PAGINA DE TRABAJO | ASSISTENTE DE ATENDIMENTO I - (EXCLUSIVA PCD)

Descripción del puesto vacante Para atendermos a todos nossos clientes e cooperados de forma humanizada e ética, contamos com colaboradores que acreditam em nossos valores cooperativistas e estão alinhados com nossa cultura de excelência do cuidar.
Enquanto cooperativa, temos o compromisso de capacitar, reter e reconhecer nossos colaboradores, propiciamos sinergia entre nosso capital humano e crescimento ao negócio todos os dias.
Este assistente será responsável pelo atendimento à clientes nos atendimentos próprios da Unimed Porto Alegre.
Responsabilidades y asignaciones Praticar empatia a cada atendimento prestado, seja ele voltado para o público externo e/ou interno, materializando o Jeito de CUIDAR da Unimed Porto Alegre; Controlar as guias de autorização conforme prazos do ROP (POA e Intercâmbio) para exames, procedimentos e internações; Receber pagamento de procedimentos ou exames particulares emitindo a nota fiscal correspondente, bem como realizar o controle e fechamento de rotinas do fluxo de caixa; Registrar ocorrências e/ou intercorrências e a passagem de plantão vinculadas ao atendimento; Realizar levantamento de materiais de expediente para unidade, acompanhamento o recebimento; Efetuar registros pertinentes ao atendimento nos sistemas específicos de sua área, bem como as demais rotinas administrativas necessárias; Realizar suas atividades em conformidade com as boas práticas, normas e procedimentos de biossegurança e controle de infecção; Ofertar ao cliente preenchimento de pesquisa de satisfação; Monitorar e repor material de expediente nas posições de atendimento sempre que necessário.
Requisitos y calificaciones Necessário que tenha.
Ensino Médio Completo; Disponibilidade para trabalhar escala 6X1, inclusive nos finais de semana; Disponibilidade para trabalhar das 7h às 13h ou das 13h às 19h.
Não é necessário, mas será um diferencial se tiver.
Desejável ensino superior em andamento; Desejável conhecimento Pacote Office; Desejável experiência com atendimento ao cliente; Desejável vivência na área da saúde.
Información adicional Somos um time engajado em fazer a diferença ao cuidar das pessoas! E, além disso, somos TETRA!! Sim, conquistamos o selo GPTW - Great Place To Work pelo 4º ano consecutivo e estamos entre as melhores empresas para trabalhar no Rio Grande do Sul Também conquistamos o selo Mental Health - Great People, por promover a saúde mental e contribuir com o fortalecimento de um ambiente de trabalho seguro e confortável Faça parte desse clima e conquiste conosco ainda mais!! Etapas del proceso Paso 1.
Registro 1 Registro Paso 2.
Etapa do Cuidar 2 Etapa do Cuidar Paso 3.
Bate Papo Gestão de Pessoas 3 Bate Papo Gestão de Pessoas Paso 4.
Bate papo com Área de Negócios 4 Bate papo com Área de Negócios Paso 5.
Contratación 5 Contratación SOMOS A UNIMED PORTO ALEGRE! Aqui tem o nosso Comprometimento com a evolução da qualidade de vida das pessoas, entregando o melhor serviço com cuidado, empatia e respeito ao próximo.
Somos guiados pela Cooperação!  Aqui tem o maior sistema de cooperativas de saúde do mundo e contamos com mais de 700 mil beneficiários, médicos cooperados e 340 pontos de atendimento entre serviços credenciados e próprios, o que constitui a maior estrutura em prestação de serviços à saúde dentro de nossa área de atuação.
Aqui na Unimed Porto Alegre, respeitar as diferenças é cuidar.
Em todas as nossas oportunidades, buscamos pessoas engajadas e plurais, pois entendemos que o respeito nos une e a diversidade nos fortalece!  Já pensou em fazer parte de uma equipe engajada em fazer a diferença ao cuidar das pessoas? Então aqui é o seu lugar! Confira nossas oportunidades