PAGINA DE TRABAJO | ANALISTA DE CHATBOT

Descripción del puesto vacante A Neo, empresa no mercado de software de Atendimento OmniChannel, está buscando alguém para atuar no nosso time de Implantação como Analista de Chatbot! Se você é uma pessoa com experiência em Chatbot, curadoria de conteúdo, análise de métricas e coleta de feedbacks de usuários, se inscreva para que a gente possa te conhecer! Vaga específica para cidade de São Paulo e grande São Paulo.
Responsabilidades y asignaciones Conhecimento em programação de Chatbots; Capacidade de criar design e fluxos de conversação; Capacidade de acompanhar as tendências e avanços tecnológicos no campo de chatbots e IA; Experiência com plataformas de chatbot (TakeBlip / DialogFlow / IBM Watson); Capacidade de analisar dados de interações do chatbot para melhorar o desempenho e a eficácia; Boas habilidades de comunicação escrita e verbal para entender as necessidades do usuário e criar diálogos eficazes; Compreensão dos princípios de design de UX para criar interfaces de chatbot amigáveis e eficazes.
Requisitos y calificaciones Conhecimento em programação de Chatbots; Capacidade de criar design e fluxos de conversação; Capacidade de acompanhar as tendências e avanços tecnológicos no campo de chatbots e IA; Experiência com plataformas de chatbot (TakeBlip / DialogFlow / IBM Watson); Capacidade de analisar dados de interações do chatbot para melhorar o desempenho e a eficácia; Boas habilidades de comunicação escrita e verbal para entender as necessidades do usuário e criar diálogos eficazes; Compreensão dos princípios de design de UX para criar interfaces de chatbot amigáveis e eficazes.
Información adicional Oferecemos.
Auxílio para trabalho remoto - R$ (Auxilio com o custo de internet, energia ou água); Vale alimentação/refeição de R$ mensal (Cartão Caju Benefício Flexível); Assistência Médica (Plano 100%, sem coparticipação); Assistência Médica para dependentes menores de 18 anos (Pagamos 50%); Plano Odontológico (Porto Seguro); Seguro de Vida Sulamérica; Auxílio Creche de R$ para filhos com até 24 meses de idade e R$ para filhos de 24 meses e um dia a 60 meses de idade.
Credencial Plena Sesc; Day off de aniversário; PDI (Plano de Desenvolvimento Individual); PLR Semestral; Equipamento para trabalho remoto; E mais...
Ajuda de custo inicial para equipar o seu Home Office (R$).
Credencial Plena Sesc; Programa de indicações; NeoAssist + Diversidade Em foi fundado o Coletivo Mergulhar, Comitê de Diversidade da NeoAssist, que tem como missão desenvolver um espaço para que todos os colaboradores possam inovar e gerar valor a partir da sua realidade.
Acreditamos que trabalhar à favor da Diversidade e Inclusão é essencial, e que nós, como empresa, também precisamos nos movimentar à favor.
Se você se identificou com este propósito, incentivamos que se inscreva e participe dos nossos Processos Seletivos.
Venha fazer parte desta transformação conosco! Etapas del proceso Paso 1.
Registro 1 Registro Paso 2.
Testes de Perfil iniciais 2 Testes de Perfil iniciais Paso 3.
Triagem 3 Triagem Paso 4.
Entrevista com a liderança da área 4 Entrevista com a liderança da área Paso 5.
Contratación 5 Contratación CONHEÇA A NEOASSIST.
Todo mundo tem um trauma relacionado a um mau atendimento ao cliente, certo?  A gente acorda todos os dias com o propósito de mudar esse cenário no Brasil a partir de tecnologia, consultoria e conteúdo educativo.
Nós desenvolvemos a única plataforma omnichannel de atendimento ao cliente no mercado.
O sistema é composto por módulos como e-mail, chat, telefonia, workflow, atendimento inteligente, Facebook e WhatsApp.
Conta com uma interface simples, intuitiva e inteligente, proporcionando uma única experiência para operadores, gestores e clientes.
Queremos que os consumidores se sintam mais satisfeitos com o atendimento e que as empresas consigam criar relacionamentos surpreendentes com esses consumidores.
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