OPERADOR DE SAC- ATENDIMENTO
Descrição da oferta de emprego
Atendimento ao cliente:
• Responder às solicitações, dúvidas e reclamações dos clientes por telefone, e-mail e WhatsApp.
• Oferecer suporte aos clientes em relação aos produtos e serviços da empresa.
• Resolver problemas e garantir a satisfação do cliente - problemas de clientes x operadoras
• Abertura de chamado para clientes – B2B - Pessoa jurídica para pessoa jurídica
Cumprimento de processos:
• Seguir os procedimentos internos estabelecidos para o atendimento e resolução de casos.
• Atualizar e manter registros precisos das interações no sistema CRM.
Utilização de ferramentas:
• Operar sistemas CRM para registrar e acompanhar interações com clientes.
• Utilizar o pacote Office para relatórios, planilhas e outras tarefas administrativas.
Comunicação eficaz:
• Manter boa dicção e ser um ouvinte atento para compreender as necessidades dos clientes.
• Comunicar soluções de maneira clara e profissional.
Organização e disciplina:
• Gerenciar o tempo para atender os clientes dentro do prazo e com eficiência.
• Priorizar tarefas e manter a organização no trabalho diário.
Proatividade:
• Identificar oportunidades de melhoria nos processos de atendimento.
• Oferecer sugestões para aprimorar a experiência do cliente.
Foco na resolução de problemas:
• Demonstrar habilidades para lidar com situações desafiadoras de maneira calma e eficiente.
Benefícios :
Vale refeição 25,00 por dia c/ desc. 3,00
Desconto em farmácia
Total Pass academia
Apoio psicológico
App de nutriçãoLocal de trabalho: São Paulo, SPRegime de contratação de tipo: Efetivo – CLTJornada: Período IntegralÁrea e especialização profissional: Telemarketing - SACNível hierárquico: Operacional
Detalhes da oferta
- NEO EMPREGOS
- Indeterminado
- 20/12/2024
- 20/03/2025
Requisitos do trabalho - ensino médio completo; - experiência com atendimento e vendas... ser inconformado com os problemas que nossos clientes relatam, sugerindo mudanças nos procedimentos de atendimento e correções nos nossos processos... a área de relacionamento e negócios da vivo é responsável pela......
Qual será o seu desafio? realizar o atendimento aos clientes como você gostaria de ser atendido, auxiliando e sanando todas as dúvidas via telefone, whatsapp e e-mail; realizar as oportunidades de vendas que surgirem nos canais de atendimento... que perfil buscamos para o time? para participar do processo......
* o atendimento será 100% receptivo para solucionar os clientes em relação a utilização do aplicativo... requisitos do trabalho * ensino médio completo + 18 anos completos; * conhecimento básico em informática; * boa redação e comunicação * inglês avançado nível c1 * residir em curitiba ou região metropolitana......
Funções a serem desempenhadas: atendimento ao cliente no setor de call center ativo ou receptivo, sac... sua chance de início imediato de trabalhar como representante de atendimento... excelente oportunidade para quem busca o primeiro emprego ou uma recolocação no mercado de trabalho......
Vaga para operador de telemarketing ativo, empresa no segmento de publicidade, está buscando um operador de telemarketing para se juntar à nossa equipe dinâmica... requisitos do trabalho habilidades de comunicaçao persuasiva, capacidade de negociação e construir relacionamentos , orientação para metas......
(mas se não tiver, pode se cadastrar mesmo assim, ok?) qual será o seu desafio? prospecção de clientes por telefone; rotinas administrativas da área comercial; atendimento ao cliente... que perfil buscamos para o time? para participar do processo seletivo, você precisa ter: ensino médio completo;......
E será incrível se você tiver: experiência com atendimento ao cliente em lojas de produtos naturais... que perfil buscamos para o time? para participar do processo seletivo, você precisa ter: ensino médio completo; experiência com atendimento ao cliente no setor alimentício; conhecimento em pacote......
Realizar oferta ativa através da lista de clientes da empresa, agendar reunião online ou presencial com o cliente para que o profissional responsável pelas vendas realize o atendimento da reunião e fechamento da venda... outros dados de posição se for do seu interesse, a partir do terceiro mês de experiência......
Operador de telemarketing ativo – agendamentos de presenças informações sobre a vaga: cargo: operador ativo de agendamentos (não é vendas, nem cobranças em linha)... benefícios:comissionamento sem teto (média 2k a 7k)vale transporte de acordo com a necessidadevale refeição (média 360,00 mensal)......
Qual será o seu desafio? realizar atendimento de pais e alunos da escola; realizar cadastro e matrícula dos alunos; realizar rotinas administrativas gerais... requisitos do trabalho que perfil buscamos para o time? para participar do processo seletivo, você precisa ter: superior cursando pedagogia......
