PAGINA DE TRABAJO | ANALISTA DE CRM II - AFIRMATIVA PARA PESSOAS COM DEFICIÊNCIA, PESSOAS NEGRAS (PRETAS OU PARDAS) E PESSOAS 45+

Descripción del puesto vacante Essa vaga necessita de uma pessoa com experiência em planejamento, execução de estratégia e análise de resultados das campanhas de CRM em múltiplos canais (e-mail, SMS, Telegram).
Que consiga impulsionar o engajamento e a fidelização dos clientes de Beleza na Web PRO, contribuindo para o crescimento e sucesso do nosso negócio.
Responsabilidades y asignaciones Planejar e gerenciar o calendário de ativações nos canais de comunicação CRM, incluindo e-mail, SMS e Telegram, entendendo melhores oportunidades e otimizações de cada um dos canais; Realizar acompanhamento e análise da performance das campanhas de CRM, identificando oportunidades de melhoria; Propor e gerenciar jornadas automáticas, assegurando a apresentação das melhores ofertas e a adequada implementação em todos os canais de CRM; Estar próximo ao time de Força de Vendas Central garantindo uma comunicação fluida com o nosso profissional; Desenvolver estratégias e agendas de testes em CRM para otimizar campanhas e aprimorar a experiência do cliente; Implementar estratégias de segmentação, garantindo que as mensagens sejam personalizadas e relevantes.
Requisitos y calificaciones Ensino Super completo; Capacidade analítica; Compreensão de métricas de CRM, com desejável conhecimento nos mercados de Varejo online e beleza.
Experiência com mercado de profissionais é um diferencial; Experiência prévia com Salesforce; Experiência prévia em CRM e marketing digital.
Información adicional NOSSOS BENEFÍCIOS Já falamos que o Grupo Boticário é o melhor e maior ecossistema de beleza, né? E quando falamos dos Benefícios, nos preocupamos com as nossas pessoas e por isso, oferecemos um pacote de benefícios * que permite uma vida mais equilibrada e completa.
Aqui, sua Saúde é prioridade.
Plano médico e odontológico.
Auxílio medicamentos.
Vale saúde para familiares.
Sessões de psicoterapia gratuitas.
Telemedicina e 2ª opinião médica.
Vacina da gripe e HPV gratuitas.
Programas de cuidado com a saúde Para cuidar da sua Alimentação.
Vale refeição ou restaurante local (conforme modelo de trabalho).
Vale alimentação.
Vale alimentação de Natal Garantindo Bem-Estar e Qualidade de Vida em todos os aspectos da vida.
Plano de academias e estúdios de atividade física.
Auxílio home office (modelos de trabalho híbrido e remoto).
Plano de saúde para pets.
Day off de aniversário.
Desconto de até 40% em nossos produtos.
Associação para colaboradores (convênios e parcerias, loja multimarcas, academias total pass, cursos e muito mais!).
Programa de viagens e hospedagens  Para a Família, nosso bem mais precioso.
Auxílio educação infantil.
Crédito nutrição infantil.
Auxílio babá.
Auxílio material escolar.
Orientação jurídica, psicológica e social.
Apoio para país atípicos.
Licença parental estendida (180 dias para mães e 120 dias para pais) Mobilidade para sua jornada presencial.
Vale Transporte e Estacionamento (modelos híbrido e presencial) Seguridade para proteção e tranquilidade financeira.
Seguro de Vida.
Apoio ao falecimento de pais.
Previdência Privada.
Empréstimos consignados * Os pacotes de benefícios são configurados conforme regras de elegibilidade.
Etapas del proceso Paso 1.
Registro 1 Registro Paso 2.
Triagem 2 Triagem Paso 3.
Entrevista Recrutamento e Seleção 3 Entrevista Recrutamento e Seleção Paso 4.
Entrevista com Liderança 4 Entrevista com Liderança Paso 5.
Teste / Case 5 Teste / Case Paso 6.
Carta Oferta 6 Carta Oferta Paso 7.
Processo Admissional 7 Processo Admissional Paso 8.
Contratación 8 Contratación Grupo Boticário De uma pequena farmácia de manipulação a maior franquia de cosméticos do planeta.
Somos um Grupo com 15 marcas que está presente em mais de 40 países, com mais de lojas físicas, líder de e-commerce de beleza no Brasil e mais de colaboradores diretos.
Temos um ecossistema próprio de beleza, que vai da indústria ao ponto de venda, da logística ao varejo, do laboratório ao coração das consumidoras e das nossas inovações até a palma da sua mão.
Acreditamos que o futuro mais bonito é aquele que construímos juntos, por isso, até temos compromissos ambiciosos voltados para o impacto positivo em dimensões humanas, ambientais e em nossos processos produtivos.
Reinventamos a beleza por meio da tecnologia, inovação diversidade e sustentabilidade com.
O Boticário, Eudora, Quem Disse, Berenice?, Vult, O.
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Vem fazer beleza com a gente!