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OPERADOR DE COBRANÇA ATIVO E RECEPTIVO

São Paulo - São Paulo

Descrição da oferta de emprego

Responsabilidades:

Contato com Clientes: Abordar clientes inadimplentes por telefone, e-mail ou correspondência, discutir dívidas pendentes e negociar soluções de pagamento eficazes.
Negociação de Pagamento: Propor planos de pagamento ou acordos personalizados que atendam à situação financeira do cliente, garantindo a quitação das dívidas de forma viável.
Atualização de Registros: Manter registros precisos e detalhados de todas as interações com os clientes e acordos firmados, garantindo a integridade e a confiabilidade das informações.
Elaboração de Relatórios: Produzir relatórios detalhados sobre contas inadimplentes, ações realizadas e valores recuperados, com base em indicadores de desempenho.
Resolução de Problemas: Identificar e implementar soluções personalizadas para clientes com dificuldades financeiras, buscando alternativas que favoreçam tanto o cliente quanto a empresa.
Colaboração Interna: Trabalhar em estreita colaboração com equipes internas para resolver problemas de cobrança e melhorar continuamente os processos e a eficiência do setor.

Habilidades e Características:

Comunicação Eficaz: Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita para lidar com clientes de maneira clara, cortês e persuasiva, buscando resolver questões de forma amigável e eficaz.
Empatia: Capacidade de compreender a situação financeira dos clientes e demonstrar empatia, a fim de construir relacionamentos positivos e melhorar a recuperação de dívidas.
Negociação: Habilidade para negociar prazos, descontos e parcelamentos que sejam mutuamente viáveis para os clientes e para a empresa.
Resiliência: Capacidade de lidar com desafios, rejeições e respostas negativas, mantendo a motivação e o foco em alcançar resultados.
Organização: Manter registros precisos de interações, datas de pagamento e acordos, garantindo um acompanhamento eficaz e ações apropriadas.
Conhecimento Regulatório: Compreensão básica das regulamentações de cobrança e das leis de proteção ao consumidor, para assegurar práticas éticas e legais.

Salário: 1.640,00
Comissão: 4% se resultados
Premiações
Vale Transporte (VT)
Vale Refeição (VR): 25,08 por dia
Seguro de Vida
Plano Odontológico (após 3 meses)
Academia Gympass (após 3 meses)Número de vagas: 5Local de trabalho: São Paulo, SPRegime de contratação de tipo: Efetivo – CLTJornada: Período IntegralÁrea e especialização profissional: Telemarketing - CobrançaNível hierárquico: AuxiliarVALORIZADOTempo de experiência: Entre 1 e 3 anos
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Detalhes da oferta

Empresa
  • SVV Cob
Localidade
Endereço
  • Indeterminado - Indeterminado
Tipo de Contrato
  • Indeterminado
Data de publicação
  • 10/12/2024
Data de expiração
  • 10/03/2025
OPERADOR DE TELEMARKETING ATIVO DE VENDAS
CLASP EDITORA DE GUIAS E LISTAS LTDA

Vaga para operador de telemarketing ativo, empresa no segmento de publicidade, está buscando um operador de telemarketing para se juntar à nossa equipe dinâmica... responsável por realizar ligações para empresas através de listagem propria... vaga clt fixo 1550 + comissão, vale transporte, vale refeição......

Operador de Telemarketing Ativo - MEI
Executive Promotora Ltda

Prospecção, consultoria e vendas , por telefone de crédito consignado e demais produtos financeiros, cadastro, conferência e organização de documentos, planilhas, pós venda e demais atividades pertinentes à função requisitos do trabalho experiência em atendimento ao cliente ( presencial ou telefone)......

Operador (a) de telemarketing ativo
Legião da boa vontade (lbv)

Requisitos do trabalho não exigimos experiência – ensino fundamental completo – necessário boa comunicação – facilidade de trabalhar em equipes – gostar de trabalhar com metas... outros dados de posição benefícios: abono por produtividade – assistência médica – lanche – vale transporte – convênio sesc......

OPERADOR DE CALL CENTER
Gran Paradiso Resort

Operador de telemarketing ativo – agendamentos de presenças informações sobre a vaga: cargo: operador ativo de agendamentos (não é vendas, nem cobranças em linha)... benefícios:comissionamento sem teto (média 2k a 7k)vale transporte de acordo com a necessidadevale refeição (média 360,00 mensal)......

Operador de Telemarketing
Dislab GO Comercial Farmacêutica Ltda

Atender e abordar clientes para vendas de medicamentos, produtos de perfumaria e campanhas de fornecedores, por meio de telemarketing ativo e receptivo... televendas de medicamentos... requisitos do trabalho ensino médio completo outros dados de posição benefícios: vale refeição, vale alimentação, vale......

Operador de Escavadeira Hidráulica
UNICARREIRA RH GESTÃO DE PESSOAS LTDA.

Requisitos do trabalho ensino fundamental completo; experiência comprovada na função ou similar; curso de operador de máquina escavadeira hidráulica (nr 11), nr12 e nr 6; cnh b... enviar currículo com pretensão salarial: *****@*****... cuidados diários na utilização da máquina......

OPERADOR DE PRODUÇÃO
BRIDANA BRASIL LTDA

Vaga para operador de produção, empresa prestadora de serviço... atividadades a serem desempenhadas: atividade de inspeção de qualdidade retrabalho em peças seleção de peças gravataí e região metropolitana! não é necessário experiência! interessados enviar curriculo para *****@*****......

Operador de Empilhadeira
Santa Maria Ecologic

Requisitos do trabalho experiência na função cnh curso de operador válido... faz coleta de resíduos dentro da fábrica destinando para áreas de segregação... outros dados de posição total disponibilidade de horário 12x36 prêmio de produtividade mensal: r$250,00 (de acordo com a meta) vr: r$220,00......

Operador de Torno CNC
Positive Gestão de Pessoas

Curso casual do operador de máquinas... requisitos: ensino médio... requisitos do trabalho experiência na função... residir preferencialmente em são gotardo, flores da cunha e região norte de caxias (bairros são josé, santa catarina, fátima, parque oásis, santa fé)... outros dados de posição vaga para......

Programador/Operador de Torno CNC
Rh soul partner

Requisitos do trabalho requisitos: curso técnico na área; experiência anterior comprovada; necessário residir em campinas... segue maiores informações:salário: a combinar horário: 07:00 às 17:00 - segunda a sexta benefícios: vale transporte + refeição no local... programador/operador de torno cnc para......