PÓS-VENDAS LOCALFOOD
Descrição da oferta de emprego
O perfil de um profissional de pós-venda do LocalFood é o de alguém que se preocupa em manter um bom relacionamento com os clientes, além de ser capaz de:
Características Pessoais:
Empatia: Capacidade de compreender as necessidades e emoções dos clientes.
Paciência: Saber lidar com reclamações e situações desafiadoras com calma e assertividade.
Proatividade: Antecipar problemas e oferecer soluções antes mesmo que o cliente perceba.
Resiliência: Lidar bem com críticas ou feedbacks negativos e utilizá-los para melhorias.
Orientação ao cliente: Ter o cliente como prioridade em todas as interações.
Habilidades Técnicas e Atividades:
1.Comunicação clara e objetiva: Saber ouvir, explicar e informar de maneira compreensível e profissional.
2.Resolução de problemas: Capacidade de analisar rapidamente situações e oferecer soluções viáveis.
3.Conhecimento do produto/serviço: Dominar detalhes e especificações para oferecer suporte eficiente.
4.Gestão de relacionamentos: Criar vínculos de confiança e fidelidade com os clientes.
5.Análise de dados: Monitorar feedbacks e indicadores de satisfação para implementar melhorias.
6.Atender a dúvidas sobre o funcionamento de produtos ou serviços
7.Resolver problemas de fabricação, devoluções e trocas
8.Representar a empresa em fóruns online
9.Garantir que o cliente tenha uma boa experiência com os produtos ou serviços adquiridos.
10.Habilidade avançada em tecnologias, pacote Office
11.Manter um contato próximo e genuíno com os clientes
12.Oferecer suporte técnico de qualidade, com comunicação clara e efetiva
13.Garantir que todos os canais de suporte sejam acessíveis
14.Realizar pesquisas de satisfação para colher feedbacks
15.Enviar e-mails e newsletters com conteúdos relevantes
Atitudes e Competências:
Foco em resultados: Trabalhar para aumentar a retenção e a fidelização dos clientes.
Flexibilidade: Adaptar-se às necessidades e personalidades de diferentes clientes.
Organização: Gerenciar atendimentos, prazos e demandas de forma eficiente.
Colaboração: Trabalhar em equipe para alinhar as áreas de vendas, suporte e atendimento.
Capacidade de negociação: Mediar conflitos e buscar acordos que beneficiem o cliente e a empresa.
Formação e Experiência:
Áreas de formação: administração, marketing, relações públicas ou experiência em atendimento ao cliente são diferenciais.
Experiência prévia em pós-vendas, suporte técnico ou atendimento ao consumidor.
Detalhes da oferta
- LOCALFOOD SOCIEDADE LIMITADA
- Indeterminado
- 21/12/2024
- 21/03/2025
Responsabilidades: aplicar o método e processos de vendas definido pela empresa; realizar reuniões com os clientes para vendas de intercâmbio; interagir e fazer acompanhamento com estudantes via telefone, e-mail e whatsapp; atingir metas e resultados estimados pela empresa; manter contato com o estudante......
Agilidade e proatividade para identificar oportunidades de vendas e agirprontamente... participar de treinamentos e capacitações internas para aprimorar suas habilidadesde vendas... conhecimentos gerais sobre spin selling, bant, vendas e negociação, de modo aidentificar as necessidades dos clientes e......
A consultoria destaque rh está em busca de um perfil da área comercial com experiência em vendas! você possui esse currículo ou alguém com essa vivência? então se candidata na nossa vaga! alguns pontos importantes sobre a vaga:- é uma vaga com contratação pj- você estaria atuando no ramo imobiliário......
Outros dados de posição desejável experiência anterior como promotor de vendas... necessário disponibilidade para desenvolver trabalho externo na região são jose do rio preto disponibilidade para atuar no horário comercial (segunda a sexta-feira 08hr ás 18hr) conhecimento na área de vendas e merchandising......
Estamos em busca de um consultor de vendas talentoso para se juntar à equipe usina imobiliária... como consultor de vendas, você será responsável por atrair potenciais clientes, fechar vendas e alcançar metas estabelecidas... se você é apaixonado por vendas e tem um histórico comprovado em fechar negócios......
Fechar vendas e alcançar metas de vendas estabelecidas... motivação para aprender e crescer no setor de vendas... confiabilidade e autodisciplina para gerenciar efetivamente o tempo e cumprir metas de vendas requisitos do trabalho - prospectar e contatar clientes potenciais através de diversas fontes......
+ premio mensal por desempenho horário de trabalho: - turno de 8 horas *experiência**: - vendas (obrigatório)... responsável por realizar vendas de produtos e acessórios em loja, visando atingir as metas estabelecidas em conformidade com as normas e procedimentos da empresa......
Atender e acompanhar clientes de forma personalizada; realizar vendas de produtos; prospecção de novos clientes; contribuir para o alcance das metas de vendas... requisitos do trabalho experiência prévia em vendas, vivência em atendimento on line; formação: ensino médio completo......
Atender e acompanhar clientes de forma personalizada; realizar vendas de cursos profissionalizantes; prospecção de novos clientes; contribuir para o alcance das metas de vendas... requisitos do trabalho experiência prévia em vendas, vivência em atendimento on line; formação: ensino médio completo......
Vendas externas para alagoas, pernambuco, paraíba e rio grande do norte trabalhará com vendas de máquinas, serviços, peças e garantia estendida... atendimento externo onde o vendedor deverá tratar diretamente com o cliente final requisitos do trabalho experiência em vendas, habilidade de negociação......
