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LÍDER DE OPERAÇÃO L ATENDIMENTO PARA BET'S

Barueri - São Paulo

Descrição da oferta de emprego

Seu principal objetivo como Líder de Operação será atuar como o ponto focal para a equipe de atendimento de plataformas de apostas online, garantindo que a operação funcione de forma eficiente e que os resultados de qualidade sejam atingidos. Você será responsável por liderar, orientar e desenvolver a equipe, assegurando que os processos internos sejam cumpridos e que as metas sejam alcançadas com excelência.

Supervisionar a equipe de atendimento, garantindo o cumprimento das diretrizes de qualidade e eficiência.
Monitorar o desempenho da equipe, oferecendo feedback contínuo e oportunidades de desenvolvimento.
Identificar e resolver problemas operacionais e técnicos, garantindo que as soluções estejam alinhadas com os objetivos do cliente e da empresa.
Gerenciar relatórios de desempenho e resultados, implementando melhorias conforme necessário.
Trabalhar diretamente com os operadores e com os líderes dos clientes para garantir a melhor experiência possível para os usuários das plataformas de apostas.
Manter-se atualizado sobre as políticas e procedimentos das principais plataformas de apostas (Betano, Bet365, etc.) para fornecer suporte preciso e atualizado à equipe.
Ser responsável pela retenção e satisfação dos clientes, garantindo que todas as interações sejam concluídas de forma positiva.
Requisitos

Para encarar este desafio, você precisará ter:

Ensino superior completo (desejável em áreas como Administração, Gestão de Pessoas, ou áreas correlatas).
Experiência prévia em liderança de operações, preferencialmente em atendimento a plataformas de apostas online (Bet's).
Excelentes habilidades de comunicação e gestão de equipes.
Capacidade de lidar com situações de pressão, mantendo o foco em resultados.
Conhecimento básico em sistemas de CRM e pacote Office.
Flexibilidade de horários, incluindo a disponibilidade para trabalhar em turnos rotativos e fins de semana, se necessário.
Conhecimento em plataformas de apostas online será considerado um diferencial significativo.
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Detalhes da oferta

Empresa
  • mindbe
Localidade
Endereço
  • Indeterminado - Indeterminado
Tipo de Contrato
  • Indeterminado
Data de publicação
  • 26/11/2024
Data de expiração
  • 24/02/2025
Oportunidade para Corretor de imóveis - Consultor
NINE PREMIUM REAL ESTATE

Disponibilidade de horários... capacidade de trabalhar de forma autônoma... colaborar com colegas de equipe e gestores para otimizar estratégias de vendas... interessados enviar currículo para *****@*****... disponibilidade de horários para dedicar-se em tempo integral à profissão......

Agente de atendimento bilíngue - curitiba
Foundever do brasil

Outros dados de posição salário: 2... processar pedidos, pagamentos e contas de clientes... * fornecer respostas pontuais para os questionamentos de clientes, por telefone e/ou e-mail, de acordo com demanda interna e/ou externa, consistente com os padrões de serviço e qualidade......

Atendente para Cafeteria
Baff's Cafeterias

Gostar de trabalhar com atendimento, boa dicção e simpatia... atender e entregar as solicitações dos clientes dos pedidos que forem nas mesmas dependências do estabelecimento; preparar e servir as bebidas e alimentos; manter arrumada e limpa: as louças utilizadas, o local de trabalho, o local de atendimento......

Assistente de Atendimento (Pré-vendas)
Bdr - talentos corporativos

A proposta salarial é de r$1... outros dados de posição para mais informações acesse o link >>> https://www... o que você precisa saber sobre essa vaga? a vaga é para atuar de forma presencial no centro de florianópolis, sc... onde você vai trabalhar? a empresa que está contratando é uma sociedade de......

Assistente de Atendimento - Secretaria Escolar
Bdr - talentos corporativos

A proposta salarial é de r$1... 799,31 - clt e a empresa também oferece os benefícios de vt + va (r$20,40/dia útil) + plano de saúde unimed + plano odontológico + bolsa de estudos integral para dependentes... o que você precisa saber sobre essa vaga? a vaga é para atuar de forma presencial no itacorubi......

Vaga para Projetista
Recorteps

Habilidades em leitura e interpretação de desenho... elaboração de documentação técnica: cria e organiza documentos técnicos, incluindo listas de materiais, instruções de montagem, e diagramas, que servirão como guia para a produção e execução do projeto... interpretação de projetos e especificações:......

Oportunidade para novos distribuidores em todo o brasil.
Beauty hair cosméticos

Com cosméticos profissionais, cosméticos para revenda, cosméticos para salão de beleza, distribuidor cosméticos, representante cosméticos, vender cosméticos, empresas de cosméticos, indústria de cosméticos, fábrica de cosméticos, marcas de cosméticos, representação de cosméticos, franquias de cosméticos......

Analista de Aquisição de Talentos (R&S) - Centro
Bdr - talentos corporativos

O que você precisa saber sobre essa vaga? a vaga é para atuar de forma presencial no centro de florianópolis, sc... onde você vai trabalhar? a empresa que está contratando oferece soluções tecnológicas para gestão de saúde pública... requisitos do trabalho que perfil buscamos para o time? para participar......

Representante de Atendimento
Desenvolve JÁ

Sua chance de início imediato de trabalhar como representante de atendimento... escala de trabalho reduzida, vários horários disponíveis... outros dados de posição salário mais benefícios: vt ou vr, vale transporte ou auxílio combustível, plano de saúde e odontológico, seguro de vida, plano de carreira......

VAGA PARA DESIGNER DE SOBRANCELHAS
SÓBRANCELHAS

Realizar atendimento ao cliente, serviços de design de sobrancelhas, extensão de cílios, depilação, entre outros e venda de produtos da marca... outros dados de posição enviar curriculo para o email *****@***** com a unidade de interesse no assunto... vaga para designer de sobrancelhas nas unidades:......