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OPERADOR JR AREA DA SAÚDE (HORÁRIO H AS H)

Descrição da oferta de emprego

Tele Atendimento - Operador Jr - Área da Saúde -37 Junte-se à equipe de excelência da dbm Contact Center e assuma o desafiador cargo de Tele Atendimento - Operador Jr na área da Saúde. Nesta posição, você terá a oportunidade de desempenhar um papel fundamental no atendimento humanizado aos beneficiários, contribuindo para o sucesso da empresa. Como Tele Atendimento - Operador Jr, suas principais responsabilidades serão: Realizar atendimentos humanizados, dentro das políticas processuais e qualitativas estabelecidas no projeto, prestando atendimento aos beneficiários com agendamentos de consultas e acionamento de lista de espera. Realizar registros de todos os atendimentos em sistema, sejam ativos ou receptivos de todas as origens (voz ou texto) dentro das políticas processuais e qualitativas estabelecidas no projeto. Realizar atendimentos visando também a retenção dos beneficiários de convênios e particulares. Realizar call back de atendimentos eventualmente abandonados em URA, seja telefonia ou textos. Zelar em atingir os KPIS da operação e individual: PCA, NS, TMA, FCR, ABS, aderência e qualidade. Realizar escalonamento de temas críticos, mitigando riscos e orientações básicas para nortear o paciente/beneficiário. Horário: 06:00 as 12:20, escala 6x1. Valorizamos a diversidade e oferecemos oportunidades inclusivas para todos os públicos, garantindo um ambiente acolhedor e equitativo. Requisitos Para assumir esta posição, são necessárias as seguintes habilidades técnicas: Comunicação Empatia Acolhimento Resiliência Relacionamento interpessoal Assiduidade Além disso, é desejável que o candidato possua: Acima de 18 anos Ensino médio completo Boa escrita Conhecimento e agilidade em informática Desejável ter atuado em operações de contact center Benefícios Vale transporte para o deslocamento residência-trabalho Vale refeição/alimentação R$ 12,70/dia flexível (VA ou VR), ajustável a cada 6 meses Convênio médico Grupo GNDI com cobertura para dependentes, com custo compartilhado pela empresa Telessaúde com consultas mensais em várias especialidades, incluindo psicologia Convênio odontológico com diversas opções de cobertura após 90 dias Auxílio farmácia com cartão Senff, descontado em folha Auxílio creche de R$ 312,00 até 30 meses (ou 36 meses para associados ao sindicato) Remuneração variável creditada em cartão Mastercard Campanhas motivacionais e prêmios em dinheiro ou produtos Clube de descontos com parcerias variadas Eventos como o Dia D para diversão e descontração Escalas de trabalho flexíveis Oportunidades de crescimento profissional com recrutamentos internos Faça parte do time dbm Contact Center e transforme desafios em oportunidades, crescendo conosco rumo ao sucesso!Formação Acadêmica:Não informadoSalário:A combinarCargo:Auxiliar de AtendimentoEmpresa:DBMPrestadora de serviços em Call Center.Ramo:Comunicação/ Imprensa (DD)
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Detalhes da oferta

Empresa
  • DBM
Localidade
  • Em todo o Brasil
Endereço
  • Indeterminado - Indeterminado
Data de publicação
  • 19/09/2024
Data de expiração
  • 18/12/2024
Analista de Licitação - Área da Saúde - Florianópolis
Bdr - talentos corporativos

E será muito legal se você tiver:superior completo;experiência com plataforma de licitação;experiência na área da saúde... 600,00 + premiação + comissão - clt e a empresa também oferece os benefícios de vt + vr (r$690,00) + plano de saúde unimed... com carga horária de segunda a sexta-feira, das 08h......

OPERADOR(A) DE CAIXA PCD
GRUPO ATINE

Executar outras atividades compatíveis com as exigências para o exercício da função... cumprir as normas e procedimentos da empresa, respeitando a ética e os valores organizacionais... receber as moedas no balcão para realizar a contagem na máquina e devolver o numerário correspondente em notas ao cliente......

Analista fiscal jr. – porto alegre/rs
Unicarreira rh gestão de pessoas ltda.

Apuração de iss, icms, icms st, pis/cofins; obrigações acessórias: sped fiscal, efd contribuições, gias; operar o sefaz, portal nfe e portal cte; lançamentos de notas fiscais e cte’s; elaborar as gias estaduais, as distribuir aos assistentes, controlar e revisá-las até sua finalização; registro e emissão......

Analista Fiscal Jr. - Porto Alegre/RS
UNICARREIRA RH GESTÃO DE PESSOAS LTDA.

Apuração de iss, icms, icms st, pis/cofins; obrigações acessórias: sped fiscal, efd contribuições, gias; operar o sefaz, portal nfe e portal cte; lançamentos de notas fiscais e ctes; elaborar as gias estaduais, as distribuir aos assistentes, controlar e revisá-las até sua finalização; registro e emissão......

Consultor de vendas jr de infoprodutos
Img enternational

Capacidade analítica e habilidade de executar as estratégias traçadas... identificar as necessidades dos clientes e apresentar soluções personalizadas paraatender às suas demandas... outros dados de posição 100% trabalho remoto a distância, home office (90 dias contrato + clt)segunda a sexta das 8:00......

Analista Fiscal Jr. – Porto Alegre/RS
UNICARREIRA RH GESTÃO DE PESSOAS LTDA.

Apuração de iss, icms, icms st, pis/cofins; obrigações acessórias: sped fiscal, efd contribuições, gias; operar o sefaz, portal nfe e portal cte; lançamentos de notas fiscais e ctes; elaborar as gias estaduais, distribuir aos assistentes, controlar e revisá-las até sua finalização; registro e emissão......

Assistente Comercial - Área de Telefonia
Bdr - talentos corporativos

+ comissão - clt e a empresa também oferece os benefícios de va (r$ 550,00) + vt + plano de saúde unimed + uniodonto... qual será o seu desafio? receber e analisar novos leads no crm;prospectar e realizar primeiro contato com potenciais clientes para qualificação dos leads; gerenciar a carteira......

Analista de Compras Técnicas (Área de Energia)
Bdr - talentos corporativos

Com carga horária de 44h semanais, de segunda a sexta-feira em horário comercial com flexibilidade de entrada e saída... 000,00 - clt e a empresa também oferece os benefícios de va e/ou vr (r$567,19) + estacionamento gratuito + plano de saúde + plano odontológico + participação nos lucros e resultados......

Comprador(a) - Área de Construção Civil - São José
Bdr - talentos corporativos

Onde você vai trabalhar? em uma empresa especializada em trazer soluções de infraestrutura para as cidades, primando pela qualidade, ética e transparência em sua atuação... emitir pedidos de compra e solicitação das aprovações necessárias; realizar follow-up dos processos, controlar o recebimento dos......

Vendedor(a) Técnico(a) - Área de Eventos
Bdr - talentos corporativos

Com carga horária de 40h semanais - segunda a sexta-feira, em horário comercial... qual será o seu desafio? atendimento aos leads de forma online e presencial; agendamento de visitas no espaço; atendimento comercial ao lead através de apresentação, visita técnica, envio de proposta e emissão de contrato......