PAGINA DE TRABAJO | ESPECIALISTA TELECOM I (HOME OFFICE) - BRASIL

Descripción del puesto vacante Se você sempre sonhou em trabalhar em uma das empresas que mais emprega no Brasil, que está em constante transformação e investe em projetos de inovação, essa é sua chance! Nosso maior desafio é promover e liderar a transformação do modelo de operação e manutenção de redes de Telecom, aportando tecnologia, revisando procedimentos, otimizando recursos e, principalmente, investindo na capacitação e no desenvolvimento dos nossos colaboradores.
Sua missão será.
Analisar e tratar os BA's de falhas dos equipamentos da rede de comutação, rotas das Redes TDM, NGN e IMS/FTTH, além de triagem e tramitação dos BA's de reparo não solucionados para o Suporte de Comutação Nível 3 ou Equipes responsáveis pela solução sejam em remotas (Transmissão, Dados ou Interconexão) ou de Campo.
Se interessou? Venha trabalhar em uma empresa que conecta pessoas! Responsabilidades y asignaciones Configurar de acordo com a diretriz (documentação) rotas, encaminhamento de chamada, faixas de numeração, tridigitos e interconexão.
Análisar e tratamentar os BAs de falhas dos equipamentos da rede de Transmissão, Dados, Redes Especiais, Plataformas, Banda Larga Cobre, além de triagem e tramitação dos BAs de reparo não solucionados para o Suporte Nível 3 ou Equipes responsáveis pela solução sejam em remotas ou de Campo; Configurar os serviços de dados nas platarformas e serviços de voz avançada nas centrais de comutação;  Realizar o bloqueios e desbloqueios dos serviços voz avançada e dados;  Realizar a configuração de portabilidade manuais caso não ocorra automaticamente; Realizar configuração de serviços inteligentes dos / número único / campanhas de televoto; Confirgurar números randomicos; Configurar serviço voice net/PABX virtual net.
Configurar de serviços de interconexão e aprovisionamento de rede de transmissão legado.
Suportar a Gerência com informações e planilhas sobre monitoramento das ações; Requisitos y calificaciones Ensino Superior completo Conhecimento de Telecomunicações Pacote Office Información adicional Benefícios.
Plano de saúde (extensivo à dependentes) Plano odontológico (extensivo à dependentes) Ticket refeição OU alimentação Seguro de vida PL anual; Clube de descontos.
Etapas del proceso Paso 1.
Registro 1 Registro Paso 2.
Teste comportamental 2 Teste comportamental Paso 3.
Avaliação RH 3 Avaliação RH Paso 4.
Informações Complementares 4 Informações Complementares Paso 5.
Entrevista Gestor 5 Entrevista Gestor Paso 6.
Contratación 6 Contratación Somos a Serede Fomos reunidos por nossas capacidades.
Juntos, aprendemos e nos aperfeiçoamos.
Nos tornamos um time unido e coeso, que vem construindo um jeito próprio de realizar.
Acreditamos na meritocracia, valorizamos o crescimento pessoal e o aprimoramento profissional.
Somos guiados por resultados, e especialistas em servir com excelência e segurança.
Porque temos consciência de nossa responsabilidade em impactar positivamente a vida de nossos clientes.
Por isso, nos desafiamos e nos mobilizamos para fazer mais e melhor a cada dia.
Para nos superar.
Para surpreender.
Para construir o futuro que queremos.
E, ao longo dessa jornada, deixar a nossa marca.
Temos orgulho de ser Serede! Nosso propósito Mais do que solucionar, surpreender nosso cliente!