PAGINA DE TRABAJO | PESSOA ANALISTA DE COBRANÇA - PRESENCIAL

Descripción del puesto vacante Descrição da empresa  Você é uma pessoa inquieta e com vontade de transformar o mundo? O  alt.
ank  pode ser o lugar pra você Nossa missão é mudar a vida de um bilhão de pessoas ao redor do planeta, integrando cada vez mais gente ao sistema financeiro global, de maneira justa e eficiente.
Somos um time de alta performance, focado na construção de soluções incríveis e encantadoras para transformar a vida dos nossos clientes para melhor.
Queremos fornecer as ferramentas certas, de forma justa e segura, para que os membros possam usar seu dinheiro, cuidar de sua família, assumir o controle financeiro de sua vida e ser ele o próprio banco.
A oportunidade.
Como pessoa analista de cobranças, deverá estará à frente dos atendimentos e se comunicará com o cliente através dos meios disponibilizados pela operação.
Deverá se responsabilizar por fornecer alternativas de conciliação bancária, realizando a negociação de dívidas com os clientes em situação de inadimplência.
E você, tem disposição para assumir este desafio e trilhar esse caminho com a gente? Responsabilidades y asignaciones Fornecer um atendimento acolhedor que contemple as necessidades e carências dos clientes; Proporcionar suporte aos clientes, tendo contato on-line com o público através das plataformas disponibilizadas (telefone, e-mail e whatsapp); Focar na conciliação bancária para clientes que estejam em débito com a instituição; Comunicar ao cliente o andamento dos processos de negociação de dívida; Ter olhar crítico ao processo para trazer melhorias, visando o desenvolvimento do fluxo atual e assim evitando possíveis inadimplências futuras Requisitos y calificaciones Já ter experiência prévia no setor de cobranças; Vivência em atendimento ao público, preferência se for on-line; Capacidade de adaptação ao nosso público alvo; Ter facilidade em se comunicar; Interesse em aprender a utilizar ferramentas de CRM como Salesforce; Sentir-se confortável em um ambiente diversificado e inclusivo; Ensino superior em andamento ou concluído; Disponibilidade para trabalho presencial em São Carlos - SP; Estar disponível para trabalhar de Segunda a Sexta das 13h40 às 20h e sábado em revezamento de escala de horário.
Información adicional O QUE OFERECEMOS? Ambiente inclusivo e aberto a sugestões; Salário compatível com mercado e comissão; Plano de saúde e odontológico; Vale alimentação e Vale Refeição (Cartão Caju); ️ Gympass; Plataforma de cursos Alura; Oportunidades de crescimento; Day-off no dia do aniversário Etapas del proceso Paso 1.
Registro 1 Registro Paso 2.
Flerte!! 2 Flerte!! Paso 3.
Teste on-line e MBTI 3 Teste on-line e MBTI Paso 4.
Teste de Língua Portuguesa 4 Teste de Língua Portuguesa Paso 5.
Conversa com a Gestora da Vaga 5 Conversa com a Gestora da Vaga Paso 6.
Conversa com o RH 6 Conversa com o RH Paso 7.
Contratación 7 Contratación Inquietos por um mundo mais justo O alt.
ank nasceu na cidade de São Paulo com o propósito de ser uma alternativa justa dentro de um mercado altamente predatório e promover a justiça financeira através de produtos de crédito justos e transparentes.
O novücard, cartão de crédito do alt.
ank, é o cartão para quem pensa no futuro.
Ele foi lançado em Julho de com foco no público que planeja sua vida financeira e tem o controle das suas contas de forma responsável.
Já recebemos mais de US$30 milhões em investimentos - liderado pela Union Square Ventures, sediada em Nova York.
Somos o primeiro investimento na América do Sul para USV ¹, considerado como o investidor Série A de maior sucesso do mundo.
Temos valores que consideramos essenciais para um ambiente de trabalho harmônico e produtivo e nossos comportamentos são norteados por eles.
O nosso time é formado por profissionais de alta performance, que entregam o máximo para cuidar dos nossos negócios e pessoas com eficiência e carinho.
Nossa gestão é formada por grandes influenciadores de suas áreas de atuação que são.
Brad Liebmann, Fundador & CEO - https://www.
inkedin.
om/in/liebmann/ Fabio Silva, COO - https://www.
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om/in/fabiosilvaamin/ Gustavo Busnardo, CTO - https://www.
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om/in/gustavobusnardo Suneil Vallabh, CCO - https://www.
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om/in/suneil-vallabh-b80/   Petra Studholme, CMO - https://www.
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om/in/petra-studholme-a516/   Diversidade e inclusão Acreditamos que a diversidade de pessoas enriquece nossa cultura e viabiliza um negócio mais sustentável.
Por isso, prezamos por um ambiente harmonioso que respeite as diferenças e seja capaz de revelar o melhor de cada indivíduo, tanto na sua forma de trabalhar quanto na sua performance.
Por isso, cuidamos para que todas as pessoas sejam integradas e respeitadas! Aqui todos temos voz e sabemos a importância de cada um na construção de um futuro melhor.
Entendemos que as grandes mudanças surgem de pequenas ações e que o trabalho que fazemos aqui tem o potencial de transformar as pessoas e os negócios.
A transformação começa aqui, com cada um de nós! Quer participar dela? ¹ - saiba mais da USV em.
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