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MONITOR DE ATENDIMENTO

Campinas do Sul - Rio Grande do Sul

Descrição da oferta de emprego

Monitor de Atendimento - Mapear e documentar rotinas existentes. Realizar reuniões e treinamentos com colaboradores para ajustar padrões de atendimento. Coletar e analisar feedbacks de clientes identificando oportunidades de melhoria. Desenvolver e manter organograma que reflita a estrutura e as interações entre os departamentos. Organizar e centralizar documentações em base de conhecimento interna. Monitorar a implementação de melhorias. Fornecer feedbacks sobre os processos e cumprimento dos padrões de atendimento e qualidade com foco na experiência do cliente. Excelentes habilidades de comunicação, organização e trabalho em equipe, com foco no atendimento ao cliente. Experiência prévia em mapeamento de processos e condução de treinamentos, relacionada a equipes de atendimento ao cliente. Ter capacidade de análise crítica e de propor soluções para otimização de processos, com foco em melhorar a satisfação do cliente. Diferencial conhecimento em kaizen, lean ou six sigma, com ênfase na melhoria do atendimento ao cliente. Experiência com ferramentas de gestão de processos e bases de conhecimentos. Residir região de campinas. Informar pretensão salarial.
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Detalhes da oferta

Empresa
  • Caderno Nacional
Localidade
Endereço
  • Indeterminado - Indeterminado
Data de publicação
  • 31/10/2024
Data de expiração
  • 29/01/2025
Operador de Call Center | Atendimento recepitivo e vendas
Telefônica Vivo

Requisitos do trabalho - ensino médio completo; - experiência com atendimento e vendas... ser inconformado com os problemas que nossos clientes relatam, sugerindo mudanças nos procedimentos de atendimento e correções nos nossos processos... a área de relacionamento e negócios da vivo é responsável pela......

Agente de atendimento bilíngue - curitiba
Foundever do brasil

* o atendimento será 100% receptivo para solucionar os clientes em relação a utilização do aplicativo... requisitos do trabalho * ensino médio completo + 18 anos completos; * conhecimento básico em informática; * boa redação e comunicação * inglês avançado nível c1 * residir em curitiba ou região metropolitana......

Representante de Atendimento
Desenvolve JÁ

Sua chance de início imediato de trabalhar como representante de atendimento... funções a serem desempenhadas: atendimento ao cliente no setor de call center ativo ou receptivo, sac... vagas com contratação imediata para trabalhar em empresa de call center na região do barreiro, em belo horizonte......

Assistente de Atendimento - Secretaria Escolar
Bdr - talentos corporativos

Qual será o seu desafio? realizar atendimento de pais e alunos da escola; realizar cadastro e matrícula dos alunos; realizar rotinas administrativas gerais... requisitos do trabalho que perfil buscamos para o time? para participar do processo seletivo, você precisa ter: superior cursando pedagogia......

Atendimento ao cliente Feminina - Estetica corporal
Estetica do Homem

Na área de estetica e massagem - região da paulista buscamos pessoas para atendimento direto as clientes... com ou sem experiência (damos treinamento) área de estetica facial e corporal, depilação, massagem e esfoliação... os contatos devem ser feitos pelo *****@*****......

Agente de Atendimento
Agência Join The Fun

O candidato deverá realizar o atendimento de pessoas em rede social, sendo responsável por toda a comunicação dos nossos agenciados dentro destas plataformas, respondendo a comentários nos conteúdos dos perfis, chat, emails... não pecisa experiência, ensinamos o trabalho......

Monitor(a) - Itacorubi - Florianópolis
Bdr - talentos corporativos

Requisitos do trabalho que perfil buscamos para o time?para participar do processo seletivo, você precisa ter:superior cursando pedagogia ou licenciaturas;experiência com atendimento aos alunos no ambiente educacional;interesse em atuar com crianças e adolescentes;conhecimento no pacote google;e seria......

Monitor(a) Escolar - Itacorubi - Florianópolis
Bdr - talentos corporativos

Requisitos do trabalho que perfil buscamos para o time?para participar do processo seletivo, você precisa ter:superior cursando pedagogia ou licenciaturas;experiência com atendimento aos alunos no ambiente educacional; interesse em atuar com crianças e adolescentes;conhecimento no pacote google......

Monitor de Inclusão – Gravataí/RS
UNICARREIRA RH GESTÃO DE PESSOAS LTDA.

Acompanhar alunos de inclusão nas escolas municipais de gravataí; apoio pedagógico, alimentação, higiene, organização dos espaços e materiais escolares... outros dados de posição jornada de trabalho: 44 horas semanais salário inicial r$ 1... 490,00 benefícios: vale alimentação, vale transporte enviar......

2 vagas de Recepcionista/Atendente
CLINICA MEDICA DE BELO HORIZONTE

Consultar a necessidade do cliente e prestar atendimento personalizado; realizar marcações; autorizar guias e lançar informações no sistema da clínica; outras atividades pertinentes a função... competências: experiência em atendimento ao cliente presencial;excelente comunicação e ágil nas atividades......