PAGINA DE TRABAJO | ASSISTENTE DE ATENDIMENTO/SAC - RIO DE JANEIRO, RJ

Descripción del puesto vacante Se você está buscando uma oportunidade para ingressar no time Bagaggio, chegou sua hora! Buscamos profissionais versáteis, ambiciosos por conhecimento e inovação! A Bagaggio age para contribuir efetivamente com o seu crescimento, queremos que você seja protagonista do seu desenvolvimento e da sua carreira.
Incentivamos ideias novas e a sua participação direta e ativa no nosso processo de expansão e mudança.
Temos paixão em quem busca fazer a diferença! Entregaremos a melhor estrutura possível para agregar valor a sua carreira, com iniciativas sustentáveis e inovadoras para, juntos, começarmos a escrever seu futuro.
Queremos crescer, ir cada vez mais longe e você pode e deve nos acompanhar neste caminho!  E aí, acha que a vaga é para você? Não perca tempo e se candidate logo.
Venha participar do nosso time e seja um integrante da nossa história!:) Responsabilidades y asignaciones Atendimento aos consumidores através de canais de atendimento.
Chat, WhatsApp, Redes Sociais e e-mail; Auxilio na confecção de relatórios sobre acompanhamento dos canais; Tratativa de todos os casos com áreas pares; Garantir os tempos de respostas de acordo com SLA imposto, com foco na qualidade da resolução; Dar todas as tratativas possuindo uma visão 360 em relação ao impacto da sua resposta; Boa escrita e comunicação.
Requisitos y calificaciones Ensino Superior em andamento ou completo em Comunicação Social, Jornalismo, Publicidade e Propaganda, Relações Públicas ou Marketing; Possuir alto nível de empatia, trabalho em equipe e pensar fora da caixa são fatores primordiais; Boa escrita; Fácil acesso a Barra da Tijuca - Rio de Janeiro.
Información adicional Vale Alimentação ou Vale Refeição; Plano de Saúde; Day Off no aniversário; Desconto nos produtos Bagaggio; Parceria com universidades, cursos e restaurantes; Bônus anual por atingimento de Metas.
Etapas del proceso Paso 1.
Registro 1 Registro Paso 2.
Entrevista com o RH 2 Entrevista com o RH Paso 3.
Entrevista com o Gestor 3 Entrevista com o Gestor Paso 4.
Contratación 4 Contratación BEM-VINDO A BAGAGGIO, A MAIOR MARCA NACIONAL DE MALAS, MOCHILAS E CARTEIRAS DO PAÍS! Somos uma referência no mercado, liderando tanto em vendas digitais como offline no nosso segmento.
Com um total de 190 lojas já estabelecidas e 40 inaugurações planejadas somente em , estamos comprometidos com um crescimento acelerado e ambicioso.
Nosso objetivo é triplicar o nosso alcance nos próximos 3 anos, consolidando ainda mais a nossa posição como líder do setor.
Na Bagaggio, possuímos valores que norteiam nossa atuação.
Sendo eles.
Ambição, Atitude, Versatilidade, Resiliência, Empatia, Colaboração e Simplicidade.
Nossa missão? Democratizar produtos exclusivos de excelente qualidade como uma marca brasileira desejada.
Nossa visão? Liderar o mercado latino americano, tornando-se referência do segmento no dia a dia dos nossos clientes.
Se você se identifica, venha fazer parte do time que está transformando o mercado e deixando uma marca significativa na vida de nossos clientes.
Faça a sua inscrição e junte-se a nós nesta jornada emocionante.
Seja bem-vindo à equipe de vencedores!