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PAGINA DE TRABAJO | SUPERVISOR DE HOTELARIA

Florianópolis - Santa Catarina

Descrição da oferta de emprego

Descripción del puesto vacante Garantir a eficiência e gestão operacional dos serviços de hotelaria dentro dos hospitais do HUB de Florianópolis.
Responsabilidades y asignaciones · Responder pela área de hotelaria, envolvendo organização, limpeza e conservação dos apartamentos e das áreas públicas (social e serviço), orientando equipe, priorizando e distribuindo tarefas e solucionando os problemas operacionais pertinentes.
Além disso, acompanhar o desempenho e indicadores da equipe de copas e nutricionistas.
· Responder pela conservação e inventário de enxovais e materiais, bem como aprovar a compra de novos produtos, em conjunto com o superior.
· Analisar linen (enxoval de cama, banho e uniformes), amenities (shampoo, condicionador, sabonete etc.), materiais de limpeza disponível no mercado, levando em conta as referências utilizadas.
· Manter contato com fornecedores, atendendo-os, conhecendo seus produtos, examinando as vantagens oferecidas e encaminhando as informações coletadas para a área de compras.
· Manter-se atualizado quanto a produtos de limpeza e alimentação no mercado, identificando e aprovando os itens a serem utilizados pelo hotel.
· Supervisionar as atividades da Lavanderia (externa ou interna).
· Participar do plano de investimentos do setor, recomendando as aquisições necessárias.
· Controlar notas fiscais de fornecedores em geral, conferindo valores, tipos de produto, quantidades etc., corrigindo eventuais diferenças, validando-as junto à coordenação e encaminhando-as para o Financeiro.
· Manter contato com os demais departamentos (especialmente Manutenção e Assistência) para solução de assuntos diversos relacionados à sua área de atuação.
· Participar da elaboração do orçamento anual, em conjunto com o superior, bem como acompanhar o Real X Orçado.
· Manter os padrões de decoração do hotel, envolvendo tapeçaria, floricultura e objetos de arte, providenciando compra, substituições, limpeza e acionando as providências cabíveis para garantir a qualidade visual.
· Responder pela guarda e controle de “Achados e Perdidos”, até a sua devida entrega ao paciente ou destino final, atentando-se aos prazos de guarda.
Responder pela aplicação das orientações relativas a padrões operacionais e à sustentabilidade, seguindo as diretrizes corporativas, bem como promover a conscientização ambiental e social, por parte dos colaboradores da unidade.
· Garantir a satisfação dos clientes (NPS), assegurando ações de melhoria continua baseada nas experiências dos clientes.
· Garantir o cumprimento das metas estabelecidas.
· Garantir a execução dos processos e procedimentos de complice da área.
· Coordenar equipe sob sua responsabilidade, selecionando, treinando, avaliando o desempenho e estimulando o engajamento dos colaboradores.
· Mediar conflitos e intervir em situações críticas/atípicas, junto aos pacientes, equipe médica e equipes operacionais, apresentando as soluções pertinentes.
· Elaborar escalas de trabalho e férias, dimensionar equipes, assim como definir padrões de tempo e qualidade de serviços.
· Elaborar apresentações de resultado e participar de comitês específicos.
· Refletir os valores da Hospital Care em suas atitudes e apoiar a nova cultura de serviços, promovendo o pensamento reverso com foco na experiência desejada pelo cliente.
· Executar outras atribuições correlatas de acordo com a necessidade da área.
Requisitos y calificaciones Formação.
superior completo em Hotelaria, Administração e/ou áreas afinas.
Conhecimento das rotinas e procedimentos de Hotelaria.
Gestão de enxoval, custos, controle de estoque e alimentação.
Informática como usuário para criação de planilhas e apresentações.
Experiência na função e/ou áreas relacionadas.
Busca por perfil.
colaborativo, resolutivo, com autodesenvolvimento e autogerenciamento direcionados as equipes, atividades operacionais, resolução de conflitos e alcance de metas.
Etapas del proceso Paso 1.
Registro 1 Registro Paso 2.
Contratación 2 Contratación Unir é a Melhor Forma de Cuidar Nós, da Hospital Care, acreditamos que  unir é a melhor forma de cuidar, então venha fazer parte dessa história.
Conheça as nossas oportunidades e encontre a vaga ideal para você! Aqui você encontrará desafios, cooperação e aprendizado em diversas áreas de atuação.
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Detalhes da oferta

Empresa
  • Indeterminado
Localidade
Endereço
  • Indeterminado - Indeterminado
Data de publicação
  • 30/10/2024
Data de expiração
  • 28/01/2025
Atendente de Hospedagem - Hotelaria - São José
Bdr - talentos corporativos

Requisitos do trabalho que perfil buscamos para o time? para participar do processo seletivo, você precisa ter: ensino médio completo; experiência com atendimento ao cliente na área de hotelaria ou turismo; pacote office... com carga horária de segunda à domingo das 6h50 às 15h20 (escala 6x1)......

Atendente de Hospedagem - Hotelaria - São José
Bdr - talentos corporativos

Que perfil buscamos para o time? para participar do processo seletivo, você precisa ter: ensino médio completo; experiência com atendimento ao cliente na área de hotelaria ou turismo; pacote office... o que você precisa saber sobre essa vaga? a vaga é para atuar de forma presencial no hotel no bairro......

Atendente de Hospedagem (Matutino) - Hotelaria - São José
Bdr - talentos corporativos

Requisitos do trabalho que perfil buscamos para o time? para participar do processo seletivo, você precisa ter: ensino médio completo; experiência com atendimento ao cliente na área de hotelaria ou turismo; pacote office... br/vagas?id=002690... o que você precisa saber sobre essa vaga? a vaga é para......

Supervisor de serviços oficina ( curriculo@fertisolo.com)
Fertisolo

Gestão de equipe técnica- acompanhamento de execução de serviços- envio de relatórios- acompanhamentos de compras - solucionar possiveis conflitos de equipes - buscar estrategias para captação de clientes- obs: experiência em concessionária será o diferencial... requisitos do trabalho - habilidades em......

Supervisor Comercial
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Lista as empresas ou profissionais selecionados, contata e agenda as visitas... diariamente prospecta o mercado de atuação da sua área de negócio ou produto para identificar possíveis clientes...  realiza visitas a clientes potenciais para a comercialização dos produtos do seu segmento: apresenta a......

Auxiliar de Manutenção - Hotelaria - São José
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Qual será o seu desafio? auxiliar na execução das atividades de manutenção de máquinas, equipamentos e instalações, seguindo critérios e procedimentos preestabelecidos; executar as atividades de manutenção corretiva e preventiva, baseando-se em checklist de máquinas de refrigeração, ar condicionado......

Supervisor de Serviços Oficina
Fertisolo

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Supervisor administrativo e financeiro
GMX energia

Ferramentas de trabalho modernas (veículo, notebook, telefone via satélite, telefone celular etc)... outros dados de posição regime clt salário compatível com mercado nacional plr, plano de carreira assistência médica odontologia, laboratorial e hospitalar extensível a dependentes legais (parecer stt......

Auxiliar de Manutenção (Hotelaria) - Campinas - São José
Bdr - talentos corporativos

Qual será o seu desafio? auxiliar na execução das atividades de manutenção de máquinas, equipamentos e instalações, seguindo critérios e procedimentos preestabelecidos; executar as atividades de manutenção corretiva e preventiva, baseando-se em checklist de máquinas de refrigeração, ar condicionado......

Supervisor para Cafeteria
Baff's Cafeterias

Nossa cafeteria será um diferencial dentro da nova loja da leroy merlin em joinville/sc... se interessou pela vaga, envie seu currículo para: *****@*****... buscamos por um candidato que saiba atrair sorrisos de nossos clientes, nosso atendimento e qualidade de nossos produtos é essencial! atividades:......