PAGINA DE TRABAJO | ANALISTA DE PROCESSO E QUALIDADE

Descripción del puesto vacante Objetivo.
Analisar e propor melhoria nos principais processos das agências e Cooperativas, buscando a padronização, melhoria e simplificação dos processos.
Criar e acompanhar a performance dos principais indicadores de desempenho das agências.
Auxiliar na resolução dos apontamentos do controle interno relacionando a processos.
Coordenar as ações que visem a qualidade dos processos e de práticas de gestão.
Responsabilidades y asignaciones Analisar e propor melhoria nos principais processos das agências e Cooperativa.
Prestar apoio na adequação dos processos de referência na cooperativa, assim como incentivar e apoiar as ações de inovação, qualidade e melhoria contínua.
Acompanhar regularmente (preferencialmente in loco) os processos em execução nas agências.
Acompanhar indicadores chave de performance dos principais processos da cooperativa alinhado com prioridades institucionais (Central e Sicredi) buscando ganhos de eficiência, reportando os desvios, metas e planos de ação, assim como a comparação entre os indicadores antes e depois de iniciativas de melhorias dos processos.
Participar e acompanhar os principais projetos e demandas de revisão de processos e melhoria contínua, conforme planejamento estratégico e metodologia de gestão de projetos do Sicredi juntamente com a área de Processos da Central.
Incentivar as lideranças e colaboradores no acompanhamento e gestão proativa dos seus indicadores e processos, atuando como multiplicador da área de Processos e Qualidade para iniciativas referentes a melhoria, gestão e implantação de novos processos e projetos.
Treinar os colaboradores para a implementação do processo (gestão da mudança).
Auxiliar na implementação de programas de qualidade conforme o planejamento estratégico da Cooperativa, visando a excelência nos resultados e certificações internas e externas.
Requisitos y calificaciones Ensino Superior em Engenharia de Processos, Administração de Empresas e Áreas afins.
Experiência mínima de 1 ano em processos ou áreas correlatas de instituições financeiras.
Habilidades.
Gestão de processos Noções de Gestão de projetos Finanças Produtos e serviços financeiros Raciocínio lógico Domínio de Excel Lean Manufacturing Etapas del proceso Paso 1.
Registro 1 Registro Paso 2.
Entrevistas 2 Entrevistas Paso 3.
Contratación 3 Contratación Somos o Sicredi, a primeira Instituição Financeira Cooperativa do Brasil Há 121 anos, nos reinventamos a cada dia e nos desafiamos em tudo o que fazemos, sendo impulsionados pelo trabalho de cada uma das nossas pessoas colaboradoras.
Nosso propósito é construir uma sociedade mais próspera ao lado dos mais de 42 mil talentos que também acreditam nessa transformação.
Evoluímos constantemente e mantemos a essência do cooperativismo para superar as barreiras, conquistar novos horizontes e desenvolver a sociedade com maior inclusão, diversidade e equidade.
Não é à toa que ficamos em 4° lugar no GPTW Brasil.
Seguimos buscando talentos que queiram fazer parte da construção de um mundo melhor e queremos contar com você.
#VemSerSicredi!