PAGINA DE TRABAJO | ANALISTA DE PROCESSOS PL. (GOVERNANÇA, GESTÃO DE MUDANÇAS, INCIDENTES E PROBLEMAS)

Descripción del puesto vacante Nascemos para democratizar os serviços bancários e de pagamentos!   Pioneirismo, tecnologia, inovação e resultados sustentáveis são constantes da nossa trajetória.
Lançamos a primeira maquininha de cartão sem aluguel do Brasil e ao longo dos anos seguimos evoluindo para ampliar nosso ecossistema de soluções financeiras.
Somos o 2º maior banco digital do país e a fintech mais rentável do segmento, resultado do trabalho de um time formado por pessoas talentosas e criativas, que atuam com dedicação, paixão e vontade de fazer acontecer.
Se você ama tecnologia, curte um bom desafio e acredita no poder da colaboração para fazer grandes entregas, o Pags é pra você! Então, confira essa oportunidade e vem pintar o Brasil de amarelo com a gente!   No PagBank todas as pessoas são bem-vindas , sem distinção de gênero, orientação sexual, etnia, cultura, religião, deficiência etc.
O importante é você gostar de desafios, trabalhar bem em equipe, vivenciar nossa cultura e nossa missão de transformar e democratizar os serviços bancários e de pagamentos no Brasil.
#VemProPags   Responsabilidades y asignaciones Colaborar na elaboração e atualização contínua de políticas e procedimentos para garantir conformidade com normas e regulamentos.
Definir, revisão e monitoramento de indicadores e controles relevantes para Governança de TI.
Realizar workshops sobre os processos e boas práticas para áreas de TI e negócios.
Participar ativamente na gestão de ITSM (Gestão de Incidentes/Requisição/Mudanças e Problemas) garantindo aderência e a implementação de ações corretivas, propondo melhorias e otimizações (aplicação de PDCA).
Requisitos y calificaciones Experiência com em governança de TI ou áreas relacionadas.
Experiência com frameworks de governança e gestão de TI (COBIT, ITIL).
Información adicional Para se destacar nesta posição seria legal se você também tivesse.
Conhecimento em Power BI.
Certificação ITIL e/ou Cobit.
Etapas del proceso Paso 1.
Registro 1 Registro Paso 2.
Triagem 2 Triagem Paso 3.
Entrevista RH 3 Entrevista RH Paso 4.
Entrevista Gestor 4 Entrevista Gestor Paso 5.
Finalistas 5 Finalistas Paso 6.
Contratación 6 Contratación SOBRE NÓS Nascemos em para revolucionar o mercado de meios de pagamento e democratizar o acesso aos serviços financeiros.
Foi com a gente que os consumidores passaram a comprar e vender – dentro e fora da internet – de forma rápida, simples e segura.
Fizemos história lançando a 1ª maquininha de cartão sem aluguel, possibilitando as pessoas venderem mais e em qualquer lugar .
Em expandimos e criamos o nosso banco digital, reforçando a nossa crença no potencial transformador da tecnologia.
Hoje somos um dos maiores bancos digitais do país e uma das fintechs mais rentáveis do segmento, resultado do trabalho de um time de mais de 7 mil profissionais.
Aqui no Pags, a pesquisa e a inovação fazem parte do nosso DNA.
Compartilhamos experiências com profissionais talentosos e criativos em um ambiente colaborativo, onde o aprendizado é garantido.
Quer fazer parte dessa história? Confira nossas vagas e #VemProPags, o banco completo.