PAGINA DE TRABAJO | GRUPO SOMA | DIGITAL | ASSISTENTE DE ATENDIMENTO DIGITAL (TEMPORÁRIA)
Descrição da oferta de emprego
Criativos ou Cartesianos.
Talentosos e Autodidatas.
Artesanais ou Tecnológicos.
Não importa.
gostamos de diversidade e de quem está aqui para agregar.
Porque GENTE É O QUE SOMA.
O assistente de atendimento digital irá atender o o cliente o com intuito de sanar, direcionar e buscar solução para reclamações, sugestões ou duvidas apresentadas e contribuir com o resultado do e-commerce, executando a operação, garantindo o sucesso das ações comerciais e possibilitando que o cliente tenha uma excelente experiência de compra em todo processo do pós venda.
QUER FAZER PARTE DESSA JORNADA COM A GENTE? Responsabilidades y asignaciones Realizar atendimento multicanais dos clientes de loja virtual, apoiando com esclarecimento de dúvidas, informações e solicitações desde o início até o final da jornada de compra bem como o pós-venda; Imprescindível conduzir todos os atendimentos com empatia, clareza e proatividade; Atender nos principais canais.
WhatsApp, Email, Telefone, Redes Sociais; Disponibilidade para trabalhar aos finais de semana e feriados, conforme escala; Requisitos y calificaciones Ensino médio completo; Conhecimentos no Pacote Office. Proatividade; Saber identificar e reportar possíveis situações problema; Ter escuta aberta; Ser responsável com os dados do cliente; Ser comprometido em entregar as melhores soluções para o cliente; Ter boa capacidade de argumentação e persuasão; Ser emocionalmente inteligente; Se comunicar de forma assertiva; Ter uma escrita impecável; Diferenciais.
Experiência com Zendesk, Vtex e experiência com atendimento ao cliente.
Etapas del proceso Paso 1.
Registro 1 Registro Paso 2.
Triagem curricular 2 Triagem curricular Paso 3.
Entrevista com Gente e Gestão 3 Entrevista com Gente e Gestão Paso 4.
Entrevista com o Gestor da área 4 Entrevista com o Gestor da área Paso 5.
Contratación 5 Contratación SOMOS O MAIOR GRUPO DE MODA DO BRASIL Por aqui, a gente inova e renova o mercado da moda do nosso jeito, arregaçando as mangas e fazendo os resultados acontecerem na nossa frente.
Somos uma grande e eficiente união de talentos e expertises.
Seja nos times criativos, escritórios, lojas e fábricas, cada pessoa aqui é muito importante no nosso universo.
E acreditamos de verdade que o brilho no olho do nosso time é o que faz a gente ir cada vez mais longe.
Nossa missão é sonhar grande e fazer gigante.
Porque gente é o que SOMA.
Detalhes da oferta
- Indeterminado
- 08/10/2024
- 06/01/2025
Acompanhar as últimas tendências e atualizações no campo do marketing digital para garantir orientação atualizada... orientar e aconselhar profissionais em início de carreira e equipes de marketing sobre estratégias eficazes de marketing digital... capacidade de elaborar estratégias adaptadas às necessidades......
Acompanhar as últimas tendências e atualizações no campo do marketing digital para garantir orientação atualizada... orientar e aconselhar profissionais em início de carreira e equipes de marketing sobre estratégias eficazes de marketing digital... capacidade de elaborar estratégias adaptadas às necessidades......
Qual será o seu desafio? realizar atendimento de pais e alunos da escola; realizar cadastro e matrícula dos alunos; realizar rotinas administrativas gerais... requisitos do trabalho que perfil buscamos para o time? para participar do processo seletivo, você precisa ter: superior cursando pedagogia......
Assistente comercial - digital satlocal: santa terezinha, brusque... benefícios:premiações por atingimento de metas;convênio com instituições de ensino;cartão vale alimentação;convênio com atendimento psicológico;convênio sesc;após a experiência plano de saúde e plano odontológico......
* o atendimento será 100% receptivo para solucionar os clientes em relação a utilização do aplicativo... requisitos do trabalho * ensino médio completo + 18 anos completos; * conhecimento básico em informática; * boa redação e comunicação * inglês avançado nível c1 * residir em curitiba ou região metropolitana......
Qual será o seu desafio? realizar atendimento online dos clientes; organizar listas e leads para montar orçamento; realizar negociação e venda dos produtos da empresa pelos canais de atendimento... além disso, tem bastante chance de crescimento dentro da empresa! requisitos do trabalho que perfil......
(mas se não tiver, pode se cadastrar mesmo assim, ok?) qual será o seu desafio? prospecção de clientes por telefone; rotinas administrativas da área comercial; atendimento ao cliente... que perfil buscamos para o time? para participar do processo seletivo, você precisa ter: ensino médio completo;......
E será incrível se você tiver: experiência com atendimento e/ou venda em e-commerce... que perfil buscamos para o time? para participar do processo seletivo, você precisa ter: curso técnico ou superior cursando em administração, marketing, logística gestão comercial ou áreas relacionadas; experiência......
Ensino superior completo ou cursando em administração, ciências contábeis, economia ou áreas correlatas... colaboração com outras áreas da empresa para fornecer suporte administrativo conforme necessário... excelentes habilidades de organização, comunicação e trabalho em equipe......
Sua chance de início imediato de trabalhar como representante de atendimento... funções a serem desempenhadas: atendimento ao cliente no setor de call center ativo ou receptivo, sac... requisitos do trabalho ensino médio completo, conhecimento básico em informática, documentos atualizados......
