PAGINA DE TRABAJO | ESPECIALISTA SUPORTE ATENDIMENTO III - SÃO PAULO SP (HOME OFFICE)

Descripción del puesto vacante Essa vaga é para você, que é apaixonado em fazer a diferença, se colocar no lugar do outro e resolver problemas de forma rápida e efetiva.
Seu lugar é aqui! Realizar envio de relatórios diariamente, analisar variações em KPI´s e apoiar a liderança em tomadas de decisão.
Acompanhamento de indicadores e suporte a operação.
#LI-TD1 Responsabilidades y asignaciones Rotinas diárias de atualização de bases para alimentar todos os painéis hoje desenvolvidos na área de MIS (Management Information System); Automatização de processos para garantir atualizações e melhor eficiência de cargas de Base de Dados; Gestão dos deliverables de MIS; Acompanhamento de desvios nos resultados e indicadores gerados por MIS; Suporte com modelos e informações para atividades de MIS; Negociação de Escopo, Prioridade e Requisitos para geração de Relatório e Ferramentas de MIS; Garantia da qualidade da entrega e aderência dos requisitos das solicitações.
Requisitos y calificaciones Ter no mínimo 18 anos de idade; Formação Superior Completa (Exatas ou Administração) - (DESEJÁVEL); Forte capacidade analítica, visão crítica e construtiva; Detalhista; Excelente organização; Saber e gostar de lidar com outras pessoas; Ótima comunicação verbal e escrita e trabalho em equipe; Comprometimento com resultados e qualidade; Adaptabilidade; Já ter atuado ou estar atuando com modelagem de Dados, Relatórios, KPIs, Dashs, Automação; Conhecimento avançado em SQL Server, Oracle, ETLs Integration Visual Studio, SaaS e Power BI; Conhecimento avançado em Excel (VBA/Macro), PowerPoint; Conhecimento de Kanban; Conhecimento e Vivência em operações; Experiência na área de MIS/BI (desejável); Essencial ter domínio do Pacote Office (Nível Avançado); Conhecimento em Access (nível médio); Experiência em confecção de Relatórios e Indicadores; Residir em São Paulo.
Información adicional Salário Salário experiência nos primeiros 90 dias de R$, após a experiência salário R$.
Horário de Trabalho Das às Jornada de Trabalho 200h/mês | 5x2 - Folgas Sábado e Domingo Benefícios Vale Transporte; Vale refeição e/ou vale alimentação; Auxílio creche / Criança especial; Desconto em Produtos; Assistência Odontológica; Programa de Saúde; Descontos em Academias / Práticas Esportivas; Parcerias educacionais com descontos em cursos; Seguro de Vida; Auxílio funeral; Plano de carreira.
Local de trabalho.
HOME OFFICE Etapas del proceso Paso 1.
Registro 1 Registro Paso 2.
Triagem 2 Triagem Paso 3.
Entrevista com o RH 3 Entrevista com o RH Paso 4.
TESTE PRÁTICO POWER BI + SQL + ACESS 4 TESTE PRÁTICO POWER BI + SQL + ACESS Paso 5.
Entrevista com Requisitante 5 Entrevista com Requisitante Paso 6.
Contratación 6 Contratación Muito prazer, somos Atento.
Aqui, nas empresas do grupo Atento, composta por Interfile e RBrasil, a experiência do cliente começa com o respeito pelos colaboradores.
Venha evoluir junto conosco! Estamos de braços abertos para recebê-lo.
Acolhemos profissionais que buscam uma primeira oportunidade de trabalho, bem como aquelas com experiência profissional valiosa e todas as nossas vagas estão abertas para pessoas com deficiência e beneficiários reabilitados da Previdência Social, sempre incentivando um ambiente agradável, respeitoso e diversificado.
One Atento representa nossa cultura e define nossa maneira de fazer as coisas para posicionar nossa companhia como a número 1 do mercado.
Ele inclui 6 valores, que são os compromissos que devemos assumir e apoiar com nossas ações e decisões.
parceiros estratégicos, cuidamos das nossas pessoas, em equipe vencemos, ágil e simples, mente aberta e entrega de resultados.
A Atento é 1 dos 5 maiores fornecedores a nível mundial de serviços de relacionamento com o cliente e terceirização de processos de negócio (CRM/BPO) e líder na América Latina.
Presente em 17 países, contamos com cerca de 100 centros de atenção ao cliente e mais de colaboradoes.
Servimos mais de 400 clientes, principalmente empresas multinacionais líderes em setores como tecnologia, telecomunicações, finanças, entre outros.
Na Atento, combinamos inovação tecnológica com o toque humano para revolucionar o atendimento ao cliente entre marcas e consumidores em todo o mundo.
Oferecemos soluções personalizadas para diversas indústrias, utilizando tecnologias próprias e de terceiros para criar conexões autênticas e experiências memoráveis.
Nosso objetivo é tornar cada interação significativa, enriquecendo vidas e agregando valor ao seu negócio.
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Esclarecemos que nenhum valor é cobrado para que você participe dos nossos processos seletivos.
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