PAGINA DE TRABAJO | ANALISTA DA JORNADA DO COOPERADO
Descrição da oferta de emprego
é estabelecer relações com a comunidade a qual estamos inseridos buscando as melhores oportunidades para todos.
A Área de Estratégia e Negócios, localizada no Centro Administrativo em Chapecó (SC), está buscando profissional para fazer parte do time.
O nosso propósito é "Conectar pessoas para promover justiça financeira e prosperidade".
Você se identifica com ele, com o modelo de negócio do cooperativismo e ama trabalhar com pessoas? Então essa oportunidade é para você!:) Venha fazer parte! Responsabilidades y asignaciones Planejar e mapear os canais digitais da cooperativa e do sistema Sicoob, para implementar estratégias e ações que convertam em negócios junto aos cooperados; Avaliar oportunidades de melhorias das jornadas a partir da definição e acompanhamento de métricas (KPIs) em conjunto com outras áreas da cooperativa estratégia do negócio, performance corporativa e BI por meio de pesquisas com os cooperados; Promover a implementação e processo de manutenção do ondoarding digital do cooperado, com objetivo de aumento da comercialização de produtos e serviços; Realizar a gestão dos canais de atendimento com abordagem relacionada à experiência de utilização, às melhores práticas e ao fomento à utilização dos canais pelos cooperados; Entender as necessidades dos cooperados e apresentar soluções eficazes por meio de canais digitais e IA para fomentar um atendimento assertivo e um boa experiência digital; Realizar estudos e análises de mercado, avaliando posicionamento e movimento das instituições financeiras a fim de aprimorar novos modelos de negócio, adaptando produtos novos e existentes às novas tendências de atuação digital; Fornecer o suporte técnico aos demais setores da cooperativa e Postos de Atendimento(PA), com objetivo de alinhamento e efetividade na abordagem dos negócios por meio das plataformas e serviços digitais.
Requisitos y calificaciones Residir em Chapecó (SC) ou cidades próximas; Pós graduação completa em Gestão de Produtos e Serviços; Experiência em gestão de canais digitais (Open Finance e réguas de relacionamento digital); Conhecimento em ferramentas de análise de dados (Power BI); Experiência no setor financeiro com atuação em Open Finance será considerado diferencial.
Información adicional Benefícios.
Vale alimentação; Plano de saúde Nacional sem custo de mensalidade ao colaborador; Plano odontológico; Programa de Participação nos Resultados; Treinamentos Regulares; Benefício Educacional; Previdência privada; Anuênio; Auxílio infantil; Vale transporte.
Etapas del proceso Paso 1.
Registro 1 Registro Paso 2.
Etapa de Vídeo 2 Etapa de Vídeo Paso 3.
Entrevista com Atração de Talentos 3 Entrevista com Atração de Talentos Paso 4.
Análise de Perfil Comportamental 4 Análise de Perfil Comportamental Paso 5.
Entrevista com Gestor 5 Entrevista com Gestor Paso 6.
Proposta 6 Proposta Paso 7.
Contratación 7 Contratación Viva a essência do Cooperativismo! Quem somos Uma instituição finance ira cooperativa com quase 40 anos de mercado, referência em desenvolvimento econômico e social de pessoas e empresas nos estados de Santa Catarina e Rio Grande do Sul.
Temos o compromisso com a comunidade, a partir de ações de voluntariado e apoio a projetos que fazem a diferença na sociedade, além de incentivar o crescimento profissional dos colaboradores.
Considerada a maior Singular da Central DO Sicoob SC/RS, nossa cooperativa tem 101 postos de atendimento e colaboradores.
O que nos move Toda conexão tem o poder de mudar vidas, por isso nosso propósito é "Conectar pessoas para promover a justiça financeira e prosperidade".
Valores Respeito e Valorização das Pessoas.
construímos e mantemos relacionamentos de confiança, baseados no respeito, transparência e empatia, que valorizam as pessoas, a diversidade, a inclusão e a participação de todos.
Cooperativismo e Sustentabilidade.
a prática e a disseminação dos princípios cooperativistas são essência da Cooperativa e devem balizar a contínua busca pela satisfação dos cooperados e engajamento dos colaboradores, como forma de fomentar o sentimento de pertencimento e perenidade do Sicoob.
Ética e Integridade.
prezamos e praticamos relações interpessoais respeitosas, sempre pautadas pela ética e integridade, assim, não são aceitos nenhum tipo de assédio, discriminação, agressão ao meio ambiente, favoritismo ou prática ilegal.
Excelência e Eficiência.
buscamos excelência e qualidade em todas as atividades desenvolvidas, gerando eficácia operacional e eficiência de custos.
Liderança Inspiradora.
exercemos a liderança pelo diálogo e transparência, somos comprometidos com as pessoas, a sociedade e as melhores práticas de gestão.
Incentivamos continuamente a troca de conhecimento, o trabalho em equipe, a meritocracia e o orgulho de pertencer ao Sicoob.
Inovação e Simplicidade.
a busca pela satisfação e a geração de valor para nossos cooperados e comunidades nos motiva a inovar continuamente, sem perder a nossa essência cooperativista.
Nosso jeito Acreditamos que a combinação dos atributos pessoas, processos e tecnologia diz da nossa essência e do que acreditamos quando o assunto é o lugar para se trabalhar.
Pessoas.
são o nosso maior ativo, acreditamos que se nossos cooperados e colaboradores estiverem engajados, vamos alcançar resultados extraordinários.
Processos.
quando definidos e estruturados, nos tornam mais competitivos, eficientes e sustentáveis.
Tecnologia.
para dar maior agilidade e qualidade na entrega dos processos e na demanda de mão de obra.
Por que você vai amar vir para Sicoob MaxiCrédito? Uma organização com propósito e foco no desenvolvimento de pessoas e de comunidades por todo o Brasil.
Uma das três melhores instituições financeiras do Brasil pela Forbes.
Uma das três melhores marcas empregadoras do Brasil pelo LinkedinTalent Awards.
Detalhes da oferta
- Indeterminado
- 28/12/2024
- 28/03/2025
Outros dados de posição jornada de trabalho: segunda a sexta-feira das 07:50 às 17:38 salário inicial r$ 2... requisitos do trabalho formação em gestão de rh, administração ou técnico contábil; fácil acesso à zona sul de porto alegre; experiência mínima de 2 anos como analista de departamento pessoal......
Objetivo: o analista de mídias sociais será o responsável pelo monitoramento das redes sociais do grupo... atribuições: - realizar o planejamento estratégico de marketing nas plataformas digitais do grupo; - produção (filmagem e edição) de reels para mídias sociais; - criação e gerenciamento de conteúdo......
Outros dados de posição jornada de trabalho: segunda a sexta-feira das 08:00 às 18:00 - sábados das 08:00 às 12:00 conforme escala salário inicial r$ 3... apuração de iss, icms, icms st, pis/cofins; obrigações acessórias: sped fiscal, efd contribuições, gias; operar o sefaz, portal nfe e portal cte;......
Outros dados de posição jornada de trabalho: segunda a sexta-feira das 08:00 às 18:00 - eventuais sábados conforme escala salário r$ 2... requisitos do trabalho superior completo ou andamento em adm, rh ou contábeis; experiência comprovada nas atividades; conhecimento da legislação trabalhista para o......
Outros dados de posição jornada de trabalho: de segunda a sexta-feira das 07:30 às 17h18min - presencial salário: r$ 5... 000,00 benefícios: vale transporte, vale alimentação ou refeição, plano de saúde, plano odontológico enviar currículos: *****@*****... requisitos do trabalho especialização nas áreas......
Outros dados de posição jornada de trabalho: de segunda a sexta-feira, das 07:30 às 17:18 - 100% presencial salário r$ 4... requisitos do trabalho formação completa em ciências contábeis ou administração de empresa; pós graduação em finanças ou controladoria... 500,00 benefícios: vale alimentação ou......
Outros dados de posição jornada de trabalho: de segunda a sexta-feira, das 07:30 às 17:18 - 100% presencial salário r$ 2... requisitos do trabalho superior completo em ciências contábeis; experiência nas rotinas do departamento fiscal; excel avançando... 500,00 benefícios: vale alimentação ou refeição......
Outros dados de posição jornada de trabalho: de segunda a sexta-feira, das 07:30 às 17:18 - 100% presencial salário r$ 3... 500,00 benefícios: vale alimentação ou refeição, plano de saúde, plano odontológico, auxílio combustível ou vale transporte enviar currículos: *****@*****......
Outros dados de posição jornada de trabalho: segunda a sexta-feira das 08:00 às 18:00, tem sistema híbrido, alguns dias faz home office, precisa ter disponibilidade para finais de semana feriado e horário noturno salário inicial r$ 5... 204,00 benefícios: vale alimentação, vale combustível, plano médico......
Outros dados de posição jornada de trabalho: de segunda a sexta-feira das 07:30 às 17h18min - presencial salário r$ 5... requisitos do trabalho especialização nas áreas de rh; saber lidar com muita pressão para o encerramento das vagas dentro do prazo estipulado; pacote office; sólidos conhecimentos......