PORTEIRO

Porteiro - Possuir conhecimento em boas práticas de atendimento ao público e noções básicas de organização; Controlar o fluxo de entrada e saída de pessoas e veículos, registrando dados em formulários ou sistemas, conforme orientações internas. Recepcionar clientes, fornecedores e visitantes, identificando-os e encaminhando-os ao setor ou colaborador(a) responsável. Fornecer informações básicas sobre horários de atendimento, localização de setores e procedimentos da concessionária. Monitorar o uso do estacionamento, realizando orientação quando necessário, para otimizar a ocupação. Auxiliar no recebimento e entrega de correspondências e/ou controle de chaves. Manter arquivo dos relatórios de movimentação dos visitantes, para que haja os respectivos controles. Seguir os procedimentos e padrões do Grupo, assegurando a qualidade dos serviços prestados. Respeitar as necessidades, a integridade, as expectativas e a privacidade de nossos clientes, colegas, terceiros, fornecedores, comunidades, instituições, além de governos, visando garantir o cumprimento do Código de Ética do Grupo.