OPERADOR DE TELEMARKETING SAC
Descrição da oferta de emprego
Monitorar o desempenho da equipe, fornecendo feedback regular e identificando oportunidades de desenvolvimento e treinamento.
Resolver questões complexas e reclamações de clientes, atuando como ponto de escalonamento para problemas que não puderam ser resolvidos pelos atendentes.
Desenvolver e implementar processos e procedimentos para melhorar a eficiência e a eficácia do atendimento ao cliente.
Elaborar relatórios e análises de desempenho, utilizando métricas e indicadores chave para avaliar a satisfação do cliente e a eficiência da equipe.
Participar no recrutamento e seleção de novos membros da equipe de atendimento, garantindo que os candidatos selecionados possuam as habilidades e competências necessárias para o cargo.
Promover um ambiente de trabalho positivo e colaborativo, incentivando a comunicação aberta e o trabalho em equipe.
Requisitos
Para encarar esse desafio, você precisará ter:
Ensino superior completo em Administração, Gestão de Pessoas, Marketing ou áreas correlatas.
Experiência mínima de 2 anos em supervisão de equipes de atendimento ao cliente.
Conhecimento em técnicas de atendimento Sac e retenção de clientes.
Habilidade em resolver conflitos e gerenciar crises.
Capacidade de análise de indicadores de desempenho e elaboração de relatórios.
Domínio do pacote Office, especialmente Excel.
Boa comunicação verbal e escrita.
Disponibilidade para trabalhar em horários flexíveis, incluindo finais de semana e feriados.
Proativo
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Detalhes da oferta
- mindbe
- Indeterminado
- 26/11/2024
- 24/02/2025
Vaga para operador de telemarketing ativo, empresa no segmento de publicidade, está buscando um operador de telemarketing para se juntar à nossa equipe dinâmica... responsável por realizar ligações para empresas através de listagem propria... requisitos do trabalho habilidades de comunicaçao persuasiva......
Televendas de medicamentos... atender e abordar clientes para vendas de medicamentos, produtos de perfumaria e campanhas de fornecedores, por meio de telemarketing ativo e receptivo... requisitos do trabalho ensino médio completo outros dados de posição benefícios: vale refeição, vale alimentação, vale......
Outros dados de posição horário : 9 às 18hs ( segunda à sexta )... prospecção, consultoria e vendas , por telefone de crédito consignado e demais produtos financeiros, cadastro, conferência e organização de documentos, planilhas, pós venda e demais atividades pertinentes à função requisitos do trabalho......
Requisitos do trabalho não exigimos experiência – ensino fundamental completo – necessário boa comunicação – facilidade de trabalhar em equipes – gostar de trabalhar com metas... a legião da boa vontade é uma associação civil de direito privado, de natureza beneficente e filantrópica, sem fins econômicos......
Outros dados de posição temos plano de carreira... atendimento ao cliente, fechamento de contrato, atendimento telefonico,analise de credito,organizaçao de ambiente de trabalho, acompanhamento de fechamento, conduzir pesquisa de satisfaçao,alterar ou cancelar produtos, retençao de vendas,atualizar base......
Operador de telemarketing ativo – agendamentos de presenças informações sobre a vaga: cargo: operador ativo de agendamentos (não é vendas, nem cobranças em linha)... benefícios:comissionamento sem teto (média 2k a 7k)vale transporte de acordo com a necessidadevale refeição (média 360,00 mensal)......
De comissão por cada venda... requisitos do trabalho requisitos obrigatórios:- ensino médio completo (precisará apresentar o atestado de conclusão do ensino médio),- maior de 18 anos,- disponibilidade para trabalhar na zona norte de porto alegre,- experiência mínima de 6 meses em telemarketing......
Auxiliar na classificação de materiais e qualidade... requisitos do trabalho ensino fundamental completo; experiência comprovada na função ou similar; curso de operador de máquina escavadeira hidráulica (nr 11), nr12 e nr 6; cnh b... realizar atividades adicionais ao estabelecido pelo cargo, conforme......
Vaga para operador de produção, empresa prestadora de serviço... atividadades a serem desempenhadas: atividade de inspeção de qualdidade retrabalho em peças seleção de peças gravataí e região metropolitana! não é necessário experiência! interessados enviar curriculo para *****@*****......
Contrata-se telemarketing para trabalhar meio expediente! exigências: estar estudando ensino fundamental ou médio morar em novo gama ou entorno próximo ter disponibilidade para início imediato requisitos do trabalho não é necessário ter experiência......
