PAGINA DE TRABAJO | ESPECIALISTA EN ATENCIÓN AL CLIENTE BILÍNGUE ESPAÑOL (MÍDIAS SOCIALES) - (HOME OFFICE - SÃO PAULO/ZONA SUR)

Descripción del puesto vacante ¡Nos apasiona descubrir nuevos talentos! Operamos con el mejor servicio al cliente.
Si te gustan las redes sociales, estás dentro del mundo digital, te gusta comunicarte de manera humanizada, tienes experiencia en servicio al cliente, tienes español fluido o nativo e inglés intermedio, ¡esta vacante fue hecha para ti! ¿A qué esperas? Postutale en esta vaga ahora y únete al equipo de Expertos en Interacción Atento!! Sea #OneAtento #ExpertoenInteracción #VengaparaelMarketingDigital #ExpertemInteração #VemproMarketingDigital #SocialMedia #MKTdigital ¡Te esperamos! Para esta vaga és necesario vivir residir en São Paulo - Capital/Gran São Paulo.
Responsabilidades y asignaciones Ofrecer soporte a los clientes y asi aclarar dudas; En cada uno de los atendimientos, podrás tratar diferentes tipos de situacioes indicadas por el cliente; Contacto diário por chat y por voz con gran variedad de clientes; Seguir puntos de grid de calidad en los Chat para un atendimiento humanizado y efectivo.
Requisitos y calificaciones Tener mínimo 18 anos de edad; Es Necesario vivir residir en São Paulo, capital/Gran São Paulo Tener mínimo Educación Secundaria Completa (la educación superior/completa será una diferencia); Experiência en call center; Tener conocimento en marketing digital pago y midia sociales; Deseable tener esperiencia con atención por Chat, multiskill Buena comunicación; Conocimientos básicos en informática y digitación; Tener español Nível Nativo/Fluente (habrá testes); Tener Inglês Nível Intermedio o Avanzado (habrá testes).
Información adicional Sueldo R$ + premiaciones Horário de Trabajo Mañana Tarde Noche PS..
Pueden producirse variaciones horarias en función de la disponibilidad de la operación.
Jornada de Trabajo 180h al mes - Escalas 6x1 Beneficios Ayuda de costo Home Office.
Vale Transporte; Vale refeición y/o vale alimentación; Seguro de Vida; Auxílio funeral; Auxílio guarderia/ Niño especial; Descuento en Productos; Asistência Odontológica; Asistência Médica; Descuentos en Gymnasios / Práticas Deportivas; Parcerias educacionales con descuentos en cursos; Plan de carrera; Local de Trabajo.
Home Office (Es necesario que vivas en São Paulo y tener facil acceso a la zona sur.
Av Cecília Lottenberg, 303, Chácara Santo Antonio, São Paulo/ SP, para retirar su equipo de trabajo).
Etapas del proceso Paso 1.
Registro 1 Registro Paso 2.
Haz un vídeo presentándote 2 Haz un vídeo presentándote Paso 3.
Prueba de Idioma 3 Prueba de Idioma Paso 4.
Entrevista con RH/Requisitante 4 Entrevista con RH/Requisitante Paso 5.
Contratación 5 Contratación Muito prazer, somos Atento.
Aqui, nas empresas do grupo Atento, composta por Interfile e RBrasil, a experiência do cliente começa com o respeito pelos colaboradores.
Venha evoluir junto conosco! Estamos de braços abertos para recebê-lo.
Acolhemos profissionais que buscam uma primeira oportunidade de trabalho, bem como aquelas com experiência profissional valiosa e todas as nossas vagas estão abertas para pessoas com deficiência e beneficiários reabilitados da Previdência Social, sempre incentivando um ambiente agradável, respeitoso e diversificado.
One Atento representa nossa cultura e define nossa maneira de fazer as coisas para posicionar nossa companhia como a número 1 do mercado.
Ele inclui 6 valores, que são os compromissos que devemos assumir e apoiar com nossas ações e decisões.
parceiros estratégicos, cuidamos das nossas pessoas, em equipe vencemos, ágil e simples, mente aberta e entrega de resultados.
A Atento é 1 dos 5 maiores fornecedores a nível mundial de serviços de relacionamento com o cliente e terceirização de processos de negócio (CRM/BPO) e líder na América Latina.
Presente em 17 países, contamos com cerca de 100 centros de atenção ao cliente e mais de colaboradoes.
Servimos mais de 400 clientes, principalmente empresas multinacionais líderes em setores como tecnologia, telecomunicações, finanças, entre outros.
Na Atento, combinamos inovação tecnológica com o toque humano para revolucionar o atendimento ao cliente entre marcas e consumidores em todo o mundo.
Oferecemos soluções personalizadas para diversas indústrias, utilizando tecnologias próprias e de terceiros para criar conexões autênticas e experiências memoráveis.
Nosso objetivo é tornar cada interação significativa, enriquecendo vidas e agregando valor ao seu negócio.
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