PESSOA GESTORA DE PERFORMANCE DE PARCEIROS
Descrição da oferta de emprego
MISSÃO
Atuar junto aos parceiros, garantindo que os indicadores estabelecidos sejam cumpridos, bem como as melhores práticas operacionais, suportando a estratégia do negócio.
RESPONSABILIDADE
1) Garantir a execução do contrato.
2) Mensurar o desempenho dos parceiros através dos KPIs e SLAs.
3) Garantir junto ao parceiro que as melhores práticas operacionais sejam aplicadas.
4) Apoiar os parceiros junto aos processos da Algar Telecom.
5) Atuar em conjunto ao parceiro para que as metas estabelecidas sejam cumpridas ou superadas.
6) Reportar periodicamente os resultados obtidos.
7) Planejar, acompanhar e atuar no plano de auditoria do cluster em que atua.
8) Interagir com o time de negócio e demais áreas relacionadas.
9) Orientar e capacitar os parceiros.
10) Atuar como agente facilitador do negócio VIM (Vende, Instala e Mantém).
IMPACTO NO RESULTADO
Impacto direto no resultado do negócio VIM, garantindo os compromissos estabelecidos entre a Algar Telecom e os parceiros.
ESCOLARIDADE
Superior em engenharia (elétrica, eletrônica e telecomunicações) e Administração, e áreas correlatas.
REQUISITOS ADICIONAIS
Residir nas seguintes localidades:
Lauro de Freitas/BA
Salvador/BA
Fortaleza/CE
Recife/PE
Goiânia/GO
Vitória/ES
Cariacica/ES
Serra/ES
Vila Pavão/ES
Campinas/SP
São Paulo/SP
Ribeirão Preto/SP
Balneário Camboriú/SC
Porto Alegre/RS
Desejável pós graduação em estatística, gestão de projetos e demais disciplinas de negócios, certificações ITIL, COBIT, conhecimento em plataformas de business inteligence (B.I.) e ferramentas de automação (RPA / Pluga). Nível de conhecimento avançado em Excel e PowerPoint. Técnicas de negociação.
EXPERIÊNCIA NECESSÁRIA
Experiência no Mercado de Telecom nas áreas de operações, engenharia, governança e indicadores (performance).Número de vagas: 3Local de trabalho: Goiânia, GORegime de contratação de tipo: Efetivo – CLTJornada: Período IntegralÁrea e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - TelecomunicaçõesNível hierárquico: Analista
Detalhes da oferta
- ALGAR
- Indeterminado
- 11/09/2024
- 10/12/2024
Analisar e interpretar legislação tributária da pessoa fisica, irpf , carne leao, gpac, moeda nacional e estrangeira, participar na elaboração de planejamentos tributários... formação em ciências contábeis experiência com rotinas contábeis conhecimento em legislação tributária domínio de excel avançado......
• prestar apoio no desenvolvimento de novas iniciativas, colaborando em atividades direcionadas... • suportar entregas de testes de hipóteses e análises de viabilidade favorecendo a descoberta de novos conhecimentos sobre o potencial de novos projetos e iniciativas... ajudar no mapeamento de potencial......
Efetuar negociações com os clientes relacionadas a venda de produtos ou serviços; vendas por telefone e canal digital da empresa; dedicar empenho para o fechamento de venda, de acordo com as alçadas de desconto definidas para o setor; atender aos clientes internos e externos por telefone e plataformas......
Capacidade de construir relacionamentos de confiança com clientes e parceiros comerciais... se você é uma pessoa apaixonada pelo ramo imobiliário, tem habilidades de negociação excepcionais e deseja trabalhar em um ambiente dinâmico e desafiador, essa vaga pode ser ideal para você......
– qualidade de produto testada e comparada com as melhores marcas mundiais de alta performance... essa é a inspiração que nos faz trabalhar cada vez mais na busca de excelência e assim proporcionar aos nossos parceiros e clientes uma relação duradoura e de confiança mútua... – os distribuidores da d’bianco......
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