PAGINA DE TRABAJO | - ASSISTENTE DE NEGÓCIOS - CANDOI/PR

Descripción del puesto vacante Atuar na área de negócios apoiando no atendimento aos associados e clientes, prestando informações relacionadas aos produtos e serviços do Sicredi.
Realizar atividades operacionais, de apoio no autoatendimento, visando um atendimento ágil e eficiente e a efetivação de negócios e o cumprimento das metas estabelecidas.
Responsabilidades y asignaciones Apoiar a área de negócios na agência.
Receber documentos, conferir o cumprimento das formalidades legais das operações, a fim de preparar as rotinas para um atendimento mais ágil e eficiente nas demandas dos associados, bem como manutenção dos dados cadastrais.
Cobrança.
Apoiar na cobrança das operações de crédito em situações de inadimplência e dentro dos prazos de negociação, conforme orientação da área de negócios, visando o retorno do capital emprestado.
Prospecção.
Prospectar novos associados e novos negócios.
Identificar a demanda e encaminhar para os Gerentes de Negócios.
Entender para atender.
Realizar o primeiro atendimento do associado no canal agência.
Recepcionar e acolher os associados e não-associados e direcioná-los para o canal que gere a melhor experiência de atendimento, seja ele físico ou digital.
Facilitador digital.
Auxiliar os associados com a sua "inclusão digital".
Ser agente da mudança do associado, oferecendo orientações para que utilize da melhor forma os serviços digitais disponíveis.
Integrador de novos associados.
Realizar a integração de novos associados, explicando sobre o Sicredi, tirando dúvidas, visando o engajamento do associado com os valores do cooperativismo.
Transações Financeiras.
Operacionalizar os serviços de recebimentos, pagamentos e consultas diversas, abertura, fechamento e controle de numerário no terminal de caixa.
Prevenir e coibir transações ou procedimentos fraudulentos e lavagem de dinheiro.
Requisitos y calificaciones Formação superior completa ou em andamento nos cursos de Administração de Empresas, Economia, Ciências Contábeis ou Gestão Comercial; No mínimo 1 ano no atendimento de clientes preferencialmente em instituições financeiras; No mínimo 1 ano de experiência em vendas Conhecimento sobre produtos e serviços financeiros.
Possuir boa comunicação e desenvoltura.
Información adicional Desejável possuir Certificação ANBIMA CPA-10 ou CPA-20.
Etapas del proceso Paso 1.
Registro 1 Registro Paso 2.
Vídeo de apresentação 2 Vídeo de apresentação Paso 3.
Teste de Perfil Profissional - PDA 3 Teste de Perfil Profissional - PDA Paso 4.
Avaliações escritas - Online 4 Avaliações escritas - Online Paso 5.
Entrevista com o Recrutador 5 Entrevista com o Recrutador Paso 6.
Entrevista com o Gestor - Presencial 6 Entrevista com o Gestor - Presencial Paso 7.
Banco de talentos 7 Banco de talentos Paso 8.
Contratación 8 Contratación Somos o Sicredi, a primeira Instituição Financeira Cooperativa do Brasil Há mais de 120 anos, nos reinventamos a cada dia e nos desafiamos em tudo o que fazemos, sendo impulsionados pelo trabalho de cada uma das nossas pessoas colaboradoras.
Nosso propósito é construir uma sociedade mais próspera ao lado dos mais de 45 mil talentos que também acreditam nessa transformação.
Evoluímos constantemente e mantemos a essência do cooperativismo para superar as barreiras, conquistar novos horizontes e desenvolver a sociedade com maior inclusão, diversidade e equidade.
Não é à toa que somos a Melhor Empresa para se Trabalhar no Brasil , segundo a GPTW!   Seguimos buscando talentos que queiram fazer parte da construção de um mundo melhor e queremos contar com você.
#VemSerSicredi!