PERSONAL SHOPPER

Comércio varejista de artigos do vestuário e acessórios admite profissional para.
- Oferecer consultoria de moda personalizada, compreendendo as preferências e necessidades de estilo dos clientes, manter-se atualizado com as tendências da moda masculina e as coleções da empresa, desenvolver e manter relacionamentos fortes e duradouros com os clientes, proporcionando um serviço excepcional; - Trabalhar em conjunto com a equipe de vendas e marketing para aprimorar a experiência de compra do cliente; - Gerenciar solicitações especiais e pedidos personalizados, garantir a satisfação do cliente, fornecer feedback e insights dos clientes para equipes de design e gestão de produto, gerir o operacional de pedidos do E-commerce, trocas, devoluções e trâmites internos, além de criar relatórios de acompanhamento operacional de pedidos e flow de comunicações com o cliente.
Experiência prévia como Personal Shopper ou em um cargo similar.
Habilidades de comunicação e atendimento ao cliente.
Habilidade para trabalhar de forma independente e em equipe em uma empresa de rápido crescimento e evolução constante de processos.