PERSONAL SHOPPER
Descrição da oferta de emprego
- Relacionamento com Clientes.
Manter e desenvolver o relacionamento com a base de clientes, utilizando mailing para engajamento e fidelização; - Consultoria de Estilo.
Oferecer atendimento personalizado, entendendo as necessidades e preferências de cada cliente; - Vendas.
Realizar vendas diretas e online, utilizando o relacionamento construído para maximizar resultados; - Tendo a Dito como uma das ferramentas principais de CRM para fazer disparos de campanhas relacionadas às ações da marca e réguas de relacionamento com cliente (lançamento, promoções, aniversário, etc); - Além de dar suporte ao centro logístico com dúvida e solicitações relacionadas à pedidos; - Acompanhamento de Tendências.
Manter-se atualizado sobre tendências de moda e produtos da marca, compartilhando informações relevantes com os clientes; - Feedback.
Coletar e analisar feedback dos clientes para aprimorar a experiência de compra.
Experiência anterior em vendas, preferencialmente no segmento de moda.
Excelente comunicação e habilidades interpessoais.
Proatividade e criatividade na abordagem ao cliente.
Conhecimento em marketing digital e ferramentas de e-mail marketing é um diferencial.
Detalhes da oferta
- Empresa Confidencial
- Em todo o Brasil
- Indeterminado - Indeterminado
- Indeterminado
- 26/10/2024
- 24/01/2025
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