OPERADOR DE CAIXA

-Confirmar com o líder imediato, ao chegar à frente de loja, qual caixa irá trabalhar, para iniciar suas atividades;
-Conferir diariamente a quantia do fundo de troco disponível no caixa, através de processo manual, para início das operações;
-Manter a limpeza, organização e conservação do caixa, utilizando produtos de limpeza e higiene, para boa apresentação da loja;
-Receber o orçamento dos clientes, registrar mercadorias no sistema, através do leitor óptico, e confirmar se os itens apresentados estão de acordo com o orçamento;
-Informar ao cliente as condições oferecidas e o valor a ser pago, através do monitor do caixa, para que este efetue o pagamento;
-Processar recebimento em dinheiro, cheques (carimbados pelo crediário) com acompanhamento do líder, cartões e vendas a prazo, no sistema, para controlar o movimento do caixa;
-Conferir cédulas manualmente, visualizando a marca d’água e textura destas, para evitar recebimento de notas falsas, utilizando a canetinha e/ou luz ultravioleta;
-Solicitar documento de RG do cliente, em caso de compra com cartão de crédito (sem chip e/ou que não precise de senha) para confirmação do titular e assim zelar pela segurança da empresa e do cliente;
-Emitir o cupom fiscal das mercadorias, através do sistema, para disponibilizá-la ao cliente;
-Efetuar troco, conferindo manualmente o valor a ser entregue, para devolução ao cliente e evitar reclamações posteriores;
-Conferir manualmente os produtos adquiridos pelo cliente, no momento do pagamento, para verificar quantidades e possíveis avarias;
-Direcionar os clientes ao local adequado para testagem dos itens eletroeletrônicos, quando necessário, através de utilização da energia elétrica (tomada) no momento da compra, para evitar reclamações posteriores;
-Embalar mercadorias adquiridas pelo cliente, sempre que necessário, através de sacolas plásticas, para facilitar o transporte destas e agilizar o processo de compra nos caixas;
-Realizar sangrias no decorrer de suas operações diárias, através do sistema e junto ao supervisor, para o resgate das quantias recebidas como forma de pagamento e enviar ao financeiro;
-Solicitar ao líder de relacionamento para realizar o cancelamento de cupom, onde o líder deverá anexar os documentos cancelados e deixar no caixa, ao final do dia, operador direciona para tesouraria;
-Precificar, limpar e abastecer as gôndolas da frente de loja, sempre que solicitado, a fim de expor os produtos na loja;
-Prestar contas, no momento de fechamento da loja, e subtrair o valor de R$150,00 (cento e cinquenta reais) do fundo de troco, para deixar o mesmo na gaveta do caixa para a abertura no dia seguinte;
-Participar da emissão do relatório “leitura x”, realizado pelo setor de prevenção e perdas, através do processo manual e/ou sistema, verificando o total de valores recebidos e as formas de pagamento, para conferência com os valores em caixa;
-Solicitar ao líder de relacionamento inclusão de senha para realizar o relatório “redução z”, no sistema, para realizar o fechamento da movimentação de caixa.
-Apresentar aos clientes durante o processo de compra no caixa, produtos específicos expostos agregando novas oportunidades de vendas.Local de trabalho: Juazeiro do Norte, CERegime de contratação de tipo: Efetivo – CLTJornada: Período IntegralÁrea e especialização profissional: Comercial, Vendas - Lojas / ShoppingNível hierárquico: OperacionalVALORIZADOTempo de experiência: Sem experiência