PESSOA GERENTE DE DEPARTAMENTO COBRANÇA DIGITAL
Descrição da oferta de emprego
Pensamos em estratégias que sejam capazes de criar oportunidades para a realização das pessoas e para o desenvolvimento sustentável de empresas e sociedade.
Ao longo de oito décadas, com pioneirismo e inovação, contribuímos com a democratização do acesso aos serviços bancários no Brasil e fomos além, nos tornamos um dos maiores grupos financeiros da América Latina.
Responsabilidades.
- Desenvolvimento e implementação de estratégias de cobrança digital, criando e executando estratégias para a recuperação de créditos utilizando canais digitais, como e-mails, SMS, aplicativos de mensagens e plataformas online.
Identificar e implementar melhores práticas para maximizar a eficiência das cobranças.
- Analisar dados relacionados às cobranças para identificar tendências, problemas e oportunidades de melhoria.
Gerar relatórios regulares sobre o desempenho das estratégias de cobrança digital e apresentar resultados à alta administração.
- Gestão de equipe, onde vai gerir e estruturar a equipe de cobrança digital, assegurando que os objetivos e metas sejam alcançados.
Treinar e desenvolver a equipe para garantir que estejam atualizados com as melhores práticas e tecnologias de cobrança.
- Uso de tecnologia e ferramentas digitais, selecionando e gerenciando ferramentas e plataformas de cobrança digital, garantindo que sejam eficazes e atualizadas.
Manter-se atualizado com as inovações tecnológicas no campo da cobrança digital e integrar novas soluções quando necessário.
- Relacionamento com clientes desenvolvendo abordagens de comunicação que sejam eficientes e respeitosas, visando manter um bom relacionamento com os clientes durante o processo de cobrança.
Implementar técnicas de negociação e resolução de conflitos para lidar com clientes inadimplentes.
- Garantir que todas as atividades de cobrança estejam em conformidade com as leis e regulamentações aplicáveis.
Manter-se atualizado com as mudanças nas regulamentações e adaptar as práticas de cobrança conforme necessário.
- Revisar e aprimorar continuamente os processos de cobrança para aumentar a taxa de recuperação de crédito e reduzir custos.
- Implementar automações e melhorias nos fluxos de trabalho para aumentar a eficiência operacional.
- Colaborar com todos os demais departamentos como TI, marketing, finanças e atendimento ao cliente para alinhar as estratégias de cobrança com os objetivos gerais da empresa.
Requisitos.
- Capacidade de comunicar-se de forma clara e eficaz com a equipe e clientes.
iderança e gestão de equipe.
- Negociação e resolução de conflitos.
- Conhecimento em análise de dado - Familiaridade com tecnologias e plataformas digitais.
- Competência em TI e automação
Detalhes da oferta
- Indeterminado
- Em todo o Brasil
- Indeterminado - Indeterminado
- 15/06/2024
- 13/09/2024
Acompanhar as últimas tendências e atualizações no campo do marketing digital para garantir orientação atualizada... orientar e aconselhar profissionais em início de carreira e equipes de marketing sobre estratégias eficazes de marketing digital... desenvolver planos personalizados para melhorar a presença......
Acompanhar as últimas tendências e atualizações no campo do marketing digital para garantir orientação atualizada... orientar e aconselhar profissionais em início de carreira e equipes de marketing sobre estratégias eficazes de marketing digital... desenvolver planos personalizados para melhorar a presença......
Analisar e interpretar legislação tributária da pessoa fisica, irpf , carne leao, gpac, moeda nacional e estrangeira, participar na elaboração de planejamentos tributários... formação em ciências contábeis experiência com rotinas contábeis conhecimento em legislação tributária domínio de excel avançado......
Cobrança ativo e receptivo; envio de cobrança por e-mail e whats; envio de protesto para cartório; emissão de boleto; conferência das inadimplências da carteira; suporte unidades e com clientes... 800,00 após 90 dias r$ 1... requisitos do trabalho ensino médio completo; experiência de 2 anos; excel intermediário......
Cobrança ativo e receptivo; envio de cobrança por e-mail e whats; envio de protesto para cartório; emissão de boleto; conferência das inadimplências da carteira; suporte unidades e com clientes... outros dados de posição jornada de trabalho: segunda a sexta-feira das 08:00 às 18:00 - eventuais sábados......
Auxiliar na criação e planejamento de estratégias de marketing digital para as redes sociais da empresa; alinhadas aos objetivos e identidade da marca auxiliar na elaboração do cronograma de postagens periódicas de conteúdos; gerar conteúdos diariamente para as mídias sociais pesquisar estratégias e......
Requisitos do trabalho experiência como gerente de loja e vendas; formação superior completa; conhecimento no pacote office; disponibilidade de horário; gestão de pessoas, processos e resultados... aqui na polishop, algumas de suas atividades serão: garantir a melhor experiência para o cliente em loja......
Requisitos do trabalho experiência no segmento farmaceutico... disponibilidade de horário... os principais requisitos para esta posição incluem:1... disponibilidade de horário: é importante estar disponível para trabalhar em horários flexíveis, incluindo fins de semana e feriados, de acordo com a demanda......
O profissional irá atuar em toda rotina do departamento pessoal: admissão / fechamento de folha / compra de benefícios / demissões / férias / homologações envio das declarações acessórias (e-social, dctfweb, dirf) / apuração dos impostos / emissão das guias de pagamemto / parcelamento / toda rotina do......
Efetuar negociações com os clientes relacionadas a venda de produtos ou serviços; vendas por telefone e canal digital da empresa; dedicar empenho para o fechamento de venda, de acordo com as alçadas de desconto definidas para o setor; atender aos clientes internos e externos por telefone e plataformas......
