PAGINA DE TRABAJO | ANALISTA DE DADOS SÊNIOR

Descripción del puesto vacante Estamos buscando pessoas para compor nosso tome na área de Negócios de Autoatendimento, que tem a missão de permitir aos Clientes do Banco Daycoval uma Autocontratação de empréstimo consignado de maneira simples, intuitiva e eficiente.
Responsabilidades y asignaciones Analista de dados com experiência na experiência do cliente;  Identificar causas raiz e drivers de reclamações de clientes, e propor iniciativas de melhorias; Conhecimentos básicos em estruturação e interpretação de dados, construção de dashboards, com desejável conhecimento em ferramentas de BI (ex.
Tableau e/ou Power BI); Estruturar cenários, construir projeções, analisar performance; Acompanhar a implementação e gerir a execução de Planos de Melhoria de Resultado (PMR); Gerar e valorar insights com base nos dados de atendimento, sempre objetivando melhorar a experiência do nosso cliente; Monitorar tendências e atenção a novas tecnologias; Habilidades na construção de apresentações (ppt, canva, etc.); Requisitos y calificaciones Formação.
Superior completo em exatas, engenharia, ciências contábeis/economia/administração Experiência.
Jornada de Atendimento a Clientes(B2B e/ou B2C) Informática (o que?).
Pacote Office e conhecimentos em SQL Perfil Básico.
Experiência em análises de números e dados, com ênfase em Excel e BI, sendo desejável algum conhecimento em linguagens de programação Conhecimentos em Experiência do Cliente Información adicional Benefícios que oferecemos.
Vale Refeição; Vale Alimentação; Assistência Médica; Assistência Odontológica; Seguro de Vida; PLR; PPR; Vale Transporte; Convênio com Faculdades; TotalPass Etapas del proceso Paso 1.
Registro 1 Registro Paso 2.
Validação RH 2 Validação RH Paso 3.
Validação Gestão Técnica 3 Validação Gestão Técnica Paso 4.
Contratación 4 Contratación Grupo Daycoval O que você pensa quando alguém diz que existe uma excelente oportunidade de trabalho em um banco? Um lugar onde as pessoas são secas? Um local onde só existe pressão e mais pressão? Em alguns lugares pode até ser, mas aqui, no Banco Daycoval, existe um clima diferente! O Daycoval é uma instituição financeira com mais de 50 anos, especializada em crédito para empresas, para pessoa física (consignado e financiamento de veículos), produtos de câmbio (comércio exterior e remessa), gestão de recursos e investimentos.
Nosso DNA sempre rendeu à companhia grandes reconhecimentos e prêmios, como o de Melhor Banco de Middle Market do Brasil por dois anos, conforme os resultados medidos pela Austin Rating e pelo jornal O Estado de S.
aulo.
Além desse reconhecimento – e de incontáveis outros – recebemos o título de Melhor Empresas para se Trabalhar, de acordo com o ranking Great Place to Work, uma conquista que orgulha a todos os nossos colaboradores! Esse reconhecimento, o GPTW, vai muito além de um “selo”.
Para nós, ele demonstra o compromisso de toda a companhia em fazer, dia a dia, um lugar melhor para se trabalhar.
E quando pensamos em um lugar melhor, não falamos apenas em benefícios e salários.
Falamos em engajamento, em projetos diferenciados e muito mais! - Musicantes.
leva aulas de música e canto gratuitamente para colaboradores;  - Brincar de Viver.
proporciona dinâmicas de teatro e contação de histórias para quem tem desejo de ajudar o próximo com essa singela arte;  - Programa de Qualidade de Vida.
oferece, gratuitamente, projetos e eventos voltados à saúde e qualidade de vida, como a participação em corridas de rua, musicais, peças teatrais e exposições em museus.
E esse é só uma pequena parte do que temos por aqui! Também temos uma importante missão com a sociedade! Por isso, promovemos campanhas solidárias e apoio direto, via doação ou lei de incentivo fiscal, para diversas instituições de renome.
Tudo isso torna possível a união entre a busca por resultados e o engajamento dos colaboradores com a sustentabilidade.
E não poderíamos deixar de falar que nós, do Daycoval, consideramos todos os talentos, independentemente de etnia, religião, cor, sexo, idade, condição de deficiência, nacionalidade, orientação sexual, identidade ou expressão de gênero, ou qualquer outro motivo que caracterize discriminação pela legislação local.
Aqui, você pode ser você! Nosso propósito É oferecer soluções financeiras com excelência, segurança e agilidade, contribuindo para o desenvolvimento de seus clientes e parceiros, seguindo preceitos de sustentabilidade econômica e responsabilidade social.
Nossos negócios O grupo Daycoval tem outros negócios além do Banco Daycoval.
Daycred - https://daycred.
upy.
o/ - crédito para pessoa física (pessoal, consignado e financiamento de veículos) Daycâmbio - https://daycambio.
upy.
o - produtos de câmbio (comércio exterior e turismo)