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LÍDER DE ATENDIMENTO - BOTAFOGO

Rio de Janeiro - Rio de Janeiro

Descrição da oferta de emprego

Líder de atendimento - botafogo - Requisitos obrigatórios: Ensino médio completo; Boa fluência verbal; Conhecimento de Pacote Office; Requisitos desejáveis: Disponibilidade de horário (eventuais trocas); Desejável experiência em gestão de equipe Experiência com atendimento na área da saúde, será um diferencial. conhecimento de tasy conhecimento de guias Desejável, cursando ensino superior DESCRIÇÃO DA ATIVIDADE: Acompanhar o NPS e propor ações de melhoria com base na avaliação dos pacientes; Organizar o fluxo de atendimento; Direcionar a equipe, na execução das suas atividades, com foco na satisfação do paciente; Acompanhar as solicitações de autorização, contatando os envolvidos para otimizar a liberação; Realizar reuniões de alinhamento com a equipe; Acompanhar, avaliar e propor melhorias no processo de atendimento; Realizar gestão operacional da recepção; Apoiar nas atividades do atendimento, se necessário; Protocolar guia de medicação; Abrir e fechar a clínica; Mediar conflitos; Acompanhar o tempo de espera do atendimento médico e propor melhorias no processo; Acompanhar e direcionar o envio das guias para o pré-faturamento e faturamento; Garantir que o setor esteja organizado e limpo; Dar suporte a equipe, sempre que necessário; Auxiliar o paciente no transito na clínica; Interagir com médico, dando o suporte necessário na organização do atendimento; Interagir com os profissionais na clínica, com foco na jornada do paciente; Interagir com o paciente, sempre que necessário; Tratar o ponto dos colaboradores; Fazer programação de férias; Realizar avaliação de desempenho; Dar feedback; Treinar e desenvolver a equipe; Realizar entrevistas; Realizar solicitação e comunicação de desligamento, se necessário; Ter ações focadas na melhoria do clima organizacional e no engajamento da equipe.
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Detalhes da oferta

Empresa
  • Caderno Nacional
Localidade
Endereço
  • Indeterminado - Indeterminado
Data de publicação
  • 05/12/2024
Data de expiração
  • 05/03/2025
Operador de Call Center | Atendimento recepitivo e vendas
Telefônica Vivo

Requisitos do trabalho - ensino médio completo; - experiência com atendimento e vendas... ser inconformado com os problemas que nossos clientes relatam, sugerindo mudanças nos procedimentos de atendimento e correções nos nossos processos... a área de relacionamento e negócios da vivo é responsável pela......

Assistente de Atendimento (E-Commerce)
Bdr - talentos corporativos

Qual será o seu desafio? realizar o atendimento aos clientes como você gostaria de ser atendido, auxiliando e sanando todas as dúvidas via telefone, whatsapp e e-mail; realizar as oportunidades de vendas que surgirem nos canais de atendimento... que perfil buscamos para o time? para participar do processo......

Agente de atendimento bilíngue - curitiba
Foundever do brasil

* o atendimento será 100% receptivo para solucionar os clientes em relação a utilização do aplicativo... requisitos do trabalho * ensino médio completo + 18 anos completos; * conhecimento básico em informática; * boa redação e comunicação * inglês avançado nível c1 * residir em curitiba ou região metropolitana......

Assistente de Atendimento (Pré-vendas)
Bdr - talentos corporativos

(mas se não tiver, pode se cadastrar mesmo assim, ok?) qual será o seu desafio? prospecção de clientes por telefone; rotinas administrativas da área comercial; atendimento ao cliente... que perfil buscamos para o time? para participar do processo seletivo, você precisa ter: ensino médio completo;......

Assistente de Atendimento
Bdr - talentos corporativos

E será incrível se você tiver: experiência com atendimento ao cliente em lojas de produtos naturais... que perfil buscamos para o time? para participar do processo seletivo, você precisa ter: ensino médio completo; experiência com atendimento ao cliente no setor alimentício; conhecimento em pacote......

Representante de Atendimento
Desenvolve JÁ

Sua chance de início imediato de trabalhar como representante de atendimento... funções a serem desempenhadas: atendimento ao cliente no setor de call center ativo ou receptivo, sac... não é necessário experiência... outros dados de posição salário mais benefícios: vt ou vr, vale transporte ou auxílio......

Assistente de Atendimento - Secretaria Escolar
Bdr - talentos corporativos

Qual será o seu desafio? realizar atendimento de pais e alunos da escola; realizar cadastro e matrícula dos alunos; realizar rotinas administrativas gerais... requisitos do trabalho que perfil buscamos para o time? para participar do processo seletivo, você precisa ter: superior cursando pedagogia......

Assistente Administrativo e de Atendimento (Área da Saúde)
Bdr - talentos corporativos

Que perfil buscamos para o time? para participar do processo seletivo, você precisa ter: superior completo cursando em administração ou áreas relacionadas; experiência com rotinas administrativas e de gestão de documentos; experiência com atendimento ao público de forma presencial e telefônico na área......

Atendimento ao cliente Feminina - Estetica corporal
Estetica do Homem

Na área de estetica e massagem - região da paulista buscamos pessoas para atendimento direto as clientes... br | 11 932132190 requisitos do trabalho pessoas com perfil outros dados de posição damos treinamento completo e gratuito assim voce ja pode começar a trabalhar e ganhar seu dinheiro ficamos em......

Agente de Atendimento
Agência Join The Fun

O candidato deverá realizar o atendimento de pessoas em rede social, sendo responsável por toda a comunicação dos nossos agenciados dentro destas plataformas, respondendo a comentários nos conteúdos dos perfis, chat, emails... a join the fun é uma agência da comunga dedicada na indicação e treinamento......