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OPERADOR DE TELEATENDIMENTO 2.0

Barueri - São Paulo

Descrição da oferta de emprego

*** MISSÃO ***
Garantir atendimento eficiente e assertivo dentro dos parâmetros e exigências dos clientes com eficiência, voltado exclusivamente para a satisfação do cliente interno e externo, preservando ativos e contribuindo para o crescimento da empresa com produtividade, qualidade e rentabilidade.


*** RESPONSABILIDADES ***
- Buscar o autodesenvolvimento e a superação dos objetivos ou metas a cada dia;
- Ser conhecedor das metas e objetivos individuais e da operação e estar comprometido com o sucesso da operação, dedicando-se para alcançar e superar os resultados;
- Realização de atendimento e contato ativo e receptivo buscando alcançar a melhor performance e o resultado do cliente;
- Estar preparado constantemente sobre todos os produtos e serviços trabalhados, buscando saber mais sobre a operação e quais são os benefícios e valores agregados do seu produto que devem ser exaltados aos clientes;
- Aplicar todo seu conhecimento e experiência para que o contato com o cliente esteja dentro dos níveis de qualidade da empresa. (O foco é excelência no atendimento telefônico e nos resultados).
- Ter atenção e clareza nos atendimentos, recados e atualizações de informações, para garantir que o cliente receba a informação correta;
- Manter sempre a postura ética e cooperativa no ambiente de trabalho junto aos colegas e no relacionamento com os clientes;
- Estar disponível para participar dos treinamentos de reciclagem, com foco na sua capacitação profissional;
- Sinalizar a gestão imediatamente em caso de ocorrências que causem impacto à operação e ao resultado. (Em caso de qualquer problema com equipamentos, sinalizar a gestão para que seja acionado o Helpdesk para correção imediata).
- Contribuir, com base na experiência e no relacionamento com os clientes e sinalizar para a supervisão as melhores práticas que tiveram resultados junto aos clientes, para disseminação, melhoria da operação e dos resultados;
- Trabalhar o mailing fornecido pela própria empresa contratada o que exige maior atenção, entendimento e atendimento dos produtos e serviços, esclarecimento de dúvidas, tratamento das objeções, encaminhamento e acompanhamento dos processos e fidelização dos clientes;
- Garantir que o atendimento seja encerrado dentro do prazo de atendimento ou definido;
- Manter sigilo absoluto de todas as informações pertinentes a pessoas e processos sob pena de serem aplicadas as sanções previstas em Lei.Número de vagas: 3Local de trabalho: Barueri, SPRegime de contratação de tipo: Efetivo – CLTJornada: Período IntegralÁrea e especialização profissional: Telemarketing - Telemarketing / Call Center ReceptivoNível hierárquico: Operacional
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Detalhes da oferta

Empresa
  • ABAI
Localidade
Endereço
  • Indeterminado - Indeterminado
Tipo de Contrato
  • Indeterminado
Salário
  • 7R$ - 7R$
Data de publicação
  • 14/11/2024
Data de expiração
  • 12/02/2025
OPERADOR DE TELEMARKETING ATIVO DE VENDAS
CLASP EDITORA DE GUIAS E LISTAS LTDA

Vaga para operador de telemarketing ativo, empresa no segmento de publicidade, está buscando um operador de telemarketing para se juntar à nossa equipe dinâmica... vale-transporte - prémios... requisitos do trabalho habilidades de comunicaçao persuasiva, capacidade de negociação e construir relacionamentos......

OPERADOR DE CALL CENTER
Gran Paradiso Resort

Operador de telemarketing ativo – agendamentos de presenças informações sobre a vaga: cargo: operador ativo de agendamentos (não é vendas, nem cobranças em linha)... benefícios:comissionamento sem teto (média 2k a 7k)vale transporte de acordo com a necessidadevale refeição (média 360,00 mensal)......

Operador de Empilhadeira – Gravataí/RS
UNICARREIRA RH GESTÃO DE PESSOAS LTDA.

Requisitos do trabalho ensino fundamental completo; curso de operador de empilhadeira (nr 11) ndash; reciclagem atualizada; cnh b; experiência mínima de 1 anos na função; treinamento de utilização de epi’s (nr 6)... 000,00 + 20 % insalubridade benefícios: vale transporte, plano médico, plano odontológico......

Operador de Empilhadeira – Gravataí/RS
UNICARREIRA RH GESTÃO DE PESSOAS LTDA.

Requisitos do trabalho ensino fundamental completo; curso de operador de empilhadeira (nr 11) ndash; reciclagem atualizada; cnh b; experiência mínima de 1 anos na função; treinamento de utilização de epi’s (nr 6)... 000,00 + 20 % insalubridade benefícios: vale transporte, plano médico, plano odontológico......

Operador de Escavadeira Hidráulica
UNICARREIRA RH GESTÃO DE PESSOAS LTDA.

Requisitos do trabalho ensino fundamental completo; experiência comprovada na função ou similar; curso de operador de máquina escavadeira hidráulica (nr 11), nr12 e nr 6; cnh b... cuidados diários na utilização da máquina... carregar e descarregar caminhões, abastecendo máquinas com materiais, peneirando......

OPERADOR DE PRODUÇÃO
BRIDANA BRASIL LTDA

Vaga para operador de produção, empresa prestadora de serviço... br ou contata 051 981171235... atividadades a serem desempenhadas: atividade de inspeção de qualdidade retrabalho em peças seleção de peças gravataí e região metropolitana! não é necessário experiência! interessados enviar curriculo......

Operador de Empilhadeira
Santa Maria Ecologic

Requisitos do trabalho experiência na função cnh curso de operador válido... transportam materiais, ferramentas para toda área de atividade... outros dados de posição total disponibilidade de horário 12x36 prêmio de produtividade mensal: r$250,00 (de acordo com a meta) vr: r$220,00......

Operador de Torno CNC
Positive Gestão de Pessoas

Curso casual do operador de máquinas... experiência em usinagem de peças... requisitos do trabalho experiência na função... outros dados de posição vaga para flores da cunha... lid e metrologia... requisitos: ensino médio... residir preferencialmente em são gotardo, flores da cunha e região norte de......

Programador/Operador de Torno CNC
Rh soul partner

Programador/operador de torno cnc para atuação em uma de empresa de usinagem na região da amoreiras campinas... requisitos do trabalho requisitos: curso técnico na área; experiência anterior comprovada; necessário residir em campinas... segue maiores informações:salário: a combinar horário: 07:00 às......

Operador de Escavadeira Hidráulica – Gravataí/RS
UNICARREIRA RH GESTÃO DE PESSOAS LTDA.

Requisitos do trabalho ensino fundamental completo; experiência comprovada na função ou similar; curso de operador de máquina escavadeira hidráulica (nr 11), nr12 e nr 6; cnh b... cuidados diários na utilização da máquina... carregar e descarregar caminhões, abastecendo máquinas com materiais, peneirando......