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LÍDER DE ATENDIMENTO DE CLÍNICA

Salvador - Bahía

Descrição da oferta de emprego

ATIVIDADES A SEREM REALIZADAS: Receber e cumprimentar pacientes que chegam à clínica, oferecendo uma recepção acolhedora e atenciosa. Realizar o acolhimento das famílias, prestando suporte e assistência conforme necessário. Supervisionar as equipes de atendimento, assegurando um ambiente organizado e acolhedor para funcionários e pacientes. Orientar e avaliar a execução do atendimento pela equipe, garantindo o cumprimento dos padrões de qualidade. Acompanhar as métricas de atendimento e acolhimento, mantendo o NPS acima de 80 de forma constante. Assegurar que o ANS do atendimento seja mantido em níveis elevados. Prestar suporte à equipe de terapeutas e à diretoria no que tange ao atendimento e acolhimento dos pacientes e famílias. Preparar relatórios de acompanhamento de desempenho para reuniões com superiores. Participar de reuniões de desempenho e colaborar com propostas de melhorias no atendimento. Propor e implementar alterações nos processos de atendimento e acolhimento quando necessário para atingir as metas de qualidade estabelecidas. Criar e acompanhar as escalas da equipe de atendimento. Desenvolver e ajustar scripts de atendimento para diferentes canais (presencial, call center e WhatsApp Bot).Formação Acadêmica:Não informadoSalário:A combinarCargo:Líder de AtendimentoEmpresa:Arttha gestão & rhAtua com seleção e agenciamento de mão-de-obra.Ramo:Recursos Humanos/ Recrutamento e seleção (DD)
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Detalhes da oferta

Empresa
  • Arttha gestão & rh
Localidade
Endereço
  • Indeterminado - Indeterminado
Data de publicação
  • 25/09/2024
Data de expiração
  • 24/12/2024
Recepcionista - Clínica Médica e Nutricional
Bdr - talentos corporativos

Onde você vai trabalhar? a empresa que está contratando é uma clínica médica e nutricional, que oferece aos seus pacientes um acompanhamento integrativo multidisciplinar... que perfil buscamos para o time? para participar do processo seletivo, você precisa ter: ensino médio completo; experiência com......

Agente de atendimento bilíngue - curitiba
Foundever do brasil

* o atendimento será 100% receptivo para solucionar os clientes em relação a utilização do aplicativo... requisitos do trabalho * ensino médio completo + 18 anos completos; * conhecimento básico em informática; * boa redação e comunicação * inglês avançado nível c1 * residir em curitiba ou região metropolitana......

Médica(o) Veterinária(o) - Clínica Geral - Riad
Bdr - talentos corporativos

Onde você vai trabalhar? você vai atuar na melhor clínica vet da região... uma one stop shop pensada para pets e toda a sua família, direcionada pelo atendimento de excelência e amor aos animais... o seu dia-a-dia na clínica inclui: tratar os animais com gentileza e respeito; examinar o estado geral......

Médica(o) Veterinária(o) - Clínica Geral
Bdr - talentos corporativos

Onde você vai trabalhar?você vai atuar na melhor clínica vet da região... uma one stop shop pensada para pets e toda a sua família, direcionada pelo atendimento de excelência e amor aos animais... o seu dia-a-dia na clínica inclui: tratar os animais com gentileza e respeito;examinar o estado geral de......

Recepcionista comercial - clinica odontologia e estética
Rhf talentos vila amália sp

Recepcionar paciente, realizar ligações telefônicas, identificar potenciais clientes com interesse em harmonização orofacial e agendar consultas, atendimento ao cliente, fornecer informações sobre os serviços da clínica, responder perguntas e solucionar dúvidas dos clientes, administração de agenda,......

Representante de Atendimento
Desenvolve JÁ

Sua chance de início imediato de trabalhar como representante de atendimento... funções a serem desempenhadas: atendimento ao cliente no setor de call center ativo ou receptivo, sac... vagas com contratação imediata para trabalhar em empresa de call center na região do barreiro, em belo horizonte......

Assistente de Atendimento - Secretaria Escolar
Bdr - talentos corporativos

Qual será o seu desafio? realizar atendimento de pais e alunos da escola; realizar cadastro e matrícula dos alunos; realizar rotinas administrativas gerais... requisitos do trabalho que perfil buscamos para o time? para participar do processo seletivo, você precisa ter: superior cursando pedagogia......

Recepcionista clínica veterinária
EMPRESA VET

Recepcionista ,para clínica veterinária, zona sul de são paulo , horário das 9h as 18h, de segunda a sábado, para agendamento de consultas e vacinas, recepcionar clientes, procedimentos de convênios pet, cobrança, caixa... clt efetivo + vt+ va registro carteira enviar cv no email *****@***** requisitos......

Consultora de atendimento
Cigana beleza cosméticos

Requisitos do trabalho saber realizar um atendimento ao cliente com qualidade, direcionado ao processo de venda... se você se identifica com o segmento, esperamos a sua inscrição... atuação no setor de cosmeticos e perfumaria... nossas lojas estão presente em algumas cidade do interior de sp: campinas......

Atendimento ao cliente Feminina - Estetica corporal
Estetica do Homem

Na área de estetica e massagem - região da paulista buscamos pessoas para atendimento direto as clientes... br | 11 932132190 requisitos do trabalho pessoas com perfil outros dados de posição damos treinamento completo e gratuito assim voce ja pode começar a trabalhar e ganhar seu dinheiro ficamos em......