PAGINA DE TRABAJO | ESPECIALISTA RELACIONAMENTO CLIENTE III (LARGE ACCOUNT) - PRÉDIO DO CLIENTE NA PAULISTA EM SÃO PAULO

Descripción del puesto vacante Buscamos por profissionais que queiram agregar ao nosso negócio, pois estamos sempre em constantes transformações.
Se você deseja fazer parte do nosso time e dessas inovações essa é a sua oportunidade! Responsabilidades y asignaciones O colaborador irá atuar dentro da área de clientes grandes contas; Em cada atendimento prestado, poderá tratar diferentes tipos de situações, desde análise e resolução do problema em linha até abertura de chamado interno e acompanhamento; Garantir SLA de atendimento.
Requisitos y calificaciones Ter no mínimo 18 anos de idade; Escolaridade.
Ensino Superior completo ou cursando, Tecnólogo ou Graduação na área de Tecnologia (Processamento de Dados, Ciências da Computação, Engenharia de Software/Telecomunicações, Redes, Sistemas de Informações e Gestão da Tecnologia da Informação) ou Administração com ênfase em TI; Conhecimentos Aprofundados de Informática (Windows) e Pacote Office; Excelente habilidade de comunicação; Experiência anterior em atendimento ao cliente (pelo menos 6 meses); Preferencialmente residir próximo ou ter fácil acesso ao local de trabalho (Avenida Paulista, nº ); Organização e capacidade de concentração; Dinamismo na execução das atividades e senso de urgência; Saber ouvir e se comunicar; Capacidade de adequar a postura, falar com diferentes públicos; Senso de responsabilidade para lidar com informações confidenciais e com as tarefas; Relacionamento interpessoal, espírito de cooperação e colaboração; Pró-atividade para executar as tarefas que se relacionam ao seu trabalho; Autodesenvolvimento, buscar conhecimento, ir atrás de novas tecnologias; Habilidade para escrever textos; Gestão do tempo, saber planejar e priorizar as atividades estabelecidas e datas limite; Capacidade para lidar com pressão e adversidades.
Información adicional Salário Nos 90 primeiros dias.
R$ (Piso experiência) e após será de R$ Horário de Trabalho Das às Jornada de Trabalho 180 mês | Escala 5x2 com folga variável Benefícios Vale Transporte; Vale refeição e/ou vale alimentação; Seguro de Vida; Auxílio funeral; Auxílio creche / Auxílio criança com deficiência; Desconto em Produtos; Assistência Odontológica; Assistência Médica; Descontos em Academias / Práticas Esportivas; Parcerias educacionais com descontos em cursos; Plano de carreira.
Local de Trabalho.
Av.
Paulista, º andar - Santana, São Paulo - SP, CEP.
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Etapas del proceso Paso 1.
Registro 1 Registro Paso 2.
Avaliação Unificada 2 Avaliação Unificada Paso 3.
Case 3 Case Paso 4.
Triagem 4 Triagem Paso 5.
Entrevista com o RH/Requisitante 5 Entrevista com o RH/Requisitante Paso 6.
Contratación 6 Contratación Muito prazer, somos Atento.
Aqui, nas empresas do grupo Atento, composta por Interfile e RBrasil, a experiência do cliente começa com o respeito pelos colaboradores.
Venha evoluir junto conosco! Estamos de braços abertos para recebê-lo.
Acolhemos profissionais que buscam uma primeira oportunidade de trabalho, bem como aquelas com experiência profissional valiosa e todas as nossas vagas estão abertas para pessoas com deficiência e beneficiários reabilitados da Previdência Social, sempre incentivando um ambiente agradável, respeitoso e diversificado.
One Atento representa nossa cultura e define nossa maneira de fazer as coisas para posicionar nossa companhia como a número 1 do mercado.
Ele inclui 6 valores, que são os compromissos que devemos assumir e apoiar com nossas ações e decisões.
parceiros estratégicos, cuidamos das nossas pessoas, em equipe vencemos, ágil e simples, mente aberta e entrega de resultados.
A Atento é 1 dos 5 maiores fornecedores a nível mundial de serviços de relacionamento com o cliente e terceirização de processos de negócio (CRM/BPO) e líder na América Latina.
Presente em 17 países, contamos com cerca de 100 centros de atenção ao cliente e mais de colaboradoes.
Servimos mais de 400 clientes, principalmente empresas multinacionais líderes em setores como tecnologia, telecomunicações, finanças, entre outros.
Na Atento, combinamos inovação tecnológica com o toque humano para revolucionar o atendimento ao cliente entre marcas e consumidores em todo o mundo.
Oferecemos soluções personalizadas para diversas indústrias, utilizando tecnologias próprias e de terceiros para criar conexões autênticas e experiências memoráveis.
Nosso objetivo é tornar cada interação significativa, enriquecendo vidas e agregando valor ao seu negócio.
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