PAGINA DE TRABAJO | UX DESIGNER (DESIGN CONVERSACIONAL)

Descripción del puesto vacante O QUE É SER UM MUTANT? Quando você decide ser Mutant, você decide dar um passo diferente na sua vida e na sua carreira.
Ser Mutant é aceitar ser parte de um grupo com coragem para traçar novos caminhos e ambição para chegar mais longe a cada dia.
A gente não é a empresa da moda - nem faz questão de ser.
Ao contrário, fazemos muito mais do que falamos.
E preferimos fazer em grupo porque aqui é com todos e por todos.
Estamos sempre em busca de gente talentosa e apaixonada para crescer e evoluir com a gente.
Se você acredita no seu talento e consegue mostrar isso na prática, venha ser um Mutant.
A gente te aguarda.
Responsabilidades y asignaciones Objetivo.
Principal objetivo do designer de XD será conceber a melhor jornada para o cliente, mapeando as interações de acordo com o canal, perfil e contexto no qual o cliente se encontra.
Estudo e aplicação de linguagem em interfaces conversacionais, dentro do contexto da dinâmica de atuação de UX Design, interagindo com áreas de negócios e equipe técnica; Responsável por desenvolver a arquitetura das interfaces, segundo Metodologia Mutant e boas práticas de mercado; Criação do Persona para o atendimento.
Descrição (Infopersona), amostras(diálogos de atendimento e não atendimento), mapa de persona matching; Diagramas de High-Level Design (desenhos de alto nível); Gerir dinâmicas de planejamento; Desenvolvimento de protótipos funcionais.
Sample Dialogs, Wireframes, etc.; Validação e acompanhamento do desenvolvimento de interfaces; Apresentação para clientes internos e externos, benchmark, avaliação de heurísticas, etc.
Acompanhamento de testes de usabilidade, focus groups, etc Planilha navegável com a Especificação funcional da interface (SPECS); Relatório do teste de usabilidade; Relatório detalhado da navegação dos clientes e demais KPIs de acompanhamento.
Requisitos y calificaciones Ensino superior completo ou cursando em Design, User Experience Designer, Designer de Interações, Marketing, Psicologia, Letras, Jornalismo, Comunicação; Domínio em Pacote Office Experiencia com Figma; Proatividade; Boa comunicação; Senso de responsabilidade; Engajamento; Vontade de aprender e se desenvolver para fazer a diferença; Adequação a mudanças; Facilidade de aprendizado; Bom desenvolvimento intrapessoal; Domínio e flexibilidade com a linguagem escrita e verbal(Gostar de ler e escrever) Capacidade analítica; Empatia; Habilidade de negociação; Habilidade de decisão; Criatividade funcional.
Información adicional O que você vai encontrar por aqui.
Flexibilidade nos seus horários; Estrutura horizontal; Dress code livre; Estacionamento para bikes e patinetes (em caso de ida ao escritório); Oportunidades de crescimento cross brands; Empresa Cidadã.
Nossos colaboradores tem a licença parental estendida; Benefícios.
Disponibilizamos pontos para você selecionar os benefícios que fazem mais sentido para você.
Assistência médica e odontológica; Seguro de vida; Vale-transporte; Vale-refeição e alimentação; Gympass; Auxílio Creche; Auxílio filhos com deficiência; Bônus por resultados; Dayoff para aniversários; Alelo Multibenefícios; Allya - parcerias e descontos no app; Além disso, incluímos também alguns benefícios com o propósito Mutant.
• Liberdade para ser quem você é.
Incluir todos com o mesmo olhar está em nosso DNA.
Aqui não fazemos distinção de gênero, raça, credo ou cor! Somos todos Mutants! • Pessoas e experiências são o que nos movem.
São a nossa essência e nosso propósito.
Ações e programas voltados a clima, desenvolvimento e cultura; • Gerar valor para pessoas e negócios.
Juntos, criamos produtos digitais que impulsionam os negócios.; • Fazer parte de um time sensacional, que joga junto, com uma cultura de colaboração, inovação e transformação.
E o mais importante.
que se diverte em toda a jornada; • Trabalhar e trocar conhecimentos diários.
As melhores cabeças do mercado em um lugar que elas podem ser elas mesmas.
é assim que entregamos soluções disruptivas; Etapas del proceso Paso 1.
Registro 1 Registro Paso 2.
Triagem 2 Triagem Paso 3.
Bate Papo - People Experience 3 Bate Papo - People Experience Paso 4.
Bate-papo Gestor 4 Bate-papo Gestor Paso 5.
Proposta 5 Proposta Paso 6.
Contratación 6 Contratación MUTANT - BUSINESS EVOLUTION Conectamos o que os clientes querem com o que as empresas precisam.
Fazemos isso ao criar tecnologias e experiências superiores para as marcas.
Quando falamos sobre evolução digital e solução de desafios, pra nós, tudo é possível.
Se ainda não for possível, a gente descobre como.
Entendemos os principais desafios de marketing, vendas e tecnologia das empresas para gerar resultados financeiros.
Transformamos conhecimento em insights.
Desenhamos novas tecnologias e novas experiências.
Implementamos e gerenciamos jornadas.
Tudo para que clientes tenham a melhor experiência com as marcas.
Clientes satisfeitos.
Empresas líderes.
As melhores cabeças do mercado em um lugar que elas podem ser elas mesmas.
é assim que entregamos soluções disruptivas.
Em conjunto com um exclusivo ecossistema de parcerias estratégicas e fornecedores ponta de lança, criamos soluções para todos os momentos do ciclo de vida do cliente.
Site oficial.
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