PAGINA DE TRABAJO | ATENDIMENTO AO CLIENTE - PCD

Descripción del puesto vacante Já pensou em trabalhar em uma empresa certificada pelo Great Place to Work ? Cidadania4u está em busca de um profissional proativo, ágil e que se interessa por uma empresa dinâmica, Buscamos uma pessoa que tenha senso de dono e ame participar de novos projetos.
Uma pessoa que goste de aprender (e ensinar) junto com o time.
Essa vaga é exclusiva para pessoas com deficiência (PCD) Responsabilidades y asignaciones Atender e orientar os clientes de forma clara e cordial; Realizar o cadastro de clientes e procedimentos administrativos relacionados ao atendimento; Responder dúvidas sobre produtos, serviços e procedimentos internos da empresa; Manter a organização do atendimento local e garantir que as informações sejam claras e atualizadas; Encaminhar o cliente para o setor ou pessoa responsável, quando necessário; Identificar e segmentar perfis de clientes e elaborar materiais de apoio para auxílio em dúvidas; Auxiliar ativa e receptivamente o cliente com dúvidas referente ao contrato; Acompanhar feedbacks e garantir a satisfação do cliente, auxiliando na resolução de problemas.
Requisitos y calificaciones Ensino Médio Completo, Cursando, preferencialmente nas áreas de Administração, Direito, Relações Internacionais, Processos Gerenciais; Boa comunicação verbal e escrita; Habilidade para trabalhar com público e resolver problemas; Capacidade de organização e gestão de tempo; Estar atento às mudanças de mercado; Bom relacionamento interpessoal; Conhecimentos básicos em informática (uso de sistemas e aplicativos); Ser proativo e manter um bom relacionamento interpessoal.
Información adicional Benefícios.
Vale alimentação/ refeição; Vale transporte; Plano de saúde com coparticipação; Plano odontológico; Seguro de vida; Programa Saúde4u (Gympass; Apoio psicológico interno; Apoio nutricional interno); Programa Educacional (Convênio com a FIAP; Università4u (Universidade Corporativa)); Convênio com o SESC; Day-Off no aniversário; Licença maternidade Paternidade estendida; Kit Maternidade (Cegonha4u); Auxílio creche/ Filho excepcional.
Regime de contratação.
CLT (Efetivo) Horário.
De segunda a sexta das 9h as 18h Local.
Presencial, Águas Claras Shopping, Brasília, Distrito Federal Salário.
R$ Etapas del proceso Paso 1.
Registro 1 Registro Paso 2.
Teste Fit Cultural 2 Teste Fit Cultural Paso 3.
1ª Entrevista (Atração de Talentos) 3 1ª Entrevista (Atração de Talentos) Paso 4.
2ª Entrevista (Gestor) 4 2ª Entrevista (Gestor) Paso 5.
Contratación 5 Contratación Quem somos A Cidadania4u é uma das maiores empresas de cidadania europeia do Brasil, com um ambiente moderno, colaborativo e objetivos claros.
Nascida da união entre tecnologia e o conhecimento do processo burocrático na área, nossa empresa tem um único propósito.
realizar o sonho de quem busca a dupla cidadania.
A Cidadania4u surgiu do coração dos irmãos Rafael e Rodrigo Gianesini, durante o próprio processo de reconhecimento de sua cidadania italiana.
A empresa nasceu da empatia, em razão das dificuldades e barreiras tão comuns enfrentadas por quem busca sua cidadania europeia.
Se você deseja desenvolver novas habilidades profissionais e tem como objetivo de vida deixar um legado de contribuição na vida de outras pessoas, AQUI É O SEU LUGAR.
No Time4u, o seu trabalho torna realidade o sonho de muitos.
Um dos nossos valores fundamentais é a Inclusão e Diversidade.
Por isso, nossas oportunidades estão abertas a todas as pessoas, independentemente de suas diferenças.