LÍDER - CENTRAL DE ATENDIMENTO (QUALIDADE) - CORPORATIVO/RJ
Descrição da oferta de emprego
Requisitos.
Formação.
Ensino médio completo.
Diferencial superior completo ou cursando; Domínio Excel e PPT (nível intermediário / avançado).
Conhecimento nos sistemas Motion, Nice e Tasy; Serão considerados os perfis mais aderentes aos requisitos da vaga.
tividades Liderar e desenvolver a equipe de assistentes através de reuniões individuais, plano de desenvolvimento, feedback e reuniões para estimular o cumprimento de metas; Estabelecer metas, divulgar e acompanhar constantemente os resultados, desempenho e as métricas; Garantir o cumprimento das políticas definidas de Treinamento; Garantir a governança dos Materiais de Treinamento, Prova de Conhecimento e Operação Assistida; Realizar apresentação mensal de resultados, participar de reuniões gerenciais, realizar treinamento dos sistemas de monitorias e operacionais; Detectar falhas operacionais e de processos para propor melhorias nos fluxos; Solucionar conflitos.
utras Informações Local de trabalho.
Centro/RJ; Escala de trabalho.
X2) - 2º A às às (Híbrido); Disponibilidade para treinamento.
Detalhes da oferta
- Rede D'Or São Luiz
- Indeterminado
- 09/01/2025
- 09/04/2025
Capacidade analítica e atenção aos detalhes para identificar e resolver problemas de qualidade de forma eficiente... descrição da vaga coordenar o sistema de gestão da qualidade visando contribuir para o aprimoramento dos processos, sistema de informações e qualidade dos produtos responder pela gestão......
* o atendimento será 100% receptivo para solucionar os clientes em relação a utilização do aplicativo... * fornecer respostas pontuais para os questionamentos de clientes, por telefone e/ou e-mail, de acordo com demanda interna e/ou externa, consistente com os padrões de serviço e qualidade......
Requisitos do trabalho - ensino médio completo; - experiência com atendimento e vendas... ser inconformado com os problemas que nossos clientes relatam, sugerindo mudanças nos procedimentos de atendimento e correções nos nossos processos... a área de relacionamento e negócios da vivo é responsável pela......
Qual será o seu desafio? realizar o atendimento aos clientes como você gostaria de ser atendido, auxiliando e sanando todas as dúvidas via telefone, whatsapp e e-mail; realizar as oportunidades de vendas que surgirem nos canais de atendimento... que perfil buscamos para o time? para participar do processo......
E será incrível se você tiver: experiência com gestão de qualidade no ramo alimentício; graduação concluída ou cursando em administração, logística, medicina veterinária, engenharia de produção, engenharia de alimentos, engenharia química ou áreas relacionadas... onde você vai trabalhar? a empresa que......
(mas se não tiver, pode se cadastrar mesmo assim, ok?) qual será o seu desafio? prospecção de clientes por telefone; rotinas administrativas da área comercial; atendimento ao cliente... que perfil buscamos para o time? para participar do processo seletivo, você precisa ter: ensino médio completo;......
E será incrível se você tiver: experiência com atendimento ao cliente em lojas de produtos naturais... que perfil buscamos para o time? para participar do processo seletivo, você precisa ter: ensino médio completo; experiência com atendimento ao cliente no setor alimentício; conhecimento em pacote......
Sua chance de início imediato de trabalhar como representante de atendimento... funções a serem desempenhadas: atendimento ao cliente no setor de call center ativo ou receptivo, sac... excelente oportunidade para quem busca o primeiro emprego ou uma recolocação no mercado de trabalho......
Coordenar as tarefas, assegurando o cumprimento das mesmas; controlar a aplicação dos testes de qualidade do produto em processo; garantir a manutenção do estoque; acompanhar o desempenho de operadores de picotadeira; garantir a limpeza das máquinas picotadeiras; supervisionar os indicadores do setor......
Qual será o seu desafio? realizar atendimento de pais e alunos da escola; realizar cadastro e matrícula dos alunos; realizar rotinas administrativas gerais... requisitos do trabalho que perfil buscamos para o time? para participar do processo seletivo, você precisa ter: superior cursando pedagogia......
