PAGINA DE TRABAJO | ANALISTA DE NÍVEL DE SERVIÇO

Descripción del puesto vacante INFORMAÇÕES ADICIONAIS Hoje na AMBEV nós trabalhamos com os melhores benefícios para você e também para os seus dependentes legais! Aqui na companhia nós conseguimos te proporcionar.
Mais cuidado com a sua saúde  através de Plano Médico, Odontológico, Telemedicina, Seguro de Vida e Gympass Saúde mental  com a Telemedicina Dasa e Gente 360 Consumir nossos produtos com um super desconto (é isso mesmo, nós temos  venda de produtos para funcionários no precinho!) Reuniões de final de ano com a família ainda mais prazerosas, pois oferecemos  Cesta de Natal  e ainda brinquedo para quem tem filhos Proteção financeira com a nossa  previdência privada A possibilidade de você fazer um bom mercado ou comer no restaurante que você gosta com  Vale Alimentação ou Refeição, pois você poderá optar por um destes benefícios O  vale transporte  é opcional e você pode conferir no modelo da vaga Ter a oportunidade de receber um abono assiduidade, que nada mais é do que o  14º salário  para nossos colaboradores, um salário extra no ano! Auxílio Creche  ou  Auxílio babá Participação dos Lucros  da companhia   Além de sonhar, se desenvolver, construir e crescer dentro de um ambiente meritocrático e inclusivo e ser capaz de fazer a diferença unindo as pessoas por um mundo melhor! Responsabilidades y asignaciones RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES A rotina do cargo inclui.
Responsável pelo treinamento do time de vendas para garantir nosso bom atendimento ao mercado; Responsável por analises e estratificações do indicadores de Nível de Serviço; Responsável pela gestão dos materiais leves e refrigeradores da Ambev; Responsável por visitar clientes críticos em nível de atendimento; Responsável pela gestão e tratativa das solicitações dos clientes.
Requisitos y calificaciones REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES Requisitos e qualificações.
Pacote Office (word, excel - principalmente -, power point); Capacidade analítica; Dinamismo e Flexibilidade; Senso de dono(a) do negócio e senso de urgência; Foco e disciplina na gestão e execução da rotina; Facilidade de comunicação e bom relacionamento com pares; Habilidade para trabalhar em ambiente dinâmico; Habilidade de negociação; Facilidade para lidar com níveis hierárquicos variados; Conhecimento na área de atendimento ao cliente.
Formação.
Ensino Superior Completo Exigência.
Possuir CNH B definitiva, com menos de 8 pontos, sem nenhuma multa gravíssima no último ano.
Etapas del proceso Paso 1.
Registro 1 Registro Paso 2.
Contratación 2 Contratación Seja bem-vindo à Ambev ENTRE PARA UM TIME QUE SONHA TÃO GRANDE COMO VOCÊ! Somos milhares de apaixonados e apaixonadas pelo que fazemos.
Temos um orgulho imenso do nosso poder de impacto positivo e reconhecemos que, agindo como donos e donas, cada um de nós desempenha um papel fundamental no sucesso do nosso ecossistema.
Somado a isso, todas nossas grandes conquistas tem o sabor da colaboração! Nosso sucesso é compartilhado e acreditamos que por meio da colaboração podemos encantar ainda mais o nossos clientes com as marcas que eles amam hoje, ao mesmo tempo em que podemos atender aos gostos de amanhã.
A Nossa Cultura é focada em construir um ambiente inclusivo e colaborativo, onde as pessoas possam ser o melhor delas mesmas - e nos ajudar a ser a nossa melhor versão! Procuramos gente com paixão, curiosidade e coragem para fazer a diferença aqui.
Acolhemos talentos diversos, porque acreditamos que grandes ideias vêm de pessoas com diferentes trajetórias.
Oferecemos oportunidades para talentos que estão ingressando no mercado de trabalho e somos apaixonados por impulsionar a nossa gente.
É trabalhando e crescendo juntos que atingimos o nosso propósito.
Sonhamos Grande por um Futuro com Mais Razões para Brindar!