PAGINA DE TRABAJO | ANALISTA DE SUCESSO DO CLIENTE PLENO (ONGOING)
Descrição da oferta de emprego
Por isso, buscamos por pessoas com mentalidade de crescimento, valorizando perfis que tenham capacidade de adaptação, senso colaborativo e sejam motivadas pela inovação e pelo aprendizado contínuo.
Faça parte da história de uma das empresas de tecnologia que mais cresce no país! #VempraOmie Responsabilidades y asignaciones • Capacitar-se sobre o produto, ecossistema Omie e processos da área.
• Manter-se atualizado sobre o produto, ecossistema Omie e processos da área.
• Realizar contatos proativos para impulsionar o engajamento de uso do sistema Omie, através de e-mail, whatsapp e telefone.
• Contatar clientes inadimplentes a fim de investigar o real motivo da inadimplência, engajá-los e retê-los.
• Intermediar, endereçar, reportar e resolver questões identificadas nos contatos às áreas envolvidas.
• Registrar e atualizar arquivos de controle das ações promovidas em engajamento.• Organizar dados de clientes, atualizar e revisar controles das ações promovidas.
• Contribuir para as melhorias dos processos da área.
• Acompanhar os lançamentos do pilar educacional Omie e divulgar aos clientes.
• Analisar dados básicos relacionados aos clientes e a performance individual, como métricas de uso do produto, taxas de adoção e satisfação, contribuição na identificação, tendências e oportunidades de melhoria.
• Colaboração em Equipe Requisitos y calificaciones Escolaridade.
Superior completo.
Habilidades.
Perfil comunicativo, pensamento analítico, capacidade de resolução de problemas, resiliência, empatia, boa organização e capacidade de lidar com mudanças, boa oratória, escuta ativa, senso de dono, capacidade de multitarefa.
Conhecimento e vivência em Sucesso do cliente e relacionamento, negociação e pacote office.
Necessário experiência de mais de 1 ano na função.
Abordagem centrada conforme a saúde do cliente.
Monitoramento do desempenho do cliente.
Colaboração entre departamentos.
Diferencial.
Conhecimento em Power BI e/ou Datastudio.
Información adicional Benefício Flexível/VR.
R$ /dia útil.
Auxílio-escritório e Auxílio Home office para você melhorar o seu ambiente de trabalho remoto e torná-lo ainda mais confortável.
Precisa trabalhar presencialmente? Nós temos vale-transporte.
E para você que vem de trem/metrô disponibilizamos um fretado na estação para deslocamento até o escritório.
Plano de saúde Bradesco.
Plano odontológico Amil Dental.
Auxílio Farmácia.
Auxílio-creche.
Day off de aniversário, para você comemorar como quiser! Para manter a saúde e o bem-estar físico em dia, contamos com Apps parceiros de academias credenciadas.
Para relaxar e cuidar da saúde mental, temos parcerias com plataformas de terapia e meditação online.
Parceria com o SESC - Credencial Plena Descontos exclusivos nas melhores faculdades e instituições de ensino, voltados para cursos de graduação, pós-graduação e MBA.
Além de disponibilizarmos o Omie Academy gratuito para colaboradores.
Parceria com cursos de English in Company.
Programa de descontos em seguros.
Empréstimo consignado via Ali Crédito.
Swile Shop.
plataforma de descontos exclusivos.
Parceria com a Dell.
cupons de até R$ .
PPRL.
Global Pass.
benefício de viagens.
Seguro de vida.
Etapas del proceso Paso 1.
Registro 1 Registro Paso 2.
Teste de Fit Cultural 2 Teste de Fit Cultural Paso 3.
Teste de Habilidades 3 Teste de Habilidades Paso 4.
Triagem de Currículos.
4 Triagem de Currículos.
Paso 5.
Entrevista RH 5 Entrevista RH Paso 6.
Entrevista Gestor(a) 6 Entrevista Gestor(a) Paso 7.
Teste de Fit Cultural 7 Teste de Fit Cultural Paso 8.
Contratación 8 Contratación NOSSO PROPÓSITO.
Somos uma empresa de software que traz prosperidade para o ecossistema empreendedor brasileiro, destravando o crescimento dos negócios por meio de uma plataforma que resolve qualquer complexidade da gestão de forma simples, intuitiva e eficiente.
A Omie procura profissionais capazes de potencializar ainda mais os resultados, dentro de uma cultura organizacional que preza pela confiança, a transparência e a lealdade entre equipes, parceiros e clientes.
Buscamos pessoas com mentalidade de crescimento, valorizando perfis que tenham capacidade de adaptação, senso colaborativo e sejam motivadas pela inovação e pelo aprendizado contínuo.
Somos todos #OmieLovers! Acreditamos que TODOS devem se sentir acolhidos, seguros e realizados sendo sua melhor versão.
Por isso, todas as nossas oportunidades são abertas a todos os públicos, valorizando e incentivando a inclusão e a diversidade.
Detalhes da oferta
- Indeterminado
- 19/12/2024
- 19/03/2025
Benefícios: vale alimentação ou refeição, plano de saúde, plano odontológico, auxílio combustível ou vale transporte enviar currículos: *****@*****... outros dados de posição jornada de trabalho: de segunda a sexta-feira, das 07:30 às 17:18 - 100% presencial salário r$ 3......
Atender solicitações de suporte n3 na área de infraestrutura; manter a disponibilidade dos serviços e sistemas da infraestrutura de ti (running); manutenção de usuários e grupos corporativos para concessão de privilégios com permissão de acesso; implantação e suporte dos servidores físicos, virtuais......
Atender solicitações de suporte n3 na área de infraestrutura; manter a disponibilidade dos serviços e sistemas da infraestrutura de ti (running); manutenção de usuários e grupos corporativos para concessão de privilégios com permissão de acesso; implantação e suporte dos servidores físicos, virtuais......
Outros dados de posição horário: segunda a sexta das 08:00 às 18:00 salário inicial r$ 3... requisitos do trabalho superior completo em ciências contábeis; experiência de 2 anos; cursos de especialização, serão um diferencial; conhecimentos nas rotinas contábeis em empresas de médio porte a grande porte......
Qual será o seu desafio? implementar o erp no cliente; realizar levantamento de requisitos e mapeamento de processos do cliente; elaborar documentações conforme a metodologia da empresa, sugerindo a melhor solução para o cliente; parametrizar o sistema, realizar treinamentos, elaborar manuais e realizar......
Suas atividades serão: integrar documentos fiscais no sistema domínio analisar e digitar documentos fiscais no sistema domínio realizar fechamentos e validação dos tributos dos clientes com média complexidade realizar fechamentos e análises nos sistemas próprios do cliente elaborar declarações com média......
O que você precisa saber sobre essa vaga? a vaga é para atuar alocado em um cliente da empresa que está localizado no bairro estreito, em florianópolis... qual será o seu desafio? prestar suporte referente ao erp alocado fisicamente em um cliente da empresa, fornecendo suporte exclusivamente ao mesmo......
Desenvolvimento full stack responsabilidades e atribuições escrever códigos de desenvolvimento dos sistemas (back-end e front-end); identificar, avaliar e definir frameworks, componentes e softwares para desenvolvimento, através da conceituação, documentação e experimentação, buscando aprimorar as soluções......
Nosso cliente é uma empresa em constante crescimento e busca de profissionais incríveis para se juntar à equipe responsabilidades como nosso analista de recursos humanos e desenvolvimento, você será responsável por: gerenciar o ciclo de vida dos colaboradores, incluindo admissão, treinamento, desenvolvimento......
Trabalhar em equipe e com atendimento ao cliente... aptidão para atendimento ao cliente com resolução prática e objetiva de problemas... outros dados de posição local de trabalho águas claras clt presencial benefícios salário: r$ 3... atividade de comercio e serviço • declarações: dctf, efd - contribuições......