PAGINA DE TRABAJO | ANALISTA DE RELACIONAMENTO COM O CLIENTE (EXCLUSIVA PARA PCD)

Descripción del puesto vacante Aqui ninguém usa terno, gravata ou camisa.
Não seguimos padrões sem sentido! O ambiente é informal e leve, cheio de "gente de verdade".
Mas não se engane, não tem moleza; o trabalho é sério.
fazemos muito (muito!) e, por isso, aprendemos e evoluímos mais rápido.
Queremos criar valor de verdade para a sociedade e para isso vamos mudar a maneira como as pessoas reabastecem seus lares e ainda deixar a cadeia de distribuição mais eficiente.
Para isso acontecer nossa área de atendimento tem que estar comprometida com esse desafio.
O encantador será chave para um bom atendimento e fidelidade com nossos clientes, buscamos pessoas que tenham garra e vontade de oferecer uma experiência de qualidade, com muita compreensão, cuidado e atenção.
Responsabilidades y asignaciones O atendimento trabalha direto com os clientes, somos encantadores e nossa missão é manter o cliente tão próximo como se tivessem se relacionando com um amigo de longa data.
Esse é nosso ideal, estamos aqui para ajudar o cliente no reabastecimento mensal, com o pesado e difícil (filas rs).
Atendimento através de chat, Whatsapp, telefone e e-mail Ter boa comunicação (oral e escrita), ser didático e paciente ao explicar e ouvir Empatia, sempre se colocar no lugar de quem está do outro lado da linha, afinal, tem coisa melhor do que ser ouvido ? Se esforçar para diminuir o prazo de espera do cliente para resolução de uma dúvida/problema Requisitos y calificaciones Mais importante que experiência ou o curso que se faz, analisamos a vontade de trabalhar e aprender.
Dessa forma, encontramos grande variedade de cursos numa mesma área, não temos uma procura específica de faixa etária ou tempo de experiência.
Aqui o que faz diferença não é necessariamente a experiência profissional e sim o quanto a experiência de viver o relacionamento com o cliente vai se conectar com o seu sonho e propósito de vida.
Ter pessoas que tenham a energia para encantar nossos clientes todos os dias, levando a experiência diferenciada a cada ligação e aproveitando a oportunidade de gerar, no atendimento, a inteligência para demais áreas da empresa.
- Inconformismo.
Queremos gente de atitude, que pense que "o bom é inimigo do ótimo" - Raça.
Queremos gente resiliente, com foco em resultados e que faz acontecer  - Espírito de dono.
Queremos gente que incorpore nossa missão e queira concretizá-la com a gente - Flexibilidade.
"Não é o mais forte que sobrevive, mas o que melhor se adapta às mudanças"  Exclusiva para PCD.
Etapas del proceso Paso 1.
Registro 1 Registro Paso 2.
Queremos saber uma experiência marcante! 2 Queremos saber uma experiência marcante! Paso 3.
Bate papo inicial 3 Bate papo inicial Paso 4.
Queremos te conhecer melhor 4 Queremos te conhecer melhor Paso 5.
Queremos que você conheça a área 5 Queremos que você conheça a área Paso 6.
Cultura Shopper 6 Cultura Shopper Paso 7.
Contratación 7 Contratación SOMOS MAIS QUE UM SUPERMERCADO! Somos a startup que já economizou mais de R$ 30 milhões a milhares de brasileiros e dobra de tamanho a cada 3 meses, desde sua fundação (em ).
Em conseguimos levantar cerca de R$300 milhões em duas rodadas de investimento com gente fora da curva, como José Galló (ex-CEO da Renner), GIC, Ariel Lambrecht (fundador da 99 e da Yellow), Minerva Foods, entre outros.
Acreditamos que um país melhor é feito de empresas mais eficientes e de pessoas que trocam velhos hábitos por escolhas mais inteligentes.
E trabalhamos por isso.
Por essa visão de país melhor, aplicada ao setor que atinge a todos os brasileiros.
o setor de produtos essenciais de consumo, mais conhecido como "setor supermercadista".
Mas esqueça esse nome.
"supermercado".
Somos mais que isso.
Somos um sistema de reabastecimento.
E queremos ser o maior e melhor sistema de reabastecimento do Brasil.
Esse é nosso sonho.
"Um mundo onde os produtos essenciais cheguem na sua casa com a mesma facilidade que a água chega na torneira" Quer participar desse sonho com a gente?