OPERADOR DE SAC - ZONA NORTE
Descrição da oferta de emprego
Atendimento ao cliente:
• Responder às solicitações, dúvidas e reclamações dos clientes por telefone, e-mail e WhatsApp.
• Oferecer suporte aos clientes em relação aos produtos e serviços da empresa.
• Resolver problemas e garantir a satisfação do cliente - problemas de clientes x operadoras
• Abertura de chamado para clientes – B2B - Pessoa jurídica para pessoa jurídica
Cumprimento de processos:
• Seguir os procedimentos internos estabelecidos para o atendimento e resolução de casos.
• Atualizar e manter registros precisos das interações no sistema CRM.
Utilização de ferramentas:
• Operar sistemas CRM para registrar e acompanhar interações com clientes.
• Utilizar o pacote Office para relatórios, planilhas e outras tarefas administrativas.
Comunicação eficaz:
• Manter boa dicção e ser um ouvinte atento para compreender as necessidades dos clientes.
• Comunicar soluções de maneira clara e profissional.
Organização e disciplina:
• Gerenciar o tempo para atender os clientes dentro do prazo e com eficiência.
• Priorizar tarefas e manter a organização no trabalho diário.
Proatividade:
• Identificar oportunidades de melhoria nos processos de atendimento.
• Oferecer sugestões para aprimorar a experiência do cliente.
Foco na resolução de problemas:
• Demonstrar habilidades para lidar com situações desafiadoras de maneira calma e eficiente.
Benefícios :
Vale refeição 25,00 por dia c/ desc. 3,00
Desconto em farmácia
Total Pass academia
Apoio psicológico
App de nutriçãoLocal de trabalho: São Paulo, SPRegime de contratação de tipo: Efetivo – CLTJornada: Período IntegralÁrea e especialização profissional: Telemarketing - SACNível hierárquico: Operacional
Detalhes da oferta
- NEO EMPREGOS
- Indeterminado
- 20/12/2024
- 20/03/2025
Prestar atendimento às unidades por telefone e plataformas digitais disponíveis na empresa; realizar e anexar a alimentação de notas fiscais nos portais; analisar se os documentos recebidos estão corretos; proceder o rastreamento de notas fiscais; conferência de notas fiscais vencidas e a vencer; tratar......
Requisitos do trabalho cursando técnico ou superior em adm, gestão comercial ou áreas afins; experiência comprovada em vendas internas, diferencial no ramo automotivo; excel intermediário; desejável conhecimento no erp protheus da totvs; residir próximo ao jardim itu... 530,00 benefícios: plano médico......
Requisitos do trabalho requisitos obrigatórios:- ensino médio completo (precisará apresentar o atestado de conclusão do ensino médio),- maior de 18 anos,- disponibilidade para trabalhar na zona norte de porto alegre,- experiência mínima de 6 meses em telemarketing ou call center......
Vaga para operador de telemarketing ativo, empresa no segmento de publicidade, está buscando um operador de telemarketing para se juntar à nossa equipe dinâmica... requisitos do trabalho habilidades de comunicaçao persuasiva, capacidade de negociação e construir relacionamentos , orientação para metas......
Curso casual do operador de máquinas... residir preferencialmente em são gotardo, flores da cunha e região norte de caxias (bairros são josé, santa catarina, fátima, parque oásis, santa fé)... requisitos: ensino médio... experiência em usinagem de peças... requisitos do trabalho experiência na função......
Operador de telemarketing ativo – agendamentos de presenças informações sobre a vaga: cargo: operador ativo de agendamentos (não é vendas, nem cobranças em linha)... benefícios:comissionamento sem teto (média 2k a 7k)vale transporte de acordo com a necessidadevale refeição (média 360,00 mensal)......
Requisitos do trabalho ensino médio completo; experiência na função de 1 ano; disponibilidade para trabalhar aos finais de semana; residir na zona sul... outros dados de posição ensino médio completo; experiência na função de 1 ano; disponibilidade para trabalhar aos finais de semana; residir na zona......
A morana a maior rede de acessorios do brasil, atualmente com 280 lojas, está contratando para a loja do cantareira norte shopping consultora de vendas... responsável por realizar vendas de produtos e acessórios em loja, visando atingir as metas estabelecidas em conformidade com as normas e procedimentos......
Requisitos do trabalho ensino fundamental completo; experiência comprovada na função ou similar; curso de operador de máquina escavadeira hidráulica (nr 11), nr12 e nr 6; cnh b... cuidados diários na utilização da máquina... outros dados de posição salário negociável + insalubridade + vt + va r$ 15,00......
Vaga para operador de produção, empresa prestadora de serviço... br ou contata 051 981171235... atividadades a serem desempenhadas: atividade de inspeção de qualdidade retrabalho em peças seleção de peças gravataí e região metropolitana! não é necessário experiência! interessados enviar curriculo......
