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PESSOA GERENTE DE ATENDIMENTO

São Paulo - São Paulo

Descrição da oferta de emprego

Pessoa Gerente De Atendimento - Commuito orgulho, fomos reconhecidos em 2021 como a 17 melhor empresa para setrabalhar no Brasil, entre as empresas de mdio porte, segundo o Ranking GPTW. E no para por a! Fomos escolhidos como Lugares Incrveis para Trabalhar pelaFIA, ocupando a 14 posio no ranking nacional e o 1 lugar entre as empresasde e-commerce; e isso significa que voc veio ao lugar certo, no acha?Dentre os nossos objetivos dirios esto oferecer aos nossos colaboradores bemestar; ambiente colaborativo, diverso e inclusivo; trabalho em equipe, paixopelo que fazemos e a possibilidade de se desenvolverem, para entregarmos aosclientes da Tray a melhor experincia e os melhores resultados de venda eme-commerce. Ns respiramos, amamos e vivemos a tecnologia, e voc?Como ser seu dia a dia:Estruturar estratgicamente a rea de relacionamento por carteira com plano de atendimentoGarantir a satisfao do clienteInteragir com reas de Suporte, Sac, Qualidade, Treinamento e OuvidoriaPlanejar estratgicamente as atividades do timeInteragir com clientes em uma base diria e visit-los in locoEstar disponvel para falar com o time e com clientesGerenciamento de mtricas de SLA, qualidade e experincia do clienteFazer gesto com base nos KPis, fatos e dadosDesenvolver novos KPIs para a reaDefinir processos novos e corrigir processos problemticosReceber novos empregados e trein-los de acordo com a sua experincia e habilidadesAprimorar aexperincia de atendimento ao cliente, criar clientes participativos e facilitar o crescimento orgnicoTer controle dos problemas do cliente e acompanhar esses problemas at a resoluoDesenvolver procedimentos, polticas e padres de atendimentoAnalisar estatsticas e compilar relatriosAdministrar o oramento aprovadoManter um fluxo de trabalho ordenado de acordo com as prioridadesImplantar ferramentas e melhorias no setorTrabalho 100% PresencialE para tirar de letra, vocprecisa de:Experincia em 5 anos ou mais em gesto de equipesHabilidade em se relacionar com clientes de grande porteConhecimentos extensos em E-Commerce e Meios de Pagamentostima comunicao verbal e escritaResiliente e aberto a mudanas constantesHabilidade em resolver problemasExperincia na gesto e desenvolvimento de lderesViso AnalticaConhecimento em mtricas de gesto como NPS, Indicadores de atendimento, CSATExperincia com a metodologia OKR. Disponibilidade para viagensTrabalho 100% PresencialE se tiver isso tambm, melhorainda:Noes de tecnologia, programao, regras de negcioPlano de Sade UnimedVale Refeio ou Vale AlimentaoAuxlio CrechePrograma de Participao de Lucros - PPRDay Off no ms de aniversrioSeguro de Vida em GrupoLicena maternidade de 6 mesesHorrio flexvelFicamos num lugar incrvel emoderno aqui no Jardim Acapulco, bem pertinho das universidades, na Rua AlcidesLajes Magalhes, 130.
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Detalhes da oferta

Empresa
  • Caderno Nacional
Localidade
Endereço
  • Indeterminado - Indeterminado
Data de publicação
  • 26/12/2024
Data de expiração
  • 26/03/2025
Operador de Call Center | Atendimento recepitivo e vendas
Telefônica Vivo

Ser inconformado com os problemas que nossos clientes relatam, sugerindo mudanças nos procedimentos de atendimento e correções nos nossos processos... requisitos do trabalho - ensino médio completo; - experiência com atendimento e vendas... a área de relacionamento e negócios da vivo é responsável pela......

Assistente de Atendimento (Pré-vendas)
Bdr - talentos corporativos

A proposta salarial é de r$1... onde você vai trabalhar? a empresa que está contratando é uma sociedade de advogados e associados que há mais de 14 anos busca prestar o melhor atendimento para pessoa física e jurídica, com foco nas mais diversas áreas do direito... o que você precisa saber sobre essa......

Assistente de Atendimento (E-Commerce)
Bdr - talentos corporativos

A proposta salarial é de r$2... qual será o seu desafio? realizar o atendimento aos clientes como você gostaria de ser atendido, auxiliando e sanando todas as dúvidas via telefone, whatsapp e e-mail; realizar as oportunidades de vendas que surgirem nos canais de atendimento......

Agente de atendimento bilíngue - curitiba
Foundever do brasil

Outros dados de posição salário: 2... processar pedidos, pagamentos e contas de clientes... * fornecer respostas pontuais para os questionamentos de clientes, por telefone e/ou e-mail, de acordo com demanda interna e/ou externa, consistente com os padrões de serviço e qualidade......

Assistente de Atendimento
Bdr - talentos corporativos

+ 10% quebra de caixa (média total de r$2... a proposta salarial é de r$2... e será incrível se você tiver: experiência com atendimento ao cliente em lojas de produtos naturais... (mas se não tiver, pode se cadastrar mesmo assim, ok?) qual será o seu desafio? realizar o atendimento ao cliente......

Representante de Atendimento
Desenvolve JÁ

Sua chance de início imediato de trabalhar como representante de atendimento... escala de trabalho reduzida, vários horários disponíveis... outros dados de posição salário mais benefícios: vt ou vr, vale transporte ou auxílio combustível, plano de saúde e odontológico, seguro de vida, plano de carreira......

Atendimento ao cliente Feminina - Estetica corporal
Estetica do Homem

Precisa-se para trabalhar de segunda a sábado na área de estetica corporal e massagem... na área de estetica e massagem - região da paulista buscamos pessoas para atendimento direto as clientes... pessoa comprometida que atenda bem os clientes com ou sem conhecimentos......

GERENTE FARMACÊUTICO
Rede Droga Leste

Disponibilidade de horário... técnica de vendas: capacidade de desenvolver estratégias de vendas eficazes, focadas em atendimento ao cliente e cumprimento de metas de vendas... disponibilidade de horário: é importante estar disponível para trabalhar em horários flexíveis, incluindo fins de semana e feriados......

Gerente de Restaurante (Shopping) - Florianópolis
Bdr - talentos corporativos

A proposta salarial é de r$3... com carga horária de 44h semanais, seguindo uma escala de 6x1 (folgas semanais, sendo um domingo por mês)... onde você vai trabalhar? em um restaurante de alimentação saudável localizado em um shopping na região central de florianópolis... requisitos do trabalho que perfil......

Analista de Pessoa Fisica - tributario
OBLADEN ASSESSORIA

Formação em ciências contábeis experiência com rotinas contábeis conhecimento em legislação tributária domínio de excel avançado habilidade em análise e conciliação de contas conhecimento em sistemas contábeis (sci unico )capacidade de trabalhar em equipe, e organização e atenção aos detalhes, boa comunicação......