PESSOA EXECUTIVA DE RELACIONAMENTO SR.

Job DescriptionEi, já pensou em fazer parte da MELHOR empresa para se trabalhar no Ceará?Estamos em busca de uma Pessoa Executiva de Relacionamento para nosso time.
Se você tem paixão pelo que faz, foco no resultado, age com cortesia e colaboração, queremos você nesse time! Confere todos detalhes da vaga!Obs.
Não esquece de preencher seu cadastro do modo mais completo possível para aumentar suas chances de ter o currículo selecionado para o processo.
Unimed Fortaleza respeita a pluralidade de identidades e trabalha para promover uma cultura inclusiva.
Não fazemos distinção de raça, cor, religião, identidade de gênero, orientação sexual, nacionalidade, deficiência ou idade em nenhuma etapa do processo seletivo, reforçando nosso compromisso de uma empresa focada em cooperar e no seu cliente interno e externo.
esponsibilities and assignmentsMissão Do CargoVisitar as empresas clientes que apresentam em sua maioria mais de 119 vidas.
Monitorar demandas da carteira.
Negociar renovação e alteração contratual.
Esclarecer dúvidas de clientes.
Acompanhar a sinistralidade das empresas.
Acompanhar indicadores de desempenho da carteira de clientes.
Participar de ações e campanhas.
tribuiçõesVisitar regularmente as empresas clientes (acima de 119 vidas) visando o fortalecimento do relacionamento Unimed e clientes;Monitorar as demandas das carteiras de clientes;Negociar com empresas clientes propiciando renovação ou alteração contratual visando o equilíbrio entre a satisfação do cliente e a rentabilidade do contrato;Esclarecer dúvidas de clientes quanto á cobertura do plano garantindo a satisfação do cliente;Acompanhar a sinistralidade das empresas observando relatórios atuariais a fim de identificar as oportunidades de ações preventivas;Participar de ações de relacionamento com clientes visando a prospecção de clientes;Intermediar relação entre as áreas da Unimed e a empresa/o cliente visando a resolução de demandas e contribuindo para a satisfação do cliente;Solicitar a requisição de brindes para empresas clientes visando o fortalecimento do relacionamento;Elaborar aditivos contratuais a fim de atualizar negociações com as empresas clientes;Acompanhar indicadores de desempenho da sua carteira corporativa, por meio da ferramenta FCA;Registrar visitas realizadas no sistema de monitoramento a fim de fornecer insumos para análise da gestão;Alimentar base de dados CRM ou similar;Participar de ações e campanhas, em parceria com os promotores de vendas, visando a ampliação da carteira de clientes e a venda de produtos complementares (seguros, Unimed Urgente, Plano Odontológico, etc);Executar outras atividades correlatas à função, de acordo com a necessidade da organização, contribuindo para o alcance dos resultados.
equirements And QualificationsEscolaridade.
Graduação Completa em Administração ou áreas afins com Pós-graduação ou MBA em andamento em Gestão Empresarial, Administração, Gestão de Pessoas ou áreas afins.
onhecimentos.
Pacote Office (Nível Intermediário) e Normas da Agência Nacional de Saúde (ANS).
ompetências necessárias.
Paixão, Colaboração, Autonomia, Proatividade, Objetividade, Comunicação e Senso de Dono.
dditional informationIremos OferecerAssistência Médica;Assistência Odontológica;Auxílio Creche até 6 anos;Vale-Alimentação ou Vale-Refeição R$;Horário.
8h às 17h (200h);Salário.
Faixa salarial de mercado a ser informada na 1ª fase do processo seletivo.
Você Ainda TeráIncentivos à Educação;Cursos EAD;Oportunidade de Crescimento;Descontos com Parceiros.
Farmácia, Ótica, Restaurante e muito mais;Programa Bem Estar.
rocess stagesStep 1.
Registration1RegistrationStep 2.
Análise Curricular2Análise CurricularStep 3.
Fit Cultural3Fit CulturalStep 4.
Etapa RH4Etapa RHStep 5.
Etapa de teste5Etapa de testeStep 6.
Etapa Gestão6Etapa GestãoStep 7.
Hiring7HiringTEMOS VOCAÇÃO PARA CUIDAR DAS PESSOASNa Unimed Fortaleza, temos o propósito de cuidar das pessoas.
Mais de 4 mil médicos cooperados e quase 4 mil colaboradores estão unidos nesta vocação.
Com o “coração verde”, nossas pessoas são movidas por paixão, trabalham com colaboração entre todas as áreas e agem com autonomia, proatividade e objetividade para melhor cuidar das pessoas.
Esse é o nosso jeito de cuidar.
azemos parte da maior rede de assistência médica do Brasil.
o Sistema Unimed e atuamos em Fortaleza e região metropolitana, cuidando de mais de 340 mil clientes.
emos muito orgulho de ser uma das melhores empresas para trabalhar no Ceará, segundo o GPTW.
Se você quer trabalhar em um ambiente que valoriza a segurança, o respeito, a cortesia e a agilidade, aqui é o seu lugar.