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MENSAGEIRO - WYNDHAM SP IBIRAPUERA - SP

Descrição da oferta de emprego

Sobre Nós: O prazer é todo nosso .) Cada hotel tem uma característica especial. Muitas vezes, o grande desafio é encontrar qual e desenvolver o seu potencial. Por isso, a Trul é a primeira operadora multimarcas de Minas Gerais a aplicar o conceito de Customização Hoteleira. O que, em outras palavras, significa entender o que um hotel tem de melhor para, assim, desenvolver marcas e experiências únicas para o hóspede. A Trul é detalhista e completa: cuida da implantação à operação hoteleira. Acompanha cada detalhe para garantir a gestão eficiente e necessária para atrair clientes e, claro, criar motivos para que eles voltem sempre. =) Orientar e direcionar o atendimento dos mensageiros aos hóspedes, prezando pela cordialidade e simpatia do bem receber, atentando-se a clareza nas informações. Atividades: Realizar atendimento de entregadores na mensageria/carga e descarga, efetuando cadastro em sistema para liberação de acesso ao conjunto, de acordo com informações e autorização prévia da administração. Realizar anotações no log book de todas as entregas realizadas aos hóspedes, durante o dia, para controle e consultas em caso de necessidade. Prezar pela organização, limpeza e reposição de informativos no espaço do Lobby Bar, acionando as equipes que se fizerem necessárias durante todo expediente. Manobrar veículo da entrada do hotel, quando há necessidade da liberação do pátio para chegada de novos veículos. Receber novos mensageiros, orientá-los em relação a tarefa, para que comecem a se entrosar e sintam-se acolhidos para proporcionar uma excelente experiência aos clientes. Emitir ticket de estacionamento para hóspede, quando há uma grande demanda de atendimento no balcão da recepção, para aperfeiçoar o tempo do serviço. Para a vaga consideramos necessário: Conhecimento: Ensino Médio Completo. Atitude: Comunicação clara e objetiva. relacionamento interpessoal. responsabilidade. organização. trabalho em equipe. atenção concentrada, simpatia, empatia e agilidade. Diferenciais: Inglês O que oferecemos: Vale-Alimentação. Alimentação no local. Vale Transporte. Plano de saúde. Plano de odontológico. Day off. Seguro de vida. Descontos de 50% de hospedagem nos hotéis da rede.Formação Acadêmica:Não informadoSalário:A combinarCargo:MensageiroEmpresa:Trul hoteisAtua como hotel.Ramo:Turismo/ Hotelaria (BI)
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Detalhes da oferta

Empresa
  • Trul hoteis
Localidade
  • Em todo o Brasil
Endereço
  • Indeterminado - Indeterminado
Data de publicação
  • 27/12/2024
Data de expiração
  • 27/03/2025
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Conhecimentos em informática básica... experiência em call center será um diferencial... habilidades de comunicação (falada e escrita) em inglês e espanhol avançado ou nativo... experiência com atendimento ao cliente... jornada de trabalho: escala 6x1 com folgas cíclicas... outros dados de posição benefícios:......