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LÍDER DE ATENDIMENTO DE CLÍNICA

Salvador - Bahía

Descrição da oferta de emprego

ATIVIDADES A SEREM REALIZADAS: Receber e cumprimentar pacientes que chegam à clínica, oferecendo uma recepção acolhedora e atenciosa. Realizar o acolhimento das famílias, prestando suporte e assistência conforme necessário. Supervisionar as equipes de atendimento, assegurando um ambiente organizado e acolhedor para funcionários e pacientes. Orientar e avaliar a execução do atendimento pela equipe, garantindo o cumprimento dos padrões de qualidade. Acompanhar as métricas de atendimento e acolhimento, mantendo o NPS acima de 80 de forma constante. Assegurar que o ANS do atendimento seja mantido em níveis elevados. Prestar suporte à equipe de terapeutas e à diretoria no que tange ao atendimento e acolhimento dos pacientes e famílias. Preparar relatórios de acompanhamento de desempenho para reuniões com superiores. Participar de reuniões de desempenho e colaborar com propostas de melhorias no atendimento. Propor e implementar alterações nos processos de atendimento e acolhimento quando necessário para atingir as metas de qualidade estabelecidas. Criar e acompanhar as escalas da equipe de atendimento. Desenvolver e ajustar scripts de atendimento para diferentes canais (presencial, call center e WhatsApp Bot).Formação Acadêmica:Não informadoSalário:A combinarCargo:Líder de AtendimentoEmpresa:Arttha gestão & rhAtua com seleção e agenciamento de mão-de-obra.Ramo:Recursos Humanos/ Recrutamento e seleção (DD)
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Detalhes da oferta

Empresa
  • Arttha gestão & rh
Localidade
Endereço
  • Indeterminado - Indeterminado
Data de publicação
  • 20/09/2024
Data de expiração
  • 19/12/2024
Recepcionista - Clínica Médica e Nutricional
Bdr - talentos corporativos

Onde você vai trabalhar? a empresa que está contratando é uma clínica médica e nutricional, que oferece aos seus pacientes um acompanhamento integrativo multidisciplinar... que perfil buscamos para o time? para participar do processo seletivo, você precisa ter: ensino médio completo; experiência com......

Agente de atendimento bilíngue - curitiba
Foundever do brasil

* o atendimento será 100% receptivo para solucionar os clientes em relação a utilização do aplicativo... requisitos do trabalho * ensino médio completo + 18 anos completos; * conhecimento básico em informática; * boa redação e comunicação * inglês avançado nível c1 * residir em curitiba ou região metropolitana......

Médica(o) Veterinária(o) - Clínica Geral - Riad
Bdr - talentos corporativos

Onde você vai trabalhar? você vai atuar na melhor clínica vet da região... uma one stop shop pensada para pets e toda a sua família, direcionada pelo atendimento de excelência e amor aos animais... o seu dia-a-dia na clínica inclui: tratar os animais com gentileza e respeito; examinar o estado geral......

Médica(o) Veterinária(o) - Clínica Geral
Bdr - talentos corporativos

Onde você vai trabalhar?você vai atuar na melhor clínica vet da região... uma one stop shop pensada para pets e toda a sua família, direcionada pelo atendimento de excelência e amor aos animais... o seu dia-a-dia na clínica inclui: tratar os animais com gentileza e respeito;examinar o estado geral de......

Recepcionista comercial - clinica odontologia e estética
Rhf talentos vila amália sp

Recepcionar paciente, realizar ligações telefônicas, identificar potenciais clientes com interesse em harmonização orofacial e agendar consultas, atendimento ao cliente, fornecer informações sobre os serviços da clínica, responder perguntas e solucionar dúvidas dos clientes, administração de agenda,......

Representante de Atendimento
Desenvolve JÁ

Sua chance de início imediato de trabalhar como representante de atendimento... funções a serem desempenhadas: atendimento ao cliente no setor de call center ativo ou receptivo, sac... operações bancárias, companhia energética, energias renováveis... excelente oportunidade para quem busca o primeiro......

Assistente de Atendimento - Secretaria Escolar
Bdr - talentos corporativos

Qual será o seu desafio? realizar atendimento de pais e alunos da escola; realizar cadastro e matrícula dos alunos; realizar rotinas administrativas gerais... requisitos do trabalho que perfil buscamos para o time? para participar do processo seletivo, você precisa ter: superior cursando pedagogia......

Recepcionista clínica veterinária
EMPRESA VET

Recepcionista ,para clínica veterinária, zona sul de são paulo , horário das 9h as 18h, de segunda a sábado, para agendamento de consultas e vacinas, recepcionar clientes, procedimentos de convênios pet, cobrança, caixa... clt efetivo + vt+ va registro carteira enviar cv no email *****@***** requisitos......

Consultora de atendimento
Cigana beleza cosméticos

Requisitos do trabalho saber realizar um atendimento ao cliente com qualidade, direcionado ao processo de venda... ensino médio completo disponibilidade para atuar de segunda á sábado... atuação no setor de cosmeticos e perfumaria... buscamos profissionais que tenhm interesse em crescer e se desenvolverem......

Atendimento ao cliente Feminina - Estetica corporal
Estetica do Homem

Na área de estetica e massagem - região da paulista buscamos pessoas para atendimento direto as clientes... os contatos devem ser feitos pelo *****@*****... br | 11 932132190 requisitos do trabalho pessoas com perfil outros dados de posição damos treinamento completo e gratuito assim voce ja pode começar......