PAGINA DE TRABAJO | ASSISTENTE DE CRM E MARKETING

Descripción del puesto vacante APOIAR A IMPLEMENTAÇÃO, ORGANIZAÇÃO E ANDAMENTO DAS OPERAÇÕES DO SISTEMA CRM (CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT) COM FOCO EM MARKETING E AUTOMAÇÃO DE PROCESSOS DE RELACIONAMENTO COM PROSPECTS E CLIENTES, DO GRUPO PLAENGE, CONTRIBUINDO PARA A EFICÁCIA DOS RESULTADOS COMERCIAIS E DE RELACIONAMENTO, VISANDO A MELHORIA DA SATISFAÇÃO, FIDELIZAÇÃO E VALORIZAÇÃO DA MARCA.
.
Responsabilidades y asignaciones 1.
AUXILIAR NA ELABORAÇÃO E NA REALIZAÇÃO DE TREINAMENTOS DOS PROCESSOS DE MKT PARA NOVOS USUÁRIOS DAS REGIONAIS, ASSEGURANDO QUE AS EQUIPES ESTEJAM PREPARADAS PARA EXECUTAR ESTES PROCESSOS CORRETAMENTE.
2.
APOIAR NO CONTROLE E CONSISTÊNCIA DA BASE DE DADOS DO CRM, ALIMENTANDO E ACOMPANHANDO AS INFORMAÇÕES GERADAS, ATRAVÉS DE RELATÓRIOS E CONTROLES QUE AUXILIEM NA ANÁLISE DE RESULTADOS E TOMADA DE DECISÃO.
3.
ACOMPANHAR O SISTEMA CRM A FIM DE GARANTIR QUE ESTEJA INTEGRADO ADEQUADAMENTE COM OUTRAS PLATAFORMAS, REDES SOCIAIS, SISTEMAS E APLICAÇÕES PARA DAR SUPORTE ÀS SEGMENTAÇÕES E CAMPANHAS DE MKT.
4.
ELABORAR E DISPARAR E-MAILS MKT E NOTIFICAÇÕES PARA CLIENTES, ATRAVÉS DE SISTEMAS, A FIM DE COMUNICAR PROSPECTS E CLIENTES SOBRE CONTEÚDO DO GRUPO.
5.
PARTICIPAR NO DESENVOLVIMENTO, IMPLEMENTAÇÃO E ACOMPANHAMENTO DE PESQUISAS COM CLIENTES, ASSEGURANDO A COLETA E ARMAZENAMENTO DAS INFORMAÇÕES SOBRE A SATISFAÇÃO DOS CLIENTES.
6.
COLABORAR COM AS EQUIPES DE MARKETING, VENDAS, ADMINISTRAÇÃO DE VENDAS, ONLINE, DAC E TI PARA PROMOVER A MELHORIA DA EXPERIÊNCIA DO CLIENTE.
7.
ACOMPANHAR E CONTROLAR O PROCESSO DE PREMIAÇÃO DE CLIENTES, GARANTINDO QUE SEJA REALIZADO CORRETAMENTE E DENTRO DOS PRAZOS ESTABELECIDOS.
Requisitos y calificaciones Ensino superior completo em administração, propaganda e MKT ou sistemas da informação Conhecimentos e Habilidades.
Sistemas de relacionamento com clientes (CRM) Metodologia de planejamento e implementação de projetos/processos Pacote office Ferramentas de dados Power Bi MKT digital  Etapas del proceso Paso 1.
Registro 1 Registro Paso 2.
Regulamento do candidato 2 Regulamento do candidato Paso 3.
Etapa de Vídeo/Apresentação 3 Etapa de Vídeo/Apresentação Paso 4.
Entrevistas 4 Entrevistas Paso 5.
Contratación 5 Contratación Somos uma empresa de construtores Nascemos em , a partir da visão de um jovem engenheiro que acreditava em construir uma empresa ética, sólida e que fosse útil às pessoas.
Hoje, mais de 50 anos depois, temos orgulho de nossas construções; construção de profissionais, de respeito e de confiança que somente grandes construtores sabem realizar.
Atuamos em construção imobiliária e industrial e estamos presentes em oito cidades de seis estados brasileiros, nos consolidando como um dos mais importantes grupos de engenharia do país.
Em , chegamos ao Chile, onde também já entregamos empreendimentos imobiliários em quatro cidades.
Hoje, somamos mais de 3 mil colaboradores diretos engajados em cumprir diariamente nossos valores de fazer bem feito, perseverar, ser útil, agir com ética, trabalhar em equipe e ter visão de longo prazo.
Seja bem-vindo ao Grupo Plaenge !