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LÍDER DE RECEPÇÃO

Descrição da oferta de emprego

O*Líder de Atendimento*é um profissional responsável por coordenar e supervisionar as equipes de atendimento ao cliente dentro de uma organização. Esse líder desempenha um papel fundamental na garantia de um serviço de alta qualidade, visando a satisfação e a fidelização dos clientes. ### Principais responsabilidades de um Líder de Atendimento:1. Gestão de equipe*Liderar, treinar e motivar os atendentes, garantindo que estejam alinhados com os valores da empresa e preparados para atender aos clientes de forma eficiente. 2. Monitoramento de indicadores*Acompanhar métricas e indicadores de performance, como tempo de resposta, satisfação do cliente e taxa de resolução no primeiro contato. 3. Apoio à resolução de problemas*Auxiliar a equipe na resolução de situações complexas ou que exigem uma abordagem mais detalhada. 4. Planejamento e melhoria contínua*Desenvolver e implementar estratégias para melhorar os processos de atendimento e a experiência do cliente. 5. Gestão de feedback*Receber e repassar feedback dos clientes para a equipe e a gestão da empresa, contribuindo para a evolução do serviço. 6. Gestão de escalas e recursos*Organizar horários e escalas de trabalho da equipe, garantindo cobertura e eficiência no atendimento. ### Habilidades e competências importantes:Liderança*Capacidade de inspirar, orientar e apoiar a equipe. Comunicação eficaz*Habilidade para transmitir informações de forma clara e assertiva, tanto para a equipe quanto para os clientes. Empatia*Entender as necessidades e emoções dos clientes, proporcionando um atendimento personalizado. Gestão de conflitos*Saber lidar com situações difíceis de maneira diplomática. Organização*Conseguir planejar e otimizar os recursos da equipe de forma eficiente. Este profissional é crucial para a manutenção da qualidade no atendimento, sendo o elo entre a equipe operacional e as estratégias da empresa.Formação Acadêmica:Não informadoSalário:A combinarCargo:RecepcionistaEmpresa:Zeax ExpertiseAtua como holding.Ramo:Entretenimento, Lazer, Artes e Literatura (FJ)
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Detalhes da oferta

Empresa
  • Zeax Expertise
Localidade
  • Em todo o Brasil
Endereço
  • Indeterminado - Indeterminado
Data de publicação
  • 06/01/2025
Data de expiração
  • 06/04/2025
Líder de Picotadeira– Gravataí/RS
UNICARREIRA RH GESTÃO DE PESSOAS LTDA.

Outros dados de posição jornada de trabalho: segunda a sexta-feira das 08:00 às 18:00 salário inicial r$ 2... coordenar as tarefas, assegurando o cumprimento das mesmas; controlar a aplicação dos testes de qualidade do produto em processo; garantir a manutenção do estoque; acompanhar o desempenho de......

Líder de Picotadeira– Gravataí/RS
UNICARREIRA RH GESTÃO DE PESSOAS LTDA.

Outros dados de posição jornada de trabalho: segunda a sexta-feira das 08:00 às 18:00 salário inicial r$ 2... 850,00 + 10% insalubridade benefícios: vt ou auxílio combustível, vale alimentação, assistência médica, assistência odontológica, cesta básica enviar seu currículo para o e-mail: *****@*****......

Descrição do Cargo: Oficial de Relações Públicas
Vendomes general trading

Sobre a empresa: nossa empresa, líder no setor [inserir setor], busca um oficial de relações públicas dedicado e dinâmico para se juntar à nossa equipe... ] setor: [inserir setor] sobre a empresa: nossa empresa, líder no setor [inserir setor], busca um oficial de relações públicas dedicado e dinâmico......

Encarregado de montagem industrial
Metal mont

Disponbilidade para viajar... acompanhar processos e produtividade da área e elaborar relatórios de acompanhamento dos resultados duvidas ligar requisitos do trabalho necessário experiência comprovada em carteira em chaparia, tubulações e soldagens... encarregado e lider de montagem industrial......

RETIFICADOR DE CABEÇOTE MEIO OFICIAL
RETIFICA DE MOTORES LIDER CAR

Requisitos do trabalho desejável residir na região de zona leste... retificar cabeçote álcool e gasolina, preparar, regular, plainas... operar mecânica plaina... desejável residir na região de zona leste... experiência na área experincia na rea de retificador de cabeçote... necessário conhecimento retifica......

Intercâmbio Voluntário - Instrutor de escola na Turquia
Aiesec em fortaleza

Horário de trabalho segunda para sexta, - 16:00pm - 21:00pm local do voluntariado speak in istambul · beşiktaş, turquia atrativos acomodação; 1 refeição sem custos adicionais por dia recepção no aeroporto na chegada; acompanhamento no primeiro dia e da experiência; preparação cultural; certificado......

Vendedor de Stand Imobiliário - com ou sem experiência.
Engelux Vendas

Empresa líder no segmento imobiliário busca profissionais, com ou sem experiência, que gostem do desafio de bater metas... possuir ensino médio completo e ser maior de 18 anos... o mesmo será autônomo, possuirá horários flexíveis; irá atuar com a prospecção de clientes, monitorar e garantir o atendimento......

Vendedor de Stand Imobiliário - com ou sem experiência.
Engelux Vendas

Empresa líder no segmento imobiliário busca profissionais, com ou sem experiência, que gostem do desafio de bater metas... possuir ensino médio completo e ser maior de 18 anos... o mesmo será autônomo, possuirá horários flexíveis; irá atuar com a prospecção de clientes, monitorar e garantir o atendimento......

Assistente de vendas
Fluxo equipamentos eletrônicos

Atender clientes na recepção, expedição ou via e-mail e telefone... ser proativo e com facilidade de comunicação... analisar itens de serviços, emissão de propostas, entregar certificados, auxiliar em demandas administrativas e demais rotinas do setor... requisitos do trabalho pré-requisitos: ensino......

Atendente de restaurante (cummim)
Rh soul partner

Atribuições: ficará responsável por apoiar os garçons na recepção e atendimento aos clientes, servindo refeições e bebidas, montagem de praças, carrinhos, mesas, balcões e bares... requisitos do trabalho requisitos: necessário residir em campinas; ter disponibilidade para atuar em escala 6x1 das vivência......