PAGINA DE TRABAJO | ESPECIALISTA EM RETENÇÃO (GRUPO EDUCACIONAL) - UNIDADE SANTANA

Descripción del puesto vacante Você é apaixonado(a) por desafios e adora enfrentá-los? Você quer proporcionar uma experiência incrível aos alunos e ainda ganhar por isso?   Esta vaga é a sua cara!   Buscamos pessoas apaixonadas por resultados, persistentes, comprometidas e obstinadas por estabilidade financeira, que trabalhem com respeito e ética, valorizando a experiência do aluno e os nossos processos.
A atuação será presencial!   Como será seu dia a dia...
Atendimento receptivo aos alunos por Voz e WhatsApp, com o objetivo de sondar e entender o motivo do cancelamento da matricula, realizar procedimentos em sistema, a fim de fazer com que o aluno não desista da faculdade.
Além disso, a marca oferece um desconto exclusivo para novos estudantes.
Venha conferir!!   Venha fazer parte do nosso time, estamos ansiosos esperando por você...
️   #VempraAtento Responsabilidades y asignaciones Sondar o aluno e entender sua necessidade para evitar o cancelamento da matricula; Usar de negociação e persuasão para reter o aluno do cancelamento; O operador precisará identificar a necessidade do aluno e trazer uma solução prática e objetiva; Em cada atendimento prestado, poderá tratar diferentes tipos de situações indicadas pelo aluno; Utilizará sistemas para realização de registros e aplicações do atendimento.
Requisitos y calificaciones Ter no mínimo 18 anos de idade; Ter no mínimo o Ensino Médio Completo; Boa comunicação; Será um diferencial ter experiência com Vendas; Negociação e persuasão; Conhecimentos básicos em informática e digitação;.
Información adicional Salário R$ + Remuneração variável Horário de Trabalho TARDE/NOITE Jornada de Trabalho 180h mês | Escala 5x2 com folgas aos sábados, domingos e feriados.
Benefícios Vale Transporte; Vale refeição e/ou vale alimentação; Seguro de Vida; Auxílio funeral; Auxílio creche / Auxílio criança com deficiência; Desconto em Produtos; Assistência Odontológica; Saúde Família+; Descontos em Academias / Práticas Esportivas; Parcerias educacionais com descontos em cursos; Após experiência, Descontos de até 90% instituições Kroton; Plano de carreira.
Local de Trabalho.
No momento na Unidade Atento Santana.
Rua Voluntários da Pátria, 300, Santana, São Paulo/SP, CEP.
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Etapas del proceso Paso 1.
Registro 1 Registro Paso 2.
Teste Smart 2 Teste Smart Paso 3.
Avaliação Unificada Atento 3 Avaliação Unificada Atento Paso 4.
Avaliação de Redação 4 Avaliação de Redação Paso 5.
Triagem 5 Triagem Paso 6.
Entrevista com o RH 6 Entrevista com o RH Paso 7.
Contratación 7 Contratación Muito prazer, somos Atento.
Aqui, nas empresas do grupo Atento, composta por Interfile e RBrasil, a experiência do cliente começa com o respeito pelos colaboradores.
Venha evoluir junto conosco! Estamos de braços abertos para recebê-lo.
Acolhemos profissionais que buscam uma primeira oportunidade de trabalho, bem como aquelas com experiência profissional valiosa e todas as nossas vagas estão abertas para pessoas com deficiência e beneficiários reabilitados da Previdência Social, sempre incentivando um ambiente agradável, respeitoso e diversificado.
One Atento representa nossa cultura e define nossa maneira de fazer as coisas para posicionar nossa companhia como a número 1 do mercado.
Ele inclui 6 valores, que são os compromissos que devemos assumir e apoiar com nossas ações e decisões.
parceiros estratégicos, cuidamos das nossas pessoas, em equipe vencemos, ágil e simples, mente aberta e entrega de resultados.
A Atento é 1 dos 5 maiores fornecedores a nível mundial de serviços de relacionamento com o cliente e terceirização de processos de negócio (CRM/BPO) e líder na América Latina.
Presente em 17 países, contamos com cerca de 100 centros de atenção ao cliente e mais de colaboradoes.
Servimos mais de 400 clientes, principalmente empresas multinacionais líderes em setores como tecnologia, telecomunicações, finanças, entre outros.
Na Atento, combinamos inovação tecnológica com o toque humano para revolucionar o atendimento ao cliente entre marcas e consumidores em todo o mundo.
Oferecemos soluções personalizadas para diversas indústrias, utilizando tecnologias próprias e de terceiros para criar conexões autênticas e experiências memoráveis.
Nosso objetivo é tornar cada interação significativa, enriquecendo vidas e agregando valor ao seu negócio.
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Esclarecemos que nenhum valor é cobrado para que você participe dos nossos processos seletivos.
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