Ir à oferta completa

MONITOR DE QUALIDADE DE ATENDIMENTO

São Paulo - São Paulo

Descrição da oferta de emprego

ESTAMOS COM UMA NOVA VAGA PARA NOSSO TIME DE QUALIDADE!!!

Responsabilidades:

1. Monitorar e avaliar as interações de atendimento ao cliente para garantir a conformidade com os padrões de qualidade e políticas da empresa.
2. Fornecer feedback e orientações aos agentes de atendimento para melhorar suas habilidades e desempenho.
3. Auxiliar no desenvolvimento e implementação de programas de treinamento para melhorar as habilidades dos agentes.
4. Analisar tendências e métricas de desempenho para identificar áreas de oportunidade e realizar recomendações para a melhoria contínua.
5. Manter registros precisos e atualizados de avaliações de desempenho e outras métricas relevantes.

Salário: R$1.830,00 + VR de R$15,20 por dia. Após período de experiência, terá variável no valor de R$ 120,00 + Assist. Médica + Assist. Odonto + Seguro de Vida + Parceria com universidades.

Horário: Segunda a Quinta das 8h as 18h Sexta das 8h as 17h.

Modelo de trabalho: Home office, necessário ter computador próprio para atividades remotas, com processadores: i3, i5, i7 e AMD RYZEN + R$80,00 auxilio home office.

Perfil: Experiência comprovada como Monitor de Qualidade de Atendimento de no mínimo 6 meses, ambiente tranquilo para realizar as atividades remotas, excelentes habilidades de comunicação oral e escrita em português, alta capacidade de organização e atenção aos detalhes. Proatividade e iniciativa para identificar e abordar problemas, criatividade e flexibilidade para adaptar-se a novas situações e desafios.Local de trabalho: São Paulo, SPRegime de contratação de tipo: Efetivo – CLTJornada: Período IntegralÁrea e especialização profissional: Telemarketing - SACNível hierárquico: OperacionalVALORIZADOTempo de experiência: Menos de 1 anoHABILIDADESCriativoAnalíticoDinâmicoOrganizaçãoProativo
Ir à oferta completa

Detalhes da oferta

Empresa
  • InHouse
Localidade
Endereço
  • Indeterminado - Indeterminado
Tipo de Contrato
  • Indeterminado
Data de publicação
  • 02/11/2024
Data de expiração
  • 31/01/2025
Coordenador do Sistema de Gestão da Qualidade
CR CONSULTORIA

Capacidade analítica e atenção aos detalhes para identificar e resolver problemas de qualidade de forma eficiente... descrição da vaga coordenar o sistema de gestão da qualidade visando contribuir para o aprimoramento dos processos, sistema de informações e qualidade dos produtos responder pela gestão......

Agente de atendimento bilíngue - curitiba
Foundever do brasil

* o atendimento será 100% receptivo para solucionar os clientes em relação a utilização do aplicativo... * fornecer respostas pontuais para os questionamentos de clientes, por telefone e/ou e-mail, de acordo com demanda interna e/ou externa, consistente com os padrões de serviço e qualidade......

Operador de Call Center | Atendimento recepitivo e vendas
Telefônica Vivo

Requisitos do trabalho - ensino médio completo; - experiência com atendimento e vendas... ser inconformado com os problemas que nossos clientes relatam, sugerindo mudanças nos procedimentos de atendimento e correções nos nossos processos... a área de relacionamento e negócios da vivo é responsável pela......

Assistente de Qualidade - Controle de Produção
Bdr - talentos corporativos

E será incrível se você tiver: experiência com gestão de qualidade no ramo alimentício; graduação concluída ou cursando em administração, logística, medicina veterinária, engenharia de produção, engenharia de alimentos, engenharia química ou áreas relacionadas... a vaga é para atuar em biguaçu/sc......

Representante de Atendimento
Desenvolve JÁ

Sua chance de início imediato de trabalhar como representante de atendimento... funções a serem desempenhadas: atendimento ao cliente no setor de call center ativo ou receptivo, sac... excelente oportunidade para quem busca o primeiro emprego ou uma recolocação no mercado de trabalho......

Assistente de Atendimento - Secretaria Escolar
Bdr - talentos corporativos

Qual será o seu desafio? realizar atendimento de pais e alunos da escola; realizar cadastro e matrícula dos alunos; realizar rotinas administrativas gerais... requisitos do trabalho que perfil buscamos para o time? para participar do processo seletivo, você precisa ter: superior cursando pedagogia......

Atendimento ao cliente Feminina - Estetica corporal
Estetica do Homem

Na área de estetica e massagem - região da paulista buscamos pessoas para atendimento direto as clientes... br | 11 932132190 requisitos do trabalho pessoas com perfil outros dados de posição damos treinamento completo e gratuito assim voce ja pode começar a trabalhar e ganhar seu dinheiro ficamos em......

Agente de Atendimento
Agência Join The Fun

O candidato deverá realizar o atendimento de pessoas em rede social, sendo responsável por toda a comunicação dos nossos agenciados dentro destas plataformas, respondendo a comentários nos conteúdos dos perfis, chat, emails... não pecisa experiência, ensinamos o trabalho......

Monitor(a) - Itacorubi - Florianópolis
Bdr - talentos corporativos

Requisitos do trabalho que perfil buscamos para o time?para participar do processo seletivo, você precisa ter:superior cursando pedagogia ou licenciaturas;experiência com atendimento aos alunos no ambiente educacional;interesse em atuar com crianças e adolescentes;conhecimento no pacote google;e seria......

Monitor(a) Escolar - Itacorubi - Florianópolis
Bdr - talentos corporativos

Requisitos do trabalho que perfil buscamos para o time?para participar do processo seletivo, você precisa ter:superior cursando pedagogia ou licenciaturas;experiência com atendimento aos alunos no ambiente educacional; interesse em atuar com crianças e adolescentes;conhecimento no pacote google......