MONITOR DE QUALIDADE
Descrição da oferta de emprego
Se você é detalhista, proativo e tem habilidades analíticas para melhorar continuamente a performance de uma equipe de atendimento, seu lugar é aqui na #INOVE!
Principais atividades:
-Monitorar e avaliar as interações dos atendentes com os clientes, garantindo a qualidade e conformidade com os procedimentos estabelecidos;
-Aplicar feedbacks assertivos, baseados nas notas de qualidade, visando a melhoria contínua da equipe;
-Analisar indicadores de performance relacionados à qualidade de atendimento, propondo planos de ação para correção e melhoria;
-Identificar oportunidades de treinamento e reciclagem para a equipe, contribuindo para a manutenção dos padrões de excelência;
-Elaborar relatórios detalhados com insights sobre a qualidade das operações e possíveis áreas de aprimoramento;
-Participar ativamente das revisões de processos e procedimentos, colaborando com sugestões para a melhoria da experiência do cliente.
Requisitos essenciais:
-Idade Mínima: A partir de 18 anos;
-Escolaridade: Ensino Médio Completo;
-Habilidades de Comunicação: Excelente comunicação verbal e escrita;
-Atenção aos Detalhes: Capacidade de identificar erros e propor correções de forma assertiva;
-Experiência: Vivência prévia com monitoria de qualidade em ambientes de atendimento ao cliente;
-Soft Skills: Empatia, capacidade de fornecer feedback construtivo e habilidade de análise crítica de dados.
Diferencial:
-Experiência com o cargo de Monitor de Qualidade;
-Cursando Ensino Superior.
Detalhes da vaga:
-Contratação CLT;
-Presencial;
-Jornada de trabalho: Segunda a sexta;
-Período: Integral.Local de trabalho: Belo Horizonte, MGRegime de contratação de tipo: Efetivo – CLTJornada: Período IntegralÁrea e especialização profissional: Qualidade - QualidadeNível hierárquico: AuxiliarVALORIZADOTempo de experiência: Entre 1 e 3 anosHABILIDADESFoco em ResultadosProatividadeGestão de TempoResiliênciaOrganização e PlanejamentoEscuta AtivaTomada de DecisãoComunicação EficazEmpatiaQualidade
Detalhes da oferta
- I9 XPERIENCE CENTER
- Indeterminado
- 6R$ - 6R$
- 30/12/2024
- 30/03/2025
Capacidade analítica e atenção aos detalhes para identificar e resolver problemas de qualidade de forma eficiente... descrição da vaga coordenar o sistema de gestão da qualidade visando contribuir para o aprimoramento dos processos, sistema de informações e qualidade dos produtos responder pela gestão......
E será incrível se você tiver: experiência com gestão de qualidade no ramo alimentício; graduação concluída ou cursando em administração, logística, medicina veterinária, engenharia de produção, engenharia de alimentos, engenharia química ou áreas relacionadas... outros dados de posição para mais informações......
Requisitos do trabalho formação completa em técnico em mecânica, mecatrônica ou áreas afins; conhecimento em metrologia, interpretação de desenho, ferramentas da qualidade e normas iso 9001; experiência comprovada no segmento metal mecânico; fácil acesso a canoas; experiência de 2 anos......
(mas se não tiver, pode se cadastrar mesmo assim, tá?) outros dados de posição deu match? para mais informações acesse o link >>> https://www... qual será o seu desafio? atuar de forma receptiva, disponível e respeitosa com a equipe de profissionais e alunos da escola;auxiliar os professores de sala......
Acompanhar alunos de inclusão nas escolas municipais de gravataí; apoio pedagógico, alimentação, higiene, organização dos espaços e materiais escolares... 490,00 benefícios: vale alimentação, vale transporte enviar seu currículo para o e-mail: *****@*****... auxiliar essa/esse aluna/aluno com alguma......
Com carga horária de 44h semanais - segunda a sexta - das 8h às 18h38... qual será o seu desafio? atuar de forma receptiva, disponível e respeitosa com a equipe de profissionais e alunos da escola;auxiliar os professores de sala com as demandas da rotina e estar disponível para solicitações e ajudas......
Garantindo altos padrões de qualidade e disponibilidade para entrega no prazo... conhecimento avançado das melhores práticas de gestão de produção, manutenção e qualidade... capacidade de analisar processos de produção, manutenção e qualidade e traduzir requisitos em soluções sap pp/pm/qm......
Supervisão imediata coordenador de operações competências técnicas escolaridade: ensino médio completo/técnico em edificações experiência: mínima de 3 ano comprovada na área de montagem de eventos e cenários cursos na área de construção de cenários, carpintaria/marcenaria e estofaria curso de nr-35......
B ou d conhecimento intermediário pacote office e software de gestão cursos em logística, gestão de pessoas, operações e transportes habilidades de negociação e gerenciamento de fornecedores competências comportamentais capacidade de trabalhar sob pressão e cumprir prazos rigorosos excelentes habilidades......
Competências comportamentais comunicação trabalho em equipe foco em resultados agilidade atenção concentrada descrição das atividades reparar móveis e produtos para manter a qualidade e a segurança conforme padrões da empresa; fabricação de estruturas em madeiras, tubos, chapas e ferros para cenários......
