PCD - AUXILIAR DE TI | VAGA EXCLUSIVA PARA PCD

PCD - Auxiliar de ti | vaga exclusiva para pcd - Formação Acadêmica Ensino médio completo; cursando graduação em Tecnologia da Informação ou áreas correlatas será considerado um diferencial. Não é exigida experiência prévia na área de TI; entretanto, vivências anteriores em suporte técnico ou atividades relacionadas serão consideradas um diferencial. 2. Conhecimentos Técnicos Noções básicas de tecnologia da informação, sistemas operacionais e ferramentas de produtividade (como pacote Office). Familiaridade com sistemas de gestão de acessos ou de chamados é um diferencial. 3. Habilidades Organização e atenção aos detalhes para lidar com processos sensíveis. Boa comunicação para esclarecer dúvidas e interagir com usuários. Proatividade e interesse em aprender novas ferramentas e processos. Estamos buscando um Auxiliar de TI (PCD) para atuar na área de Gestão de Acessos. Este profissional será responsável por realizar atividades operacionais relacionadas à concessão e manutenção de acessos nos sistemas corporativos, contribuindo para a organização e segurança dos processos internos. Se você é uma pessoa organizada, detalhista e tem interesse em desenvolver sua carreira na área de TI, essa é uma excelente oportunidade para aprender e crescer profissionalmente em um ambiente colaborativo. Papéis no Processo: Execução Operacional: Responsável pela execução das atividades relacionadas à liberação, manutenção e exclusão de acessos. Suporte Básico: Prestar apoio a usuários e equipes relacionadas, esclarecendo dúvidas sobre permissões. Organização e Controle: Garantir que todas as solicitações de acesso sejam atendidas e documentadas corretamente. Responsabilidades Principais 1. Gestão de Identidades Realizar a criação, alteração e exclusão de acessos em sistemas corporativos, seguindo as políticas e normas internas. Garantir que as solicitações de acesso estejam completas e devidamente aprovadas antes de serem processadas. Auxiliar no controle de acessos, mantendo registros atualizados e organizados para fins de auditoria. 2. Execução de Atividades Operacionais Monitorar e priorizar as solicitações de acesso recebidas via sistema de chamados, assegurando atendimento dentro dos prazos estabelecidos. Realizar ajustes em acessos conforme solicitado por gestores e usuários, garantindo que estejam alinhados às necessidades de trabalho. Prestar suporte básico para resolução de dúvidas relacionadas a acessos e permissões de usuários. 3. Apoio em Revisões Periódicas Participar das revisões de acessos periódicas, auxiliando na verificação e regularização de permissões conforme as diretrizes internas. Contribuir para a organização e preparação de documentos solicitados em auditorias internas e externas. 4. Cumprimento de Normas e Procedimentos Atuar em conformidade com as políticas e procedimentos estabelecidos pela área de Gestão de Acessos. Sinalizar inconsistências ou melhorias nos processos operacionais para aumentar a eficiência e a segurança. 5. Documentação e Registros Atualizar e manter a documentação das atividades realizadas, garantindo que os processos sejam rastreáveis e estejam em conformidade com os requisitos regulatórios.