PAGINA DE TRABAJO | ANALISTA DE QUALIDADE PLENO - UNIDADE DEL CASTILHO

Descripción del puesto vacante Você se considera focado, didático e ágil? Gosta de trabalhar em equipe e se sente confortável em situações que exijam negociação e organização? Então temos a vaga certa para o próximo passo no seu crescimento profissional! Esse profissional atuará como analista de qualidade, na manutenção e criação de relatórios operacionais, elaboração de estratégias pontuais, desenvolvimento de apresentações de resultados, suporte geral a gestores e em rotinas da área de qualidade.
Venha fazer parte do nosso time!! ‍ #VemPraAtento #OneAtento VAGA PRESENCIAL.
Responsabilidades y asignaciones  Condução de reuniões e calibrações com clientes/operação;  Controle dos KPIs  Análises pontuais, levantando causa raiz e criando plano de ação;  Atualização/envio de report;  Mapeamento de processos para melhorias contínuas;  Montagem de apresentações de resultados/análises;  Leitura e acompanhamento de controle, indicadores de performance relatórios;  Manter-se atualizado, estudando os conteúdos de atendimento  Demais atividades administrativas do cargo.
Requisitos y calificaciones Ensino Superior cursando ou completo; Conhecimento/domínio Excel (nível intermediário p/ Avançado); Vivência com a área de qualidade; Facilidade para trabalhar em equipe; Experiência com relatórios; Conhecimento do Pacote Office; Preferencialmente morar próximo a Unidade Atento na Unidade Del Castilho/RJ.
Información adicional Salário   Horário de Trabalho Das às   Jornada de Trabalho 220h mês - 5x2 Folga aos finais de semana Modelo de Trabalho.
Presencial Benefícios Vale Transporte; Vale refeição e/ou vale alimentação; Seguro de Vida; Auxílio funeral; Auxílio creche / Auxílio criança com deficiência; Desconto em Produtos; Assistência Odontológica; Assistência Médica; Descontos em Academias / Práticas Esportivas; Parcerias educacionais com descontos em cursos; Plano de carreira.
Local de Trabalho.
Av.
Dom Hélder Câmara, - Del Castilho, Rio de Janeiro - RJ, .
Etapas del proceso Paso 1.
Registro 1 Registro Paso 2.
Avaliação Unificada 2 Avaliação Unificada Paso 3.
Prova Excel 3 Prova Excel Paso 4.
Triagem 4 Triagem Paso 5.
Entrevista com o RH e Requisitante 5 Entrevista com o RH e Requisitante Paso 6.
Contratación 6 Contratación Muito prazer, somos Atento.
Aqui, nas empresas do grupo Atento, composta por Interfile e RBrasil, a experiência do cliente começa com o respeito pelos colaboradores.
Venha evoluir junto conosco! Estamos de braços abertos para recebê-lo.
Acolhemos profissionais que buscam uma primeira oportunidade de trabalho, bem como aquelas com experiência profissional valiosa e todas as nossas vagas estão abertas para pessoas com deficiência e beneficiários reabilitados da Previdência Social, sempre incentivando um ambiente agradável, respeitoso e diversificado.
One Atento representa nossa cultura e define nossa maneira de fazer as coisas para posicionar nossa companhia como a número 1 do mercado.
Ele inclui 6 valores, que são os compromissos que devemos assumir e apoiar com nossas ações e decisões.
parceiros estratégicos, cuidamos das nossas pessoas, em equipe vencemos, ágil e simples, mente aberta e entrega de resultados.
A Atento é 1 dos 5 maiores fornecedores a nível mundial de serviços de relacionamento com o cliente e terceirização de processos de negócio (CRM/BPO) e líder na América Latina.
Presente em 17 países, contamos com cerca de 100 centros de atenção ao cliente e mais de colaboradores.
Servimos mais de 400 clientes, principalmente empresas multinacionais líderes em setores como tecnologia, telecomunicações, finanças, entre outros.
Na Atento, combinamos inovação tecnológica com o toque humano para revolucionar o atendimento ao cliente entre marcas e consumidores em todo o mundo.
Oferecemos soluções personalizadas para diversas indústrias, utilizando tecnologias próprias e de terceiros para criar conexões autênticas e experiências memoráveis.
Nosso objetivo é tornar cada interação significativa, enriquecendo vidas e agregando valor ao seu negócio.
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Esclarecemos que nenhum valor é cobrado para que você participe dos nossos processos seletivos.
Caso seja solicitado a você qualquer pagamento em troca de apostilas, treinamentos ou até mesmo inscrição nas nossas vagas, fique alerta e faça um Boletim de Ocorrência na delegacia mais próxima.
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